to read complaints and reviews, or file yours.Açılmış Kruvasan Ve Küflü Kaymakla Gıda Güvenliği Endişesi
20 Mayıs Çarşamba günü BİM Boğazköy Zeytinlik şubesinden 10 adet kruvasan ile birlikte peynir ve kaymak aldık. Eve geldiğimizde kruvasan paketini açtığımızda, paketin içindeki tüm küçük paketlerin ağzının daha önce açılmış olduğunu gördük. Ürünlerin bu şekilde satışa sunulmuş olması hem hijyen açısından hem de gıda güvenliği açısından ciddi bir sorun.
Aldığımız kaymağın kapağını açtığımızda ise ürünün tamamen küflendiğini fark ettik. Ürünün üzerindeki son kullanma tarihine bakmadan, doğrudan çöpe atmak zorunda kaldık çünkü tüketilebilecek durumda değildi. Taze ve güvenli gıda beklentisiyle alışveriş yaptığımız bir marketten bu şekilde ürünlerle karşılaşmak bizi gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Bu yaşadığımız sorunla ilgili olarak o an BİM şubesiyle ya da müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadık. Ancak hem sağlığımızı riske atan bu durumun tekrar yaşanmaması hem de benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesi için Boğazköy Zeytinlik şubesinin denetlenmesini talep ediyorum. Ayrıca küflü çıkan kaymak ve açılmış halde satılan kruvasanlar için ürün iadesi ve para iadesi yapılmasını istiyorum.
