to read complaints and reviews, or file yours.
15 Nisan 2026 tarihinde BİM mobil uygulaması üzerinden Columbia Trek kapüşonlu kazak siparişi verdim. Sipariş numaram 10...1842534001. Ürünü teslim aldıktan sonra beden uymadığı için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve tarafıma belirtilen kargo firması olan Yurtiçi Kargo ile Bursa Beşevler Küç
25 Mayıs tarihinde BİM’den 390 TL ödeyerek bir hava kompresörü satın aldım. Ürünü aldığım gün denediğimde hiç çalışmadığ...ını gördüm ve aynı gün şubeye geri götürerek iade talebinde bulundum. Kredi kartı ile ödeme yaptığım için, kasadaki görevli iadenin ertesi gün sisteme işleneceğini söyledi. Ertesi
05.06.2026 tarihinde BİM’in Faik Kocagöz Konak Aydın Söke şubesinden satın aldığım 30’lu Bili Bili marka yumurtanın kutu...sunu eve geldiğimde açtığımda, yumurtaların yaklaşık yarısının bozuk ve bazıların da küflü olduğunu gördüm. Yumurtaların üzerinde gözle görülür küflenme ve bozulma belirtileri mevc
"BİM Genel Müdürlük'e mağazayı uyardığı ve iadeyi aldığı için teşekkür ederim"
17.10.2024 tarihinde BİM’in online sitesi üzerinden Dyson V15S Detect Submarine dik süpürgeyi 29.999 TL bedelle, kredi k...artı taksitli olarak satın aldım. Sipariş numaram 101622160001’dir. Ürün, henüz garantisi bitmeden 25 Mayıs itibarıyla kendi kendine güç kesmeye başladı ve düzgün şekilde kullanama
25 Mayıs tarihinde Kocaeli Gebze Mollafenari Köyü’indeki BİM şubesinden 308 TL ödeyerek karpuz satın aldım. Eve gelip ke...stiğimde karpuzun içinin çürük ve tüketilemeyecek durumda olduğunu gördüm. Ürünü iade/değişim için şubeye gittiğimde, “meyvede değişim yok” denilerek işlem yapılmadı. Ayrıca BİM’i
BİM’in kendi markasına ait kalem pillerden almıştım. Bu pillerin hemen hemen hepsi zaman içinde akarak hem cihazlarıma z...arar verdi hem de ciddi bir maddi kayba yol açtı. Pillerin akması sonucu eski model bir fotoğraf makinem, duvar saatim ve tıraş makinem bozuldu ve toplamda yaklaşık 10.000 TL civar
Kahramanmaraş Göksun Kayabaşı Mahallesi’ndeki BİM şubesinden çamaşır makine...si ve kurutma makinesi aldım, toplam 27.800 TL tutarındaki bu ürünlerin iad
BİM market uygulaması üzerinden Dijitsu marka bir televizyon satın aldım. Ürün yaklaşık 20–25 gün önce sipariş edildi ve... 18’inde tarafıma teslim edildi. Kurulum için yetkili servis 22’sinde eve geldi, televizyon kutudan çıkarılıp açıldığında panelin kırık olduğu o anda tespit edildi. Yetkili servis
Manisa ili Salihli ilçesinde bulunan BİM şubesi ve genel müşteri hizmetleri ile ilgili iletişim sorunu yaşıyorum. Bulund...uğum il ve ilçedeki BİM şubelerinin telefon numarasına hiçbir şekilde ulaşamadım. İnternetten ve çeşitli kaynaklardan aramama rağmen geçerli bir iletişim numarası bulamıyorum. BİM
10 Mayıs 2026 tarihinde BİM’in internet kataloğundan katlanabilir şezlong sandalye siparişi verdim. Ankara Yaşamkent şub...esinde kasadan siparişim alındı, ödememi de yapıp toplam 4.500 TL ücret ödedim. Siparişime ait 057Z79V967H numaralı kaydım bulunuyor. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünüm
BİM marketin mobil uygulamasından TCL 65 inç 4K HDR Google TV 65V6C model televizyon siparişi verdim. Siparişi yaklaşık ...4 Aralık 2025 tarihinde oluşturdum. Şu anda televizyonun kurulumunu yaptırabilmem için faturaya ihtiyacım var ancak faturama ulaşamıyorum. Faturaya ulaşabilmek için BİM uygulaması
BİM mobil uygulaması üzerinden 20.03.2026 tarihinde Fujiplus inverter 24.000 BTU klima satın aldım. Ürün 31.03.2026 tari...hinde Hatay İskenderun’daki adresime teslim edildi. Evimdeki tadilat süreci nedeniyle kurulum için yetkili servisi daha geç çağırabildim; 11.05.2026 tarihinde gelen servis, dış üni
12.05.2026 tarihinde Kadıköy Acıbadem Garanti şubesindeki BİM mağazasında, kredi kartımla eşime ait İstanbulkart’a 450 T...L yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında kartımdan tutar çekilmesine rağmen, bugüne kadar bu yükleme İstanbulkart’a yansımadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak önce bankamla görüşt
09.04.2026 tarihinde Manisa ili Yunusemre ilçesi Muradiye Mahallesi’indeki BİM mağazasından Keysmart marka bir buzdolabı... satın aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen buzdolabı hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve ne zaman teslim edileceğine dair bana herhangi bir net bilgi verilmedi. Buzdolabı gibi tem
Philips EP334770 model kahve makinesini 4 Mayıs tarihinde BİM marketten satın aldım. Ürünü kurup kullanmaya başladığımda..., kutu içeriğinde bulunması gereken bakım/yağlayıcı yağın çıkmadığını fark ettim. Kullanım için önemli olan bu yağın eksik gelmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetle
22.04.2026 tarihinde Eskişehir Emek BİM şubesinden banker masa lambasını mağazadan ödeme yaparak satın aldım. Ürünün ev ...adresime kargo ile gönderileceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma ne ürün ulaştı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İşlem sonrası bana verilen fişte
20.04.2026 tarihinde BİM Özulutaş mağazasından Casper Via X45 model bir telefon satın aldım. Telefonu ilk günden itibare...n şarja takmama rağmen şarj olmuyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü alırken mağazada bulunan bölge sorumlusu, herhangi bir problem çıkması durumunda değişim ya da
01.05.2026 tarihinde Muğla Menteşe Düğerek BİM mağazasından 13.07.2026 son tüketim tarihli, parti numarası 150326 olan A...nka marka Dilimli Tost Peyniri satın aldım. Ürüne 309 TL ödedim. Ancak ürünü kullandığımda ciddi bir kalite sorunu ile karşılaştım. Peyniri hem tostun içinde hem de fırın yemeğini
1 Mayıs 2026 tarihinde BİM’in resmi Instagram hesabında Dyson Biston 16 dikey süpürge ile ilgili bir kampanya paylaşımı ...gördüm. Paylaşımda ürün stokta var gibi gösterildi ve bu kampanya ile ilgili net bir şekilde bilgilendirme yapıldı. Ancak sonrasında ürünün sistemden tamamen kaldırıldığını, fiilen
30.04.2026 tarihinde Kocaeli Derince Yenikent Mahallesi’ndeki BİM şubesinden İnci marka baharatlı, çekirdeksiz yeşil zey...tin satın aldık. Ürünü tüketirken “çekirdeksiz” ibaresine rağmen zeytinlerin içinden çekirdek çıktı ve eşimin dişi neredeyse kırılıyordu. Bu durum hem sağlık açısından risk oluştur
28.04.2026 tarihinde Ankara Demetevler Mahallesi 357. Cadde No:18 adresinde bulunan BİM Demetevler şubesinden Lezzethane... markalı dondurulmuş lahmacun satın aldım. Ürünü evde hazırlayıp tüketmek isterken lahmacunun içinden saç kılı çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından beni ciddi şekild
