to read complaints and reviews, or file yours.Garantili Termosun Kapağı Kırıldı, Yedek Parça Temin Edilmiyor
15 gün önce Mardin'deki BİM mağazasından 1 litrelik North Pacific çelik termos satın aldım. Ürünü 550 TL ödeyerek aldım ve garanti belgesi ile fişim de mevcut. Ancak kısa süre içinde termosun kapağı kırıldı. Başka bir sorun yaşamadım, sadece kapağın kırılması problemi var.
Bu sorun sonrası mağaza çalışanlarıyla iletişime geçtim fakat stoklarında yedek kapak olmadığını ve yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Ürünüm garantili olmasına rağmen çözüm sunulmadı.
Kırılan kapağın garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.
