to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM'den yeni aldığım Philips marka televizyonun kurulumu için servisle iletişime geçtim. Evim, servisin tam karşısında ve aramızda yalnızca 50 metre mesafe olmasına rağmen, bana Salı gününe randevu verdiler. Bugün başvurduğumda, servis çalışanlarının karşıda oturduğunu ve çok yoğun olduklarını, bu yüzden daha erken gelemeyeceklerini söylediler. Ayrıca, aradığım hiçbir servis numarasına ulaşamadım ve telefonlar açılmadı.
Televizyon henüz kutusunda, fatura veya garanti belgesi de tarafıma verilmedi. Kurulumun acil olarak yapılmasını istiyorum çünkü mağduriyet yaşıyorum ve servisle aramda sadece 50 metre mesafe var. Adresim: 1831/14 Sokak No 12 Bahçelievler Mahallesi, Karşıyaka, Karşıyaka Tower. Yetkililerden en kısa sürede dönüş ve çözüm bekliyorum.
Kartepe Köseköy Dicle Caddesi'ndeki BİM'den Dijitsu marka televizyon aldım ve televizyonun üzerindeki irtibat numarasını arayıp hangi servisin kurulum yapacağını sordum. Bana servisin telefon numarası verildi ve verilen numarayı defalarca aradım. Her seferinde bu yetkili servisin Dijitsu markası içi...
: İyi akşamlar. Manisa Soma'dan BİM marketten bir televizyon aldım. 22 Ekim'de aldığım televizyona servis, ayın 23'üne randevu verdi ama o gün gelmedi. Akşama kadar bekledik, aradık, ertesi gün geleceğini söylediler, yine gelmedi. Cuma günü bir markete gittim, durumu bildirdim. 10 dakika sonra 'eve ...
BİM online uygulamasından 55 ekran TLC marka televizyon aldım. 2 gün sonra televizyon geldi. TV'yi kurmak için TCL müşteri hizmetlerinden randevu aldık ve televizyonu kurmaya geldiler. Gelen arkadaş ürünün faturasını istedi fakat faturayı BİM yollamadığı için kendisine veremedik. 3 gündür BİM'e fatu...
10.07.2025 tarihinde Ankara Kültür Mahallesi Z*** G***** Caddesi'nde bulunan BİM'den aldığım Philips 50PUS7009 seri numaralı televizyonun yazılım yetersizliği nedeniyle, televizyonu servisle kurulum yaptırmış olmama rağmen kutu açıldığı için iade almıyorlar. Diğer BİM şubeleri iade alırken, adrestek...
Merhaba; BİM'den televizyon aldım, kurulumu yapıldı ancak arızalı çıktı. Servis bana kağıt çıkarıp vereceklerini, iade edebileceğimi söyledi. Ancak bir haftadır servis telefonlara cevap vermiyor. Açtıklarında ise 'geliyoruz' diyorlar ama gelmiyorlar. Bir haftadır mağdurum, evde televizyon bekliyoruz...
Yorumlar