Hijyen Kuralları Şikayeti

10 Ekim 2025 tarihinde saat 11:00 - 11:35 arasında Antalya Manavgat Aşağıhisar Mahallesi Perşembe Pazarı’ndaki BİM şubesinde alışveriş yaparken yaşadı...

10 Ekim 2025 tarihinde saat 11:00 - 11:35 arasında Antalya Manavgat Aşağıhisar Mahallesi Perşembe Pazarı’ndaki BİM şubesinde alışveriş yaparken yaşadı...

08.10.2025 tarihinde Isparta Fatih Mahallesi 156. Caddedeki BİM mağazasından Modalatlet bayan ürünü satın aldım. Alırken iade ve değişim yapılmadığı, hijyen kuralları gereği böyle olduğu belirtildi. Bu uygulamayı mantıklı buldum. Ancak ürünü hiç giymeden, sadece makinede yıkadıktan sonra atletin kop...
10 Ekim 2025 tarihinde Eskişehir Tarih Bulvarı üzerindeki BİM şubesinden limonlu cheesecake aldım. Ürünü misafirim için almıştım ancak eve geldiğimde cheesecake’in tamamen erimiş olduğunu ve üzerindeki jelin de dökülmüş olduğunu gördüm. Üründe tazelik ve sunum açısından ciddi bir problem vardı. Ürü...

Clementoni 1000 parça At puzzle’ı yaklaşık 2-3 yıl önce BİM’den satın aldım. Puzzle’ı tamamladığımda 6 adet eksik parça olduğunu ve 7 adet aynı üründen fazla parça bulunduğunu fark ettim. Kutunun üzerinde code. 98325 yazıyor. Daha önce ki puzzle markalarında böyle bir sorun yaşamamıştım. Clementoni...

09-10-2025 tarihinde Çeşme Yalı Mahallesi BİM şubesinden Corby Phoenix model bir dron satın aldım. Dronu büyük bir hevesle ilk kez kullanmak için açtım, ancak havalanır havalanmaz hiçbir müdahalede bulunmamama rağmen kendi kendine hızla yükseldi ve gözden kayboldu. Kumanda elimde kaldı, fakat dron t...

09.10.2025 tarihinde Sina Garden BİM şubesinden The Bbay 3 bardaklı termos satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda, içinde su varken contasının açar açmaz düştüğünü fark ettim. İş yerime yakın olduğu için Beydağı BİM şubesine giderek değişim talebinde bulundum. Ancak, ürünü aldığım şube farklı oldu...

BİM Tuzla Aydınlı TOKİ Konutları şubesinden yaklaşık 4-5 gün önce aldığım Kelly's Fitness Club Müsli 275g ürününün içinden taş çıktı. Taşa denk geldiğimde az kalsın dişimi kırıyordum. Ürünü ne yazık ki 4-5 kez kullandıktan sonra bu sorunla karşılaştım. Ambalaj üzerinde son kullanma tarihi 22/03/2026...

10.10.2025 tarihinde Çiğli Evka 2 BİM mağazasından Ömür Bozası markasına ait Çilek ve limon aromalı bubble tea aldım. Ürünün son kullanma tarihi 07.02.2025 ürünün tarihi geçmişti ve 5 yaşındaki kızım birkaç Yudum içtikten sonra tarihinin geçtiğini fark ettim. Bu durum hem sağlığımızı riske attı hem ...

10.10.2025 tarihinde saat 13:30-14:00 aralığında Kütahya ili Çavdarhisar ilçesindeki BİM şubesinde alışveriş yaptım. Kasa işlemi sırasında personelin yavaşlığı ve ürünleri sıkıştırarak işlemesinden rahatsız oldum. Bunun üzerine mağaza yetkilisi olduğunu düşündüğüm kişi geldi, olayı anlattım fakat ba...
10 Ekim 2025 tarihinde Kocaeli Derince Yenikent BİM şubesinden aldığım tam yağlı süt ve Binvezir ayran ürünlerinde ciddi bir bozukluk yaşadım. 10.10.2025 tarihinde alım yaptım Ürünlerin son kullanma tarihi 29.10.2025 olmasına rağmen, açtığımda kötü koku, ekşime ve tadında belirgin bir bozulma vardı....

10.10.2025 tarihinde Balıkesir Burhaniye Hürriyet Mahallesi’indeki BİM mağazasından 1 kg’lik Dost Süzme Peynir tam yağlı ürünü aldım. Bu ürünü daha önce de defalarca almıştım ve memnundum. Ancak bu sefer aldığım peynirin tadı bozuk, tuzsuz ve tamamen tatsızdı. Üründe alışık olmadığım bir lezzet fark...

10 Ekim 2025 tarihinde İzmit Radar BİM şubesine Rubenis marka şemsiye almak için gittim. Şemsiyeyi mağaza çalışanının elinde gördüm ve almak istediğimi belirttim. Ancak çalışan, kimse almayınca kendisinin satın aldığını ve ödemesini yaptığını söyledi. Ben zaten kendi mahallemdeki BİM’de şemsiyeyi bu...
09 Ekim 2025 tarihinde Isparta Davraz Mahallesi Oktay Petrol dibi mevkiindeki BİM şubesinden 3 adet UNO kremalı kruvasan satın aldım. Ürünlerin tamamı ambalajsız şekildeydi ve bu durum bizi oldukça şaşırttı ve üzdü. Daha önce UNO ürünlerinde böyle bir sorun yaşamamıştık. Ürünlerin üzerinde tett: 2...

03 Ekim 2025 Cuma günü saat 09:45 civarında Pendik Çamlık’taki BİM mağazanızdan Yükselen Zeka Alfabe Seti almak için gittim. Ürünü rafta gördüm ve alm...

BİM’in Antalya Alanya Mahmutlar Salı Pazarı içindeki şubesinden birkaç gün önce aldığım 15’li l boy Bili Bili marka yumurtalarda ciddi bir sorun yaşadım. Yumurtaların tamamı kötü, kokuyordu ve bozuktu. Hatta içlerinden birinde ölmüş civciv olabileceğinden şüphelendim. Yumurta yeşil ve ölüm gibi koku...

09.10.2025 tarihinde Antalya Kepez Çamlıbel BİM mağazanızdan kredi kartı ile 195 TL tutarında temizlik mendili satın aldım. Ürünü, yalnızca marka değişikliği yapmak amacıyla, fişimle birlikte aynı gün mağazaya götürdüm. Ancak kasiyer, “Kredi kartıyla alışveriş yaptığınız için 24 saat beklemeniz gere...

21/06/2025 tarihinde BİM’den satın aldığım Havit H668BT model kulaklığımda bağlantı ve kapanma sorunları yaşamaktayım. Kulaklığım telefonuma bağlanıyor ancak bilgisayarıma bağlamaya çalıştığımda “Aygıt bulunamadı” hatası alıyorum. Ayrıca hem bilgisayarda hem de telefonda kulaklık bazen kendi kendine...
4 gün önce İstanbul Sultangazi Uğurmumcu Mahallesi 2289 Sokak’taki BİM şubesinden Topi marka yumurta aldım. Ürünü açtığımda yoğun şekilde kötü bir koku yayıldı, ayrıca rengi ve tadı da normalden çok farklıydı. Bu durumu fotoğrafladım ancak fişim olmadığı için iade işlemi gerçekleştiremedim. İşletme...

09.10.2025 tarihinde saat 14.35 ile 15.00 arasında, Küçükçekmece İstanbul’daki İstasyon 1408. Sokak No:3 BİM şubesinde, okuldan aldığım 2. Sınıf öğrencisi çocuğumla birlikte alışveriş yaparken kasaya eksik ürün aldığımı fark ettim. Elimdeki ürünleri kasada bırakıp mağazaya yöneldim ve eksik ürünleri...

3 Ekim tarihinde BİM mağazasından aldığım Indomie körili noodle ürününü 9 Ekim saat 17.00 civarında pişirdikten sonra tüketmek üzereyken, ürünün içinde böcek olduğunu fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi 12.09.2026 olarak belirtilmişti. Markanıza ve ürünlerinize güvenerek alışveriş yapıyorum, anca...

06 Eylül 2025 tarihinde Çanakkale Çan Çayırlar BİM şubesinden satın aldığım Magsafe Powerbank 5000Mah ürünü iade ettim. Ürünün iadesi için bana 524*****9462 referans numarası verildi. Ödemeyi Denizbank banka kartımla yaptım ve ürünün tutarı 479 TL’ydi. İade işlemi sırasında kasiyerler, ücretin hava...

Denizli Mithatpaşa’daki BİM şubesinde neredeyse her alışverişimde raftaki fiyat ile kasadaki fiyat arasında fark oluyor. Bugün de alışverişimde 9 TL fazla ödedim ve bu durumu kasiyere bildirdim. Elimde bugüne ait fişim mevcut. Ancak bu sorun sadece bugün değil, uzun süredir her alışverişimde tekrarl...