to read complaints and reviews, or file yours.23.05.2026 tarihinde saat 20.48 sularında İzmir Bayraklı’daki bir BİM şubesinden yaptığım alışverişte, almadığım bir ürü...nün fişe eklendiğini fark ettim. Fişi sonradan kontrol ettiğimde 63–72 g 15’li yumurta için 95 TL tahsil edildiğini, oysa böyle bir ürün almamış olduğumu gördüm. Durumu hemen kasa
02 Mayıs 2026 Cumartesi günü İzmir Torbalı Yemişlik Mah. Aydın Cad. No:271/A adresindeki BİM şubesinden Ekmecik Tortilla... Lavaş aldım. Ürünü eve getirip paketi açtıktan sonra lavaşları tüketmeye başladık, ancak pakette kalan son lavaşı alırken içinden kıl çıktığını gördük. Böyle bir üründe kıl bulunm
04.04.2026 tarihinde İzmir Tire’deki BİM şubenizden avokado satın aldım, ancak kasada ürün Mango olarak geçmiş. Bunu far...k edince iade yapmak istedim. İade tutarını kartıma geri yüklemek yerine, kasada bu tutarı bir kez daha kartımdan ödeme olarak geçtiler ve kartımdan 220 TL yerine 220+220 TL olmak
27 Nisan saat 18:09 sularında İzmir Çiğli Aktarma mağazanızdan Emin Dana Kuzu İnegöl Köfte satın aldım. Reyondaki kırmız...ı etikette ürünün fiyatı 233 TL olarak görünüyordu, ancak kasada ödeme yaparken ürün 315 TL olarak geçirildi. Eve geldikten sonra fişi kontrol ettiğimde bu fiyat farkını fark ettim
09.02.2026 tarihinde İzmir Foça Fevzi Çakmak Mahallesi Değirmendere Caddesi No:42 adresinde bulunan Yenifoça pazar yeri ...yanındaki BİM şubesinden mor renk Polosmart hava üflemeli saç düzleştirici satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra cihaz aniden çalışmamaya başladı ve be
Rafetpaşa Mah. 5072 Sk. C b lok No:26 Bornova/İzmir BİM mağazasından plastik ürünler aldım. Aynı üründen 3 adet aldım. F...işe baktığımda ise aynı ürünün birinin fiyatı yaklaşık 3 katı olarak geçmiş... Kadın kasiyer e bildirdiğimde ise ürünlerin hepsini iade edin dedi. BİM plastik ürünleri 21,50 TL ola
06.04.2026 tarihinde saat 10.00–11.00 arasında İzmir Menderes Özdere Çukuraltı Mahallesi Kalemlik BİM mağazasından 1’er ...kiloluk 7 paket Rize Turist çayı, 1’er kiloluk 7 paket küp şeker ve 3 adet poşet satın aldım ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Aldığım ürünleri ihtiyacı olan ailelere dağıttıktan s
İzmir Karabağlar Bozyaka’da bulunan BİM şubesinden iki gün önce Osmanoğlu marka kazandibi tatlısı satın aldım. Bugün tat...lıdan bir iki kaşık yedikten sonra devamını yerken, ortasındaki muhallebi kısmında sinek olduğunu fark ettim. Gıda ürününün içinde böyle bir yabancı madde görmek hem hijyen açısınd
05.04.2026 günü saat 12.16'da İzmir Karşıyaka Örnekköy Mahallesi 7402 Sokak No:33/A adresinde bulunan BİM şubesinden 600... gr “tava peyniri” satın aldım. Ürünü eve getirip açtığımda tadının bariz şekilde bozuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine aynı gün ürünü fişimle birlikte şubeye geri götürdüm ve
"İlginize teşekkür ederim"
28.03.2026 tarihinde İzmir Buca Fırat Mahallesi’ndeki BİM şubesinden aldığım süzme yoğurdu saat 16.16 civarında satın al...dım. Eve gelip yaklaşık bir saat sonra ürünü açtığımda yoğurdun küflü olduğunu gördüm ve bu durum hem sağlık açısından hem de gıda güvenliği açısından beni ciddi şekilde endişelend
"Tüketicinin her zaman yanında olduğunuz için teşekkür ederim"
19/03/2026 saat 13:48'de, BİM Birleşik Mağazalar a. Ş.'nin Atatürk Mah. 8838 Sokak No: 27/a Çiğli/İzmir adresinde buluna...n mağazasından erkek kardeşimle birlikte 697,00 TL tutarında alışveriş yaptık. Kartımı kasada temassız okuttum ve işlem onaylandı. Sıra fiş vermeye gelince kasiyer, fişin yazıcıda
BİM mağazanızdan yapmış olduğum alışverişte hem ürün hem de personel kaynaklı kabul edilemez bir durum yaşadım. Aynı fi...ş kapsamında birçok ürünle birlikte satın aldığım mantı ve mantar ürünlerinin son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu eve geldiğimde fark ettim. Bunun üzerine yeğenim, fişi ile birl
10 Mart 2026 günü saat 15.20 sıralarında İzmir Kemalpaşa Ulucak pazar yerinin oradaki Gazi BİM mağazasında yaşadığım bir... olayı paylaşmak istiyorum. İki gün önce bana hediye olarak alınan bir ürünü fişiyle birlikte iade etmek için mağazaya gittim. Ödemenin QR ya da kredi kartı ile yapılmış olabileceğ
İzmir Bayraklı Osmangazi Mahallesi Karayolları BİM şubesinden şikayetçiyim. Çalışanlar tüketici haklarını hiçe sayıyorla...r. Kimsenin babasının çiftliği değil burası. En az altı kez kasa fiyatları ile etiket fiyatı tutmadı hepsinde ürünü iade etmek ya da yüksek fiyattan almak zorunda kaldım. Çalışanın
18.03.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Z****** Hanım Mahallesi’indeki BİM şubesine, 10.03.2026 saat 13:37’de fişi kesilen ...Borcam saklama kabımın kırık çıkması nedeniyle, fişimle birlikte değişim talebiyle gittim. Ürünü aldıktan sonra içindeki kağıdıyla birlikte özenle kaldırmıştım, 13.03.2026 tarihind
İzmir Torbalı Ayrancılar’da bulunan BİM F**** Ç***** şubesinden aldığım Kumtel marka ankastre setin küçük ocak gözünde s...orun yaşamaktayım. 06.03.2026 tarihinde ürünün kurulumu Kumtel servisi tarafından yapıldı. 09.03.2026 tarihinde küçük ocak kısmının yamuk ve eğri durduğunu fark ederek Kumtel servi
İzmir Karabağlar’daki BİM marketten 1 Mart 2026 tarihinde aldığım Kaanlar Kolot 500 gram peynirden hiç memnun kalmadım. ...Ürün hâlâ dolapta duruyor çünkü kullanmak istemiyorum. Peyniri açıp denediğimde herhangi bir kötü koku yoktu ancak peynirin yapısı normal kolot peyniri gibi değildi, adeta plastik
İzmir Üçyol BİM şubesinden 10.03.2026 tarihinde aldığımız Dost çocuk devam sütünde çok ciddi bir tat problemi yaşadık. Ü...rünü 5 yaşındaki yeğenime içirdik, ilk yudumda “balık tadı var” diyerek içmek istemedi. Başta ciddiye almadık ancak biz de denediğimizde gerçekten iğrenç bir balık tadı olduğunu fa
Bu olay, İsmi Hatice olan ve soy ismini gizlilik / hedef göstermemek amacı ile vermek istemediğim İzmir Buca Akıncılar P...olis Lojmanları BİM şubedeki BİM çalışanı ile aramda geçti. 10.03.2026 Salı günü saat 16.55 civarında yaşanan bu olayda kişi kasadaydı. 2 tane kasa çalışmaktaydı, kişinin kasasına
7.03.2026 tarihinde İzmir Karabağlar Reis şubesinden Elmekcim marka büyük tost ekmeği satın aldım. Paket kapalı olmasına... rağmen eve geldiğimde ekmeğin içinde ne olduğu belirsiz, yabancı bir cisim olduğunu fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve sağlığı tehdit edebilecek bir
İzmir M**** O****’daki BİM şubesinden 17 Şubat’ta yaklaşık 55–60 TL tutarında Dost marka ayran satın aldım. Ürünü 7 Mart...’ta açtığımda, iç kısmında küfe benzeyen yabancı maddeler gördüm. Ürünün son kullanma tarihi 15 Mart olarak yazmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması, gıda güvenliği açısından be
05.03.2026 tarihinde İzmir İşçievleri BİM şubesinden Ekmekçi markasına ait tost ekmeği satın aldım. Sahurda tüketmek içi...n paketi açtığım anda ekmeklerin üzerinde küçük siyah noktalar ve küfe benzer renkte sertlikler gördüm. Bu görüntü beni son derece rahatsız etti ve midem bulandı, bu yüzden ürünü t
"Bölge Müdürlüğünden Mesut Beye tarafıma ulaşıp mağduriyetimi giderdi. İlgisi için teşekkürler."
