BİM internet sitesi

23.09.2025 tarihinde BİM internet sitesi üzerinden 5990 TL ödeyerek Kumtel nem alıcı cihaz satın aldım. Ödememi kredi kartı ile, taksitsiz ve tek çekim olarak gerçekleştirdim. Ürün 2 yıl garantili olarak satılıyordu. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte def...

16 Eylül’de BİM’in resmi internet sitesi üzerinden 25.990 TL ödeyerek RKS3 Pro model elektrikli bisiklet siparişi verdim. Siparişim 18 Eylül’de Horoz Lojistik’e teslim edildi ancak bugün 27 Eylül olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram: 34981400608005. Horoz Lojistik ile gör...

19.08.2025 tarihinde BİM internet sitesi üzerinden şarjlı matkap ve anahtar takımları çantası siparişi verdim. Ödemeyi N**** T*** adına kayıtlı iki farklı kredi kartı ile gerçekleştirdim: Akbank son dört hanesi 8709 ve Ziraat Bankası son dört hanesi 4364 olan kartlardan toplamda 2.793 TL çekim yapıl...

Proware marka akülü matkabımın bataryası zamanla tamamen bitti ve artık şarj tutmuyor. Ürünü BİM marketten satın almıştım. Bataryayı değiştirmeyi ve farklı bir şarj cihazı kullanmayı denedim fakat yedek parça bulmak imkânsız, sorun devam ediyor. Konuyla ilgili olarak Proware müşteri hizmetleriyle gö...

+1

12 Eylül Cuma günü Iğdır Merkez’deki BİM mağazasından Agu Baby’nin 4 numara, yüzlü paket bebek bezini satın aldım. Bebeğim 14 kg ve ürünün üzerinde belirtilen 8-18 kg aralığına uygun olduğu yazıyor. Ancak, sadece geceleri kullanmama ve bebeğimin sıvı alımını sınırlandırmama rağmen, her gece bez tama...

01.09.2025 tarihinde BİM’in internet sitesi üzerinden 101765171 numaralı siparişimle Mi True Wireless Earphones 2 Pro kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutusunda veya içeriğinde herhangi bir eksik ya da hasar yoktu, ancak ürünü kullanmaya başladığımda arızalı olduğunu fark ettim. Sorunu...

1 hafta önce BİM’in kendi internet sitesi üzerinden iki adet matkap siparişi verdim. Sipariş referans numaram: 5252******86. Siparişi teslim alacağım adres: 100. Yıl Mah. T**** B**** Cad. No. 13 d. 1 Süleymanpaşa/Tekirdağ. Toplamda 2 ürün için 2.700 TL ödeme yaptım (her biri 1.350 TL). Ödemeyi kredi...

27.08.2025 tarihinde BİM İnegöl şubesinden “Yönetici Koltuğu Extra” adlı ürünü satın aldım ve ödememi fişte belirtildiği şekilde tamamen yaptım (Fatura No: t082025167958055). Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm kargolanmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez...

06/07/2025 tarihinde Adana Güzelyalı’daki BİM D75-Gürselpaşa-SE şubesinden Canam Maverick UTV-CA003 model akülü araba satın aldım. Siparişime ait Sıra No:10, Onay Kodu:805652, Grup No:60, Ref:5187******36, Banka Ref No:1819805652 bilgileriyle toplam 35.000 TL ödememi gerçekleştirdim. Ancak bugüne ka...

27.08.2024 tarihinde BİM Adana İmamoğlu Merkez Şubesi’nden Kumtel marka buz makinesi satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, kutusunu dahi açmadım. İade etmek istediğimde, Adana Çifteminare ve Yavuzlar’daki iki farklı BİM şubesine başvurdum. Ancak hiçbir şube kredi kartıma ücret iadesi yapmak istemedi; ...

07.09.2025 tarihinde Alanya Fığla Mahallesi Bağcı Cad. Üzerindeki BİM şubesinden aldığım somun ekmeğin içinden kullanılmış yara bandı çıktı. Ekmeği eve geldikten sonra açınca bu durumu fark ettim ve büyük bir şaşkınlık ve tedirginlik yaşadım. Hijyen kurallarına dikkat edilmediğini görmek beni çok ra...

05/09/2025 tarihinde Kastamonu BİM Zirve Alışveriş Merkezi’nden Philips oneblade marka ürünü 649 TL’ye ve Polosmart Burun ve Kulak Kıl Alma Favori Düzeltme setini 99 TL’ye satın aldım. Ürünlerin bulunduğu camlı kapalı alanda, Philips oneblade için daha düşük bir fiyat etiketi vardı. Gerçek fiyatı is...

05.09.2025 tarihinde annem tarafından Sakarya Akyazı i̇nönü Mahallesi’indeki BİM şubesinden 1 adet İnci marka doğal salamura yağlı siyah zeytin, 1 adet Ekici Hellim peyniri, 1 adet Güneşoğlu tost peyniri ve 1 adet Çokokrem çikolata satın alındı. Alışveriş sonunda yaklaşık 790 TL Nakit ödeme yapıldı....

02.09.2025 tarihinde BİM Başiskele Kocaeli şubesinden Ruumstore marka portatif vestiyer satın aldım. Ürünü açtığımda bazı parçaların eksik olduğunu fark ettim. Eksik parçaların gönderilmesi veya ürünün tamamen iade alınmasını talep ediyorum. Sorunu çözmek için kutu üzerindeki QR kod ile internet si...

8 Ağustos 2025 tarihinde, BİM’in online alışveriş uygulaması üzerinden aldığım Fujitsu marka klimayı (sipariş no: 101746075), kutusunu hiç açmadan ve kullanılmamış şekilde iade ettim. Ürün, 25 Temmuz 2025’te tarafıma teslim edilmişti. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen, 29.900 TL tutarındaki üc...

27.08.2025 tarihinde BİM’in internet sitesinden aldığım Stanley marka termosu iade etmek için, 202522320JIVURE iade kodu ile Yurtiçi Kargo üzerinden gönderdim. Ürünün bedeli olan 2.150 TL’yi kredi kartımla ödemiştim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen, iade ettiğim ürünün ücreti kartıma yan...

30 Ağustos 2025 tarihinde Konya Selçuklu Kılıçarslan Mahallesi Adakale Caddesi’indeki BİM şubesinden toplam 574 TL tutarında çeşitli kırtasiye ürünleri satın aldım. Mağaza raflarında ve kasada kırtasiye alışverişlerinde 6 taksit imkanı olduğu belirtilmişti. Ancak 4 farklı banka kartı denememe rağmen...

2 Haziran’da BİM internet sitesi üzerinden 3 tekerlekli elek. Motor kırmızı ecocar 5 modelini 49.990 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Sipariş kodum: 681VQ7TQ9X51. Ancak yaklaşık bir ay boyunca tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı ve satıcı tarafından siparişim 29 Temmuz’da iptal edildi. ...

22.08.2025 tarihinde Kartal’daki Saraykapı BİM mağazasına, mevcut faturalı hattımı Bimcell’e taşımak amacıyla annem ve kardeşimle birlikte gittik. Durumu açıkça belirtmemize rağmen, mağaza müdürü E**** ve personel, mevcut hattı taşımak yerine bize yeni bir hat çıkardı ve bunun için 599 TL ücret tale...

Yaklaşık 3 ay önce A101’in internet sitesi üzerinden Karaca marka çatal kaşık seti siparişi vermek istedim. Sipariş tutarı 1.119 TL idi. Ödeme aşamasında telefonuma onay kodu geldi, ancak ilk kodu kabul etmediler ve tekrar kod gönderdiler. Sonrasında QNB Finansbank kartımdan toplamda 6.000 TL para ç...

17.08.2025 tarihinde Çekmeköy Ekşioğlu Malazgirt Caddesi BİM şubesinde figürlü masa lambasını iade ettim. Ancak iade işlemi sırasında, para iadesi yapılmak yerine hesabımdan ikinci kez 245 TL çekim gerçekleştirildi. İşleme ait makbuz numaram: AG02025006087936’dır. Bu durumun ardından BİM’in interne...