BİM internet sitesi

BİM’in internet sitesi üzerinden 31900 TL tutarında yaptığım ve kredi kartına 9 taksit olarak ödediğim alışverişte tarafıma yanlış ürün teslim edildi. Bunun üzerine ürünü geri gönderdim ve iade süreci başlatıldı, ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade veya taksit ya...

5 Mart Perşembe günü BİM Market Güngören Sanayi Çaldıran Sokak No:39 şubesinden Powerb marka Powersound Type-C girişli kulak içi kulaklık satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp ilk kullandığım andan itibaren kulaklıkta sürekli cızırtı olduğunu ve sesin kesilip geldiğini fark ettim, yani ürün daha ilk...

BİM’e hem internet sitesi üzerinden hem de Balıkesir Altıeylül Cengiz Topel’deki BİM mağazasına bizzat giderek Mart 2026’nın başında iş başvurusunda bulundum. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde olumlu ya da olumsuz geri dönüş yapılmadı. Ne telefonla ne de e-posta/SMS yolu...

BİM’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 199 TL olarak gördüğüm bir tava setini sipariş ettim. Ödemeyi kredi kartımla yaptığımda, işlem sonrasında ekstreme 199 TL yerine 1.999 TL çekim yansıdığını fark ettim. Aradaki bu yüksek fark birkaç saat içinde ortaya çıktı ve işlemi kendi tarafımdan iptal ed...

Konya Küçük Kumköprü BİM şubesinde özellikle züccaciye ürünlerinde yaklaşık 6 aydır aynı sorunla karşılaşıyorum. İnternet sitesindeki aktüel afişlerden takip edip ürünün geleceği günü bekleyerek mağazaya gittiğimde, ürünlerin afişte belirtilen tarihten haftalar önce satışa çıkarılıp bitmiş olduğunu ...

BİM’in internet sitesi üzerinden satın aldığım TCL 43 inç FHD televizyon tarafıma kırık olarak teslim edildi. 18.02.2026 tarihinde ürünün kırık olduğunu tespit ettik ve yetkili servis tarafından da tutanakla bu durum kayıt altına alındı. Ardından 202623602 numaralı iade talebini oluşturdum ancak sü...

29 Ocak tarihinde BİM internet sitesi üzerinden nofrost bir buzdolabı satın aldık. Satın alma sırasında ürünün 15 gün içinde evimize teslim edileceği söylendi, ancak bu süre çoktan dolmasına rağmen buzdolabı hala teslim edilmedi. Karaman merkezde yaşıyoruz ve parasını ödediğimiz 27.900 TL tutarındak...

BİM’in internet sitesi üzerinden 09.02.2026 tarihinde Kumtel ankastre set siparişi verdim ve ürünüm Horoz Lojistik ile gönderildi. Ancak kargom 7 gündür teslim edilmedi, ürünüm özellikle Kırklareli ili Babaeski ilçesindeki depoda yaklaşık 4–5 gündür bekletiliyor. Horoz Lojistik ile defalarca kez g...

01.02.2026 tarihli, ae02026000537104 fatura numaralı Keysmart marka çamaşır makinesini Kırklareli Kavaklı BİM şubesinden 13.900 TL bedelle, 6 taksitli şekilde satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana ne ürünle ilgili ne de teslimat süreciyle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamadım. Mağazaya tekrar gi...

06.02.2026 tarihinde BİM’in internet sitesi üzerinden İstanbul’dan online alışveriş yaptım. Kredi kartımdan aynı alışveriş için 999,00 TL ve 997,00 TL olmak üzere iki ayrı tutar çekildi, yani kartımdan iki kez para tahsil edildi. Üstelik üzerinden 7 gün geçmesine rağmen sipariş verdiğim ürünler de t...

19.01.2026 tarihinde BİM internet sitesi üzerinden tek bir cihaz olarak satılan, akü şarjı, ışıldak ve hava kompresörü özellikleri bulunan bir ürün siparişi verdim. Ödemeyi Garanti Bankası kredi kartımla yaptım ve kartımdan 999 TL çekim gerçekleşti. Ödeme “BİM web pos” olarak görünüyor. Aradan zama...

BİM internet sitesi üzerinden 55 inç TCL marka televizyon satın aldım. Yaklaşık iki ay sonra televizyonda ekran sorunu başladı, görüntü gidiyor ve ekranda renkli renkli çizgiler çıkıyordu. Mart ayından bu yana aynı sorun devam ediyor ve televizyonu toplamda üç kez servise gönderdim. Servis her gidi...

27 Ocak’ta BİM’in internet sitesinden TCL marka televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram 101816934, adım Sema M*****. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, sistemde net bir bilgi yer almıyor ve sürece dair açık bir açıklama yapılmıyor. Konu ile ilgili tarafıma sa...

30.01.2026 tarihinde saat 14.35 sularında Mersin Akdeniz’de Limit Dershanesi yanındaki BİM şubesinden M* Z* E** firmasına ait dürüm çiğ köfte ürünü satın aldım. Ürünü akşam tüketmek için açtığımızda, son tüketim tarihine henüz 10 gün olmasına rağmen ürünün bir kısmında küf olduğunu fark ettik. Son ...

29.01.2026 tarihinde saat 11.25–11.45 arasında Konya Selçuklu Hocacihan Mahallesi Beyşehir Caddesi üzerindeki BİM şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Aknaz olgunlaştırılmış tam yağlı beyaz peynirin raf etiketinde 169 TL yazmasına rağmen kasada 199 TL olarak geçti. Etiket fiyatı ile k...

Bilecik Bozüyük Yeni Mahalle Cami Caddesi’indeki BİM şubesinde çalışan bir kadın personelin müşterilere karşı olan saygısız tavırlarından uzun süredir rahatsızlık duyuyorum. İlk işe girdiği zamanlardan beri insanı baştan aşağı süzmesi, tripli tavırları, müşteriye laf sokmaları ve yüzünün sürekli ası...

23.01.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden akü takviye kiti satın almak isterken, ödeme aşamasında BİM Web Pos firması üzerinden kredi kartımdan art arda üç kez çekim yapıldı. Saat 10:12’de 998 TL, 10:13’te 999 TL ve 10:14’te 999 TL olmak üzere toplamda 2.996 TL tahsilat gerçekleştirildi. İ...

BİM'den geçen pazartesi yani 12.01.2026 tarihinde satın aldığımız kado koltuk 10 iş günü geleceğini söylenmesine rağmen ve internet sitesinde de 10 iş günü yazmasına rağmen bugün 10. İş günü ve hala ses seda yok. Aldığımız mağazaya gittik ve haber alamadıklarını gelişigüzel haftaya gelecek dediler. ...

15.12.2025 tarihinde BİM A.Ş. Çanakkale Biga İnönü Caddesi mağazasından, mağazadaki tablet üzerinden Keysmart marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Bugün itibarıyla üzerinden 25 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. BİM’in internet sit...

21.11.2025 tarihinde BİM’in İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi Madalyon Sokak’taki şubesinden North Pacific ledli motosiklet çantası satın aldım. Ürün 1 hafta içinde elime ulaştı, şu an teslim alalı yaklaşık 22 gün oldu. Çantanın boyutu beklediğimden çok büyük olduğu ve asıl taşımayı düşündüğüm ü...

15.12.2025 tarihinde saat 17:00–18:00 arasında Düzce Beyciler BİM şubesinde yaklaşık 700 TL’lik alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde kasiyer, sadece nakit ödeme alabileceklerini söyledi. O an yanımda nakit para yoktu ve alışverişimi banka/kredi kartıyla ödemek istiyordum. Bu nedenle tüm alışverişimi ...