Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açılmış Kruvasan Ve Küflü Kaymakla Gıda Güvenliği Endişesi

365

20 Mayıs Çarşamba günü BİM Boğazköy Zeytinlik şubesinden 10 adet kruvasan ile birlikte peynir ve kaymak aldık. Eve geldiğimizde kruvasan paketini açtığımızda, paketin içindeki tüm küçük paketlerin ağzının daha önce açılmış olduğunu gördük. Ürünlerin bu şekilde satışa sunulmuş olması hem hijyen açısından hem de gıda güvenliği açısından ciddi bir sorun.

Aldığımız kaymağın kapağını açtığımızda ise ürünün tamamen küflendiğini fark ettik. Ürünün üzerindeki son kullanma tarihine bakmadan, doğrudan çöpe atmak zorunda kaldık çünkü tüketilebilecek durumda değildi. Taze ve güvenli gıda beklentisiyle alışveriş yaptığımız bir marketten bu şekilde ürünlerle karşılaşmak bizi gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Bu yaşadığımız sorunla ilgili olarak o an BİM şubesiyle ya da müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadık. Ancak hem sağlığımızı riske atan bu durumun tekrar yaşanmaması hem de benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesi için Boğazköy Zeytinlik şubesinin denetlenmesini talep ediyorum. Ayrıca küflü çıkan kaymak ve açılmış halde satılan kruvasanlar için ürün iadesi ve para iadesi yapılmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Küflü Taze Ürün Aldım Sağlık Endişesi

274

BİM Mağazasından yapmış olduğum alışverişte Freshun markasının paketli açma ürününü aldık. Paketi açtığımızda hatta ürün...

Küflü Taze Ürün Aldım Sağlık Endişesi

Mühür Yufkada Küflü Ürün İade Ve Kalite Kontrol Talebi

1.015

14.30 suları civarında İstanbul Silivri Yeni Mahalle BİM şubesinden Mühür marka baklavalık yufka satın aldım. Alırken so...

Mühür Yufkada Küflü Ürün İade Ve Kalite Kontrol Talebi
Mühür Yufkada Küflü Ürün İade Ve Kalite Kontrol Talebi
1 Destek

BİM Şubesinde Küflenmiş Aknaz Peynir Gıda Güvenliği İhlali

1.003

08.02.2026 tarihinde saat 10.00 civarında İstanbul Esenyurt’ta bulunan bir BİM şubesinden 74,50 TL’ye Aknaz peynir aldım...

BİM Şubesinde Küflenmiş Aknaz Peynir Gıda Güvenliği İhlali
BİM Şubesinde Küflenmiş Aknaz Peynir Gıda Güvenliği İhlali
BİM Şubesinde Küflenmiş Aknaz Peynir Gıda Güvenliği İhlali
1 Destek

BİM Şubesinde Satın Alınan Kaymakta Küf Ve İade Talebi

385

Gaziantep Şehitkamil Aktoprak Mahallesi’indeki BİM şubesinden pazartesi akşam saat 21.00’e yakın bir saatte kaymak satın...

BİM Şubesinde Satın Alınan Kaymakta Küf Ve İade Talebi
BİM Şubesinde Satın Alınan Kaymakta Küf Ve İade Talebi
BİM Şubesinde Satın Alınan Kaymakta Küf Ve İade Talebi

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Sütlaçta Küf Çıkması Güvenimi Sarstı

9 Aralık 2025 22:13482

09.12.2025 tarihinde Konya Selçuklu Beyhekim Mahallesi'ndeki BİM şubesinden satın aldığımız, son kullanma tarihi 18.12.2...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Sütlaçta Küf Çıkması Güvenimi Sarstı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
BİM Safya Fıstık Ezmesi Sıkıntısı

BİM Safya FıstıkEzmesi Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Handan
BİM 400 Gr Merci Çikolata Kurtlu

BİM 400 Gr MerciÇikolata Kurtlu

Profil fotoğrafı
Bahri
BİM Efsane Markasının Pilavlık Pirincinde Kurt Ve Kelebeklenme

BİM EfsaneMarkasının Pilavlık Pirincinde Kurt Ve Kelebeklenme

Profil fotoğrafı
Havva
BİM Patito Cips İçerik Farklı

BİM Patito Cipsİçerik Farklı

Profil fotoğrafı
Ali
BİM Bind Activit Bulaşık Tableti Erimemiş!

BİM Bind ActivitBulaşık Tableti Erimemiş!

Profil fotoğrafı
Hazal
BİM Protex Buzdolabı Poşeti Hatalı

BİM ProtexBuzdolabı Poşeti Hatalı

Profil fotoğrafı
Kader

Öne ÇıkanKonular

BİM Kategorileri