BİM Garanti çalışan

Yaklaşık 3 ay önce İzmir Menemen’de BİM’in kampanyasından Fujiplus fp18 Hz 22 model klima satın aldım. Kurulum sürecinde servis zamanında gelmediği için firmayla iletişime geçmek zorunda kaldım. Zorla da olsa kurulum yapıldı; ancak servis ekibi bana tepkili davrandı ve kurulumu eksik yaptılar. Cihaz...

2024 yılı Kasım-Aralık aylarında İstanbul Akşemsettin Mahallesi'indeki BİM mağazasından Heifer marka bir dik süpürge satın aldım. Yaklaşık 9-10 ay sonra süpürgenin çekiş gücü düştü ve aparat takma kısmında sorun yaşadım. Ürün garanti kapsamında olduğu için İstanbul'da yetkili servis aradım fakat bul...

Philips problend hr2291 model blenderımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünü BİM’den satın almıştım. Bugün, tamamen normal kullanım sırasında – sadece bir bardak smoothie yapmak için meyve koymuştum, içinde buz dahi yoktu – cihaz bir anda durdu, motordan yanık kokusu geldi ve duman çıktı. O andan ...

Fujiplus marka Fuji 18000 BTU klimam yaklaşık 1 aydır ısıtmıyor. Klimayı ısıtma modunda çalıştırdığımda hiçbir şekilde ısıtmıyor ve bu sorun sürekli devam ediyor. Ürün garantili olmasına rağmen, yetkili servisi defalarca aradım ve her seferinde geleceklerini söylediler fakat 1 aydır hiçbir şekilde g...

BİM’den satın aldığım Trax b55 model cihaz, paketi açar açmaz çalışmadı. Ürün daha hiç kullanılmamış olmasına rağmen arızalı çıktı. Elimde garanti belgesi bulunmasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda garanti belgesiyle işlem yapmadıklarını söylediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün a...

01.11.2025 tarihinde Karaman Merkez BİM şubesinden aldığım kıyma ve kuşbaşı sote ürünlerinde gramaj eksikliği yaşadım. Fiş numaram 0268. 400 gram olarak satılan paketlerin her birinde gramajların 337, 345, 350 ve 365 gram olduğunu evde tartarak tespit ettim. Bu durumun sadece bu alışverişimde değil,...

BİM Safranbolu Esentepe şubesinden yaklaşık 270 TL'ye aldığım Hause Pratik HP76 solar şarjlı el fenerinin önündeki ana ışığı bir süre sorunsuz kullandıktan sonra durduk yere çalışmamaya başladı. Şu anda sürekli olarak ana ışık yanmıyor, diğer fonksiyonlarda ise sorun yok. Ürünün garanti belgesi vey...

23 Ekim 2025 tarihinde saat 16:00 civarında Ankara Çankaya Yıldız, Tiflis Caddesi başındaki BİM şubesinde, Garanti Bankası Bonus Flexi kartımla 1160 TL tutarında alışveriş yapmak ve birikmiş Bonus puanlarımı kullanmak istedim. Ancak kasada puanlarım görünmedi. Oysaki aynı markette iki gün önce sorun...

03 Ekim 2025 tarihinde İzmir Küçük Çiğli BİM şubesinden Blaupunkt r85 Retro Radyo satın aldım. Fatura numaram: t102025012730302. Ürünü aldığım günden bu yana yalnızca ses bombası özelliği çalışıyor, ancak radyo başta olmak üzere diğer tüm özelliklerinde sorun yaşıyorum. Özellikle İzmir’in merkezinde...

BİM'den yeni aldığım Philips marka televizyonun kurulumu için servisle iletişime geçtim. Evim, servisin tam karşısında ve aramızda yalnızca 50 metre mesafe olmasına rağmen, bana Salı gününe randevu verdiler. Bugün başvurduğumda, servis çalışanlarının karşıda oturduğunu ve çok yoğun olduklarını, bu y...

Kumtel kaç 12 model klimamı yaklaşık 1,5 ay önce BİM’den satın aldım ve ürün garanti kapsamında. Klimayı kullanmaya başladığımdan beri her çalıştırmada hem soğutmuyor hem de ses yapıyor. Bu sorun nedeniyle defalarca Kumtel yetkili servisini ve müşteri hizmetlerini aradım. Ancak servis, garanti kapsa...

15 gün önce Mardin'deki BİM mağazasından 1 litrelik North Pacific çelik termos satın aldım. Ürünü 550 TL ödeyerek aldım ve garanti belgesi ile fişim de mevcut. Ancak kısa süre içinde termosun kapağı kırıldı. Başka bir sorun yaşamadım, sadece kapağın kırılması problemi var. Bu sorun sonrası mağaza ç...

Temmuz ayında Sinop’taki BİM mağazasından 23.900 TL’ye Ola marka 26 jant bir bisiklet satın aldım. Bisikleti aldığım günden bu yana frenleri hiç tutmuyor ve balataları da düzgün çalışmıyor. Yaklaşık bir buçuk ay geçti, bu süre zarfında bisikleti sadece 10 kez kullanabildim çünkü fren sorunu nedeniyl...

03.09.2025 tarihinde saat 17:00’de BİM mağazasından North Pacific gölgelik ürünü almak istedim. Mağaza bu ürün için 2490 TL’lik bir kampanya uygulamış ve etiket fiyatı da bu şekildeydi. Ancak kasada ürün 2790 TL olarak geçti. Mağaza çalışanlarıyla görüştüğümde, mağazanın yaptığı kampanyanın doğru ol...

2-3 ay önce BİM’den Kumtel DA6-830 Beyaz Cam Davlumbaz ve KO-40TAHDF Ankastre Beyaz Cam Ocak aldım. Davlumbazı ilk takıldığı andan itibaren aşırı sesli çalışıyor, sanki patlayacak gibi bir ses çıkarıyor. Ocağın ise daha bir ay bile kullanmadan bir gözü bozuldu ve ocağı temizlerken çakmak kısmından s...

15/08/2025 tarihinde Bilecik Merkez Ertuğrulgazi Mahallesi Stadyum Sokak No:38 adresindeki BİM şubesinden Corbydrones CX028 model dronu 2090 TL’ye kredi kartı ile satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak istediğimde, tüm müdahalelerimize rağmen kumanda ile hiçbir şekilde kontrol sağlayamadık. Drone hava...

1 Haziran’da Tuzla Aydınlı BİM şubesinden Skyjet Bellina 125 CC motosiklet satın aldım. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sigortasını yaptırmam gerektiği söylendi, sigorta işlemlerini de tamamladım. Tüm istenenleri yerine getirmeme rağmen motosikletimle ilgili hiçbir bilgil...

13 Haziran 2025 tarihinde BİM’den Rookie Işıklı Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz bir ay bile geçmeden parçaları yerinden çıkmaya başladı ve alt plastik kısmı kırıldı. Ayrıca direksiyon kısmı da sallanıyor. Bu sorunlar nedeniyle Scooter kullanılamaz hale geldi. Ürünü aldığım BİM mağaz...

Konya İstiklal BİM şubesinden yaklaşık bir ay önce aldığım Scooter’ın direksiyonu, ürünü çocuğum sadece iki hafta kullandıktan sonra kırıldı. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen, hem BİM mağazasına hem de Scooter’ın üreticisi olan Özaktaç firmasına ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yardımcı ...

Kandoa Qoocam 3 model kameramı yaklaşık 1 ay önce BİM’den satın aldım ve ürünüm halen garanti kapsamındadır. Kameranın ön kısmındaki plastik parça, herhangi bir darbe almamasına rağmen asfalta sürtünme sonucu tek seferde eridi. Cihazda başka bir sorun yok, sadece plastik kısmın değişmesini talep edi...

Fujiplas 12 binlik klimayı yaklaşık 6 ay önce Denizli Merkezefendi’deki BİM’den kredi kartı ile satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren klima çok gürültülü çalışıyor ve sürekli ses çıkarıyor. Bu nedenle yetkili servisi aradım, servis geldi ve sorunun üretimden kaynaklandığını, tekrar bir prob...

Merhaba, 4 ay önce BİM'den Hyper Pro şarjlı dikey süpürge aldım. 15 gün kullanmadan LED'leri yanmamaya başladı. Garantiye gönderdik, sadece iki ışığı çalışıyor ve çekim gücü sıfır. Bu sefer de sanki merdaneli çamaşır makinesi gibi ses geliyor. Kesinlikle aldığınız parayı hak etmiyor.