to read complaints and reviews, or file yours.16.10.2026 tarihinde İstanbul Yıldırım Mahallesi Oğuz BİM şubesinden bir adet krep tavası satın aldım. Mağazada ürünü al...ırken dış görünümünde herhangi bir problem yoktu. Eve gelip ürünü yıkamak için üzerindeki etiketi çıkardığımda, etiketin altına gizlenmiş şekilde bir göçük olduğunu fark ettim. Ür
16.10.2026 tarihinde Konya Selçuklu Kömürcüler şubenizden alışveriş yaparken, Fakir Chef Mix 1500 Watt hamur karıştırıcı...sını kırmızı etiketinde yaklaşık 3.400 TL civarında bir fiyat gördüğüm için bu fiyata istinaden sepetime ekledim. Ancak kasaya gittiğimde aynı ürün için 5.000 TL’nin üzerinde bir f
15.10.2026 günü saat 13.14’te Balıkesir ili Burhaniye ilçesi Bahçelievler Mahallesi 3093 Sokak’ta bulunan BİM mağazanıza... geldim. Mağazanın kapısı kilitliydi ve kapıda mağazanın 13.20–13.50 arasında kapalı olacağı yazıyordu. İçeriden çıkan bir müşteri sayesinde kapıyı tutup içeri girmeden önce kasada
07.10.2026 tarihinde Karaman Ermenek Seyran Şubesi BİM mağazasından tablet üzerinden erose konsol - Malzeme Kodu: 164849...3 ürününü satın aldım. İşlem sırasında ürünün kargoya verileceği ve tarafıma SMS ile bilgi geleceği söylendi. 07.10.2026 tarihinde almış olduğum erose konsol ürünü 7 gün geçmesine
Yaklaşık bir yıldır BİM’in internet sitesinde yer alan müşteri hizmetleri telefon numarasını arıyorum ancak hiçbir şekil...de gerçek bir personele bağlanamıyorum. Sadece telesekreter ve asistan sesini duyuyor, fakat herhangi bir yetkiliye aktarılmadan hat sonlanıyor. Bu nedenle mağazada yaşadığım bir s
11.10.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Kayseri Kocasinan Ahi Evran Mahallesi’indeki BİM mağazasından 1.690 TL bedelle... bir blender seti satın aldım. Eve gelip yaklaşık yarım saat sonra ürünü denediğimde blender setinin hiç çalışmadığını fark ettim. Aynı gün, ayıplı çıktığını gördüğüm bu ürünü iad
04.10.2026 tarihinde saat 12.05–12.25 arasında Ankara Etimesgut Süvari Mahallesi 1862. Cadde No:78 b, d, c adresinde bul...unan BİM Sevgi/Etimesgut şubenizde alışveriş yapmak üzere mağazaya gittim. Daha önce başka bir BİM mağazanızdan aldığım ve eksikleri tamamlamak üzere yanımda getirdiğim ürünlere ba
"Bölge müdürlüğü dönüş yaptı, sorunum geç de olsa giderildi."
17 Eylül 2026 tarihinde Van İpekyolu BİM şubesinden “mobil çocuk masası” ürününü satın aldım. Ürünü mağazada ödedim, ban...a ürünün eve teslim edileceği ve stoklarda göründüğü için kısa sürede gönderileceği söylendi. Ancak ürün, üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bİ
23 Eylül tarihinde Tekirdağ Kapaklı İsmet Paşa Mahallesi Bülent Ecevit Caddesi üzerindeki BİM şubesinden Darel çalışma m...asası meşe beyaz ürününü satın aldım. Ürün mağazadan alındı ancak eve kargo ile teslim edileceği söylendi. Bugün ayın 3’ü olmasına rağmen hâlâ ürünüm teslim edilmedi ve herhangi bi
01.10.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Kocaeli Kandıra BİM şubesinden 70...0 TL tutarında Google Play dijital hediye kodu satın aldım. İşlem kasadan b
"Yaşanan sorunlarla ilgili mağaza çalışanlarını tenzih ederim. Sorunun çözümünde ilgileri için ayrıca teşekkür ediyorum."
Eskişehir Bağlar ve Lüleburgaz BİM şubelerinde, güncel haftalık katalogda ve internet sayfalarında 32 inç Android Senna ...TV için 4 taksit imkanı görünmesine rağmen mağazaya gittiğimde taksit olmadığını söylediler. Ürün hâlâ katalogda ve kendi internet sitelerinde tüm modeller için geçerli şeklinde ta
24.09.2026 tarihinde İstanbul Esenler Fevzi Çakmak Mahallesi’ndeki Şahinbey BİM şubesine, sistemde stokta görünen 164620...5 kodlu cep telefonunu satın almak için gittim. Bu ürünü bulabilmek için önce başka bir BİM şubesine uğradım; oradaki çalışanlar sistemden kontrol ederek bu şubede ürün olduğunu sö
BİM’den yaklaşık 14 gün önce Kırıkkale Balışeyh şubesinden satın aldığım el blenderı, ilk kullanımda sorunlu çıktı. Ürün...ün başlık kısmı gövdeye hiçbir şekilde takılmıyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine ürünü birkaç farklı BİM şubesine götürdüm ancak her şube farklı bir b
19.06.2026 tarihinde BİM’in online internet sitesi üzerinden RKS DSI Pro X e-bike bisiklet satın aldım. Ürün 22.09.2026 ...tarihinde tarafıma teslim edildi ve teslimatın hemen ardından Manisa Salihli’deki yetkili servise götürdük. Kutuyu serviste açtığımız anda arka çamurluk kısmında ilk bakışta fark e
19.06.2026 tarihinde BİM’in online internet sitesi üzerinden RKS dsııı Pro X e-bike bisiklet satın aldım. Ürün 22.09.202...6 tarihinde tarafıma teslim edildi ve teslimatın hemen ardından Manisa Salihli’deki yetkili servise götürdük. Kutuyu serviste açtığımız anda arka çamurluk kısmında ilk bakışta fark
19.09.2026 tarihinde BİM’in online internet sitesi üzerinden RKS DSI Pro e-bike bisiklet satın aldım ve ürün 22.09.2026 ...tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimat sonrası ürünü Manisa Salihli’deki yetkili servise götürdüğümüzde kutu serviste açıldı ve arka çamurluk kısmında daha ilk anda fark edilen
"Bugün BİM tarafından arandım. Ürünü temin etmişler. Mağazadan gidip ücretini ödedim ve satın aldım. Sorunum çözüldü."
20 Eylül 2026 Pazar günü BİM’in broşüründe ve internet sitesinde “20 Eylül Pazar satışta” ibaresiyle duyurulan oyuncak a...raba rafını almak için sabah erkenden yola çıktım. İstanbul Sancaktepe Akpınar Mahallesi ve V***** K***** Mahallesi’ndeki toplam 5 farklı BİM mağazasını gezmeme rağmen tüm mağazala
15.09.2026 tarihinde saat 09.00 civarında Amasya Taşova’daki BİM mağazasında 1000 gr Nutella ürünüyle ilgili ciddi bir h...ayal kırıklığı yaşadım. BİM’in afişinde ve internet sitesinde 1000 g Nutella Kakaolu Fındık Kreması 210 TL olarak duyurulmasına rağmen Taşova ilçesindeki 4 BİM şubesinin hiçbirinde
19.08.2026 tarihinde Muğla Menteşe Emirbeyazıt Mahallesi Zübeyde Hanım Caddesi No:20/A adresindeki BİM mağazasında yaşam...ış olduğum bir mağduriyetle ilgili 20.08.2026 tarihinde BİM internet sitesi iletişim formu üzerinden başvuru oluşturdum. Online tablet üzerinden belirli zamanlarda gelen ürünlerden
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler."
"Geç de olsa tarafıma ulaşıp sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim. Umarım yakın zamanda müşteri temsilciliği hizmetiniz olur."
01.03.2024 tarihinde Batman Belde Mahallesi Tırman Park Sitesi altındaki Bİ...M Batman İstikbal şubesinden yaklaşık 899 TL bedelle Stanley marka termosu
31.08.2026 tarihinde Antalya Kemer Göynük’teki BİM mağazasından Bebesi marka ana kucağı satın aldım. Ürünün kurulumunu y...apmak istediğimde içinden kurulumu için gerekli olan demir parçaların eksik olduğunu fark ettim. İkamet adresim Antalya merkezde olduğu için ürünü aldığım Göynük şubesine tekrar g
20.08.2026 tarihinde BİM’den Skyjet Ecocar5 marka elektrikli bisiklet satın aldım, ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağm...en ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Ürünün parasını ödememe rağmen teslimatın bu kadar gecikmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte mağaza müdürünü 5 kez aradım, ayrıca
