Depozito İade Makinesi Arızalı, Çalışanlar Kaba Ve Yardımsız

Samsun Atakum’da Çobanlı’dan Kamalı TOKİ’ye giderken yol üzerindeki BİM şubesinin önüne kurulan depozito iade makinesini 6 Temmuz’dan bu yana kullanamıyoruz. Makinenin üzerinde hata yazısı yapıştırılmış, ekrana dokunduğumuzda hiçbir işlem olmuyor ve depozito iadesi alamıyoruz.

Bu süre içinde birkaç kez denememize rağmen makine hâlâ tamir edilmedi. Çalışanlara durumu sorduğumuzda ise somurtkan ve sert bir tavırla net bir cevap vermiyorlar, yardımcı olmaya yanaşmıyorlar. Ayrıca şişeleri atmak için makinenin yanına gittiğimizde, market çalışanlarının rahatsız edici şekilde üzerimize bakması ve “bir kişi içeri girsin, gerisi dışarıda beklesin” gibi kurallar koyup bağırarak konuşmaları bizi oldukça strese sokuyor.

Depozito iade sistemi çevre için önemli ve biz de bu amaçla bu makineyi kullanmak istiyoruz. Söz konusu BİM şubesindeki depozito iade makinesinin en kısa sürede tamir edilmesini, çalışanların da müşterilere karşı daha saygılı ve yardımcı olmaları konusunda uyarılmalarını talep ediyorum.