Ödenen 7.450 TL’lik Gardırop Siparişinin Teslim Edilmemesi

Antalya Kaş Ova Mahallesi’indeki BİM şubesinden mağazadan eve teslim edilmek üzere bir gardırop siparişi verdim. Ücretini 7.450 TL olarak kartla ödedim, ancak üzerinden 60 günden fazla zaman geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de para iadem yapıldı.

Yaklaşık bir aydır mağaza ile sürekli irtibat halindeyim, her seferinde “hallolacak, çözülecek” denilerek sadece erteleniyorum, somut hiçbir adım atılmıyor. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen ne ürünümü kullanabiliyorum ne de ödediğim paraya ulaşabiliyorum.

Artık ürünü istemiyorum, ödediğim 7.450 TL tutarın hiçbir kesinti olmadan derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.