to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Nisan 2026 tarihli BİM afişlerinde yer alan Philips oneblade tıraş makinesi için İstanbul Sultanbeyli bölgesindeki tüm BİM şubelerini dolaştım ancak hiçbir mağazada ürünü bulamadım. Ürün afişte olmasına rağmen gittiğim her şubede rafta yoktu ve çalışanlar beni başka şubelere yönlendirdi.
Her yönlendirildikleri şubeye tek tek gitmeme rağmen hiçbirinde ürün bulunmadı, sadece “şu şubede var” denilerek Sultanbeyli içinde defalarca yere gitmek zorunda kaldım. Hem zamanım boşa gitti hem de boş yere benzin harcadım.
Reklamı yapılan bir ürünün kampanya gününde hiçbir şubede bulunmaması ve müşterinin sürekli başka mağazalara yönlendirilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti ve markaya olan güvenimi sarstı. Bu durumla ilgili inceleme yapılarak stok ve afiş konusunda daha şeffaf ve dürüst bir uygulama bekliyorum; ayrıca bu mağduriyetimin de bir şekilde telafi edilmesini istiyorum.
28 Kasım 2025 Cuma günü BİM aktüel ürünlerinde satışa sunulacağı ilan edilen Philips OneBlade hibrit tıraş makinesini Silivri’deki mağazalarda bir türlü bulamıyorum. Mağazaya sorduğumda, sistemde iki mağazada stok göründüğü söylendi. Bu mağazalara tek tek gidiyorum; ancak ürün yok deniyor. BİM merk...
16.01.2025 tarihinde, saat 09.30–10.30 arasında İzmir Karabağlar Bahçelievler BİM şubesine, aktüel ürün olarak ilan edilen Philips marka doğrayıcı (muhtemel ürün kodu HR1393/90) için gittim. Her Cuma sınırlı sayıda gelen aktüel ürünlerden bu tarihte gelen rondo makinesini almak isterken, mağaza çalı...
13 Şubat 2026 Perşembe günü BİM’in kataloğunda gördüğüm fakir tek el blenderini almak için sabah erkenden Küçükçekmece Gültepe Mahallesi’ndeki BİM şubesine gittim. Mağaza 08.30’da açılıyordu, açılmadan önce kapıda bekledim. Mağaza açıldığında içeri girdiğimde rafta böyle bir ürün yoktu, çalışan pers...
19 Ekim 2025 tarihinde Siirt Merkez A***** K** Caddesi’indeki BİM şubesinden Philips One Blade tıraş makinesi satın aldım. Ürünü açtığımda içinden tıraş bıçağı çıkmadığını fark ettim. Ürünü satın alırken son kalan makineydi ve herhangi bir eksik parça uyarısı yapılmadı. Henüz BİM müşteri hizmetler...
06.03.2026 Cuma günü BİM kataloğunda yer alan IPL lazer epilasyon cihazını almak için Kahramanmaraş Onikişubat ilçesindeki iki farklı BİM mağazasına gittim. Ancak her iki mağazada da ürünün hiç gelmediği söylendi. Görevliye başka mağazalarda olup olmadığını sorduğumda da hiçbir mağazaya gelmediği, ...
Yorumlar