to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz ayında Sinop’taki BİM mağazasından 23.900 TL’ye Ola marka 26 jant bir bisiklet satın aldım. Bisikleti aldığım günden bu yana frenleri hiç tutmuyor ve balataları da düzgün çalışmıyor. Yaklaşık bir buçuk ay geçti, bu süre zarfında bisikleti sadece 10 kez kullanabildim çünkü fren sorunu nedeniyle güvenli bir şekilde kullanmak mümkün olmadı.
Fişim ve garanti belgem elimde. Sinop merkezde herhangi bir yetkili servis bulunmuyor. Sorunu BİM mağazasına ilettiğimde, Ola marka müşteri hizmetlerine yazmam gerektiği söylendi. Ancak, başka bir çözüm ya da yönlendirme yapılmadı ve servis ya da kargo ile gönderim gibi bir seçenek sunulmadı.
Bisikleti kullanamadığım ve sorun kısa sürede çözülmediği için iade etmek istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bisikletin iadesi için gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
Ola marka BİM'den bisiket aldık sürekli arızalı yan ayağı ertesi gün kırıldı grenler hiç tutmuyor geri iade istiyorum bu ne bicim bisiklet servis yok Sinop'ta çözüm istiyorum garantisi var artık bir r dönüş yapın ya nereye yazım yeter artık olduğu yerde çürüyecek koca bisiklet
BİM 'den ola marka bisiklet aldım. Ertesi gün, ürünü kalitesi ve sorunları yüzünden iade etmek istedim. İade alamayacaklarını ve servis ile çözmemizi istediler. Servisi arayınca da basit bir şeyse getirin yoksa getirmeyin gibi bir cevap aldım. Şu anda saçma bir bisiklet elimde ne iade edebiliyorum n...
Muğla Dalaman'da BİM Karaçalı şubesinden 18.09.2024 tarihinde Ola marka bisiklet aldım. Bir süre kullandıktan sonra bisikletin aküsü hata verdi. Bisikleti mağazaya götürdük, durumu anlattık. İlk aldığımızda bize servise götürün denmedi, çıplak vaziyette aldık, kullandık. Sonra servisin Ortaca ilçesi...
7 Temmuz 2025 tarihinde Isparta Merkez Ispaş ışıklarının oradaki BİM şubesinden 30.000 TL ödeyerek elektrikli bisiklet satın aldım. Bisikletin faturas...
Ola X1 model elektrikli bisikleti BİM’den satın aldım. Ürünü Batman’daki servisinize götürdüğümde, garanti başlatılmadı ve bu konuda herhangi bir destek alamadım. Müşteri hizmetlerinize de ulaşamıyoruz ve hiçbir yanıt alamıyoruz. Benzer sıkıntıların daha önce de yaşandığını gördüm. Ürünün garanti k...
Yorumlar