to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Küçükçekmece M***** A*** Mahallesi Nilüfer Sokak’taki BİM şubenizde annemin yaşadığı saygısız davranış nedeniyl...e şikayetçiyim. Annem okuma yazma bilmeyen bir insan ve bu nedenle reyonda gezen tesettürlü, zayıf bir kadın personelden dondurmaların yerini sormuş. Personel, anneme “Seninle mi
BİM’den satın aldığım My Dondurma markalı dondurma külahı ürününde ciddi bir problem yaşadım. Beylikdüzü Dereağzı Mah (b...651) BİM şubesinden onlu paket olarak aldığımız dondurma külahını eve geldiğimizde açtığımızda, paketin içinde yalnızca ürünün poşetinin olduğunu gördük. Poşet her iki taraftan da
22 Eylül günü saat 14.30–15.00 arasında Emniyetin altındaki BİM şubesine gittiğimde aldığımız dondurmayı yanlış aldığımı...zı fark ettiğim için iade etmek istedim. Kasadaki zayıf, uzun yüzlü, kapalı kasiyer, talebime karşı “baştan almasaydınız, yiyin” şeklinde ifadeler kullanarak son derece kaba ve kır
Fırat Mahallesi’indeki BİM şubesinde kızımın yaşadığı saygısız tutumdan dolayı şikayetçiyim. Kızım marketten tatlı çeşid...i alıyor, kasaya gelmeden fikrini değiştirip tatlıyı iade ederek dondurma almak istiyor. Bunun üzerine kasiyer, çocuğuma “bilerek yapıyorsun” diyerek suçlayıcı ve kırıcı bir ifade
21 Eylül Pazartesi günü saat 18.00 civarında Manisa Soma Gaziosmanpaşa’daki BİM şubesinde alışveriş yaparken dondurma do...labında hijyen açısından çok rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Dolabın içinde bulunan kapta dondurmaların kapaklarının tamamen açık olduğunu ve bu şekilde dolapta durduğunu g
18.09.2026 tarihinde saat 13.53’te Menemen Koyundere Ulus Mahallesi İstiklal Caddesi üzerinde bulunan BİM şubesinden Ado...ra marka dondurma satın aldım. Eve gelip ambalajını açtığımda dondurmanın normal formunda olmadığını, parça parça kırılmış, dağılmış ve erimiş bir halde olduğunu gördüm. Görüntüsü
15.09.2026 tarihinde saat 20.20 civarında Adana Seyhan Mehmet Akif Ersoy Caddesi’indeki BİM şubesinden üç adet Cornetto ...dondurma satın aldım. Ürünlerin üçü de aynı seridendi ve dondurmalar bayatlamış, erimiş ve külahı ıslanacak kadar bozulmuş durumdaydı. Bulunduğum bölgede sık sık elektrik kesintisi
13 Eylül Cumartesi akşam saat 20.00 sularında Bursa Nilüfer Özlüce BİM şubesinde dondurma reyonundan Akdo karamelli sade... dondurma almak isterken ürünlerin erimiş ve tekrar donmuş olduğunu fark ettim. Ambalajların üzerindeki şekil bozukluklarından ve dokusundan ürünlerin çözünüp yeniden donduğu çok n
Bursa Mustafa Kemal Paşa’daki BİM şubesinden bugün aldığım Adora Mini Badem ambalajlı dondurmanın altılı paketinden bir ...adet eksik çıktı. Paket üzerinde adet ve net miktar bilgisi tam görünmesine rağmen, paketi açtığımda içinden beş adet dondurma çıktı. Ambalajlı ve kapalı bir üründe böyle bir eksi
11 Eylül günü saat 11.50 civarında Kadıköy Göztepe’de Prof. M****** R**** B******* Sokak No:1 adresinde bulunan BİM şube...sinde, dondurma reyonunda ciddi bir güvenlik riskiyle karşılaştım. Dondurma dolabının üzerinde yer alan raf bitimi, tam dondurma bölümüne denk geliyor ve sivri bir köşe oluşturduğu
08.09.2026 tarihinde BİM’den Adora marka çikolata kaplı dondurma satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda dondurmanın kır...ılmış, erimiş ve tekrar donmuş olduğunu, bu nedenle tamamen şeklinin bozulduğunu gördüm. Ürünü alırken böyle bir durum fark edilmiyordu, sorun ancak ambalaj açılınca ortaya çıktı.
İzmir Çiğli’deki Sende Anıt mağazasına kızımı birkaç kez dondurma almaya gönderdiğimde, kasada görevli, kapalı kıyafetli... F**** isimli çalışanın Algida dondurma vermediğini öğrendim. Kızıma “Algida neden alıyorsunuz, neden boykot etmiyorsunuz, hiç duyarlı değilsiniz” gibi ifadeler kullanarak ürünü sa
07.09.2026 tarihinde saat 20.20 sularında Eskişehir Orhangazi şubesinden BİM Adora Bademli dondurma satın aldım. Paketi ...açtığımızda dondurmanın yarısının olmadığını, ürünün eksik çıktığını fark ettik. Bu durum hem hijyen açısından tedirgin edici hem de ürünün ambalajı ve içeriğiyle uyuşmayan bir mağ
08.09.2026 tarihinde İstanbul Avcılar’daki bir BİM şubesinden Magnum dondurma satın aldım. Dondurmayı açtığımda dondurma...nın yarım ve eksik olduğunu fark ettim. Ürünün ambalajı yeni açılmış olmasına rağmen dondurma tam değildi ve bu durum hem hijyen açısından endişe verici hem de tüketici olarak mağd
8 Eylül saat 14.02 civarında İstanbul Çınardere Erenler’de bulunan BİM şubesinden 3 adet dondurma aldım. Kasada ödeme ya...ptıktan sonra fişime baktığımda, 3 adet almama rağmen 4 adet dondurma geçmiş olduklarını fark ettim. Almadığım bir ürün fazladan geçirilerek benden ücret tahsil edilmesi nedeniyle
06.09.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy Yolu Caddesi üzerindeki BİM marketten Fair 1500 ml dondurma almak ...için kasaya geldiğimde, kasada ürün 99 TL görünürken reyondaki etiket fiyatının 79 TL olduğunu gördüm. Kasadaki kapalı hanımefendi görevliye, etikette 79 TL yazdığını söyledim, rey
İstanbul Sultangazi Malkoçoğlu Mahallesi’ndeki BİM şubesinden dün saat 17.30 civarında Akdo markalı dondurma satın aldım.... Aynı ürünü daha önce de sık sık alıp tükettiğim için güvenerek aldım; ancak bu sefer dondurmanın rengi, normalde olması gerektiği gibi beyaz değil, hafif sarımsıydı ve içinde bel
20 Ağustos öğle saatlerinde Eskişehir Şair Fuzuli Caddesi’nde bulunan BİM markette, N*** isimli çalışanla yaşadığım sayg...ısız tutumdan dolayı şikayetçiyim. Markette dondurma almak istedim, dolapta iki farklı ürün vardı ve ben kendi hatamla etiket fiyatını yanlış okumuşum. Kasaya geldiğimde tutar bek
21.08.2026 tarihinde Kahramanmaraş Nurhak’taki BİM markete çocuklarımla birlikte alışverişe gittim. Toplamda 6 adet dond...urma aldım. Kasadan geçerken ürünler okutuldu, fişimde de 6 adet dondurma görünüyordu ancak bir tanesini kasada unutmuşuz. Fark edince kısa süre sonra tekrar markete geri döndüm ve
17.08.2026 tarihinde Karabük Köprübaşı BİM şubesinden Algida Frigola dondurma satın aldım. Ürünü yerken tadında gariplik... fark edince pakete baktığımda son kullanma tarihinin 02.08.2026 olduğunu gördüm ve bu şekilde son kullanma tarihi geçmiş ürünün satıldığını anladım. Bir miktar tükettikten sonra f
17 Ağustos günü sabah saat 10 civarında Ankara Altındağ Dışkapı BİM şubesinden Algida Twister dondurma satın aldım. Dond...urmayı daha dışarı çıkar çıkmaz açtığım anda dondurmanın bozuk olduğunu ve hızla erimeye başladığını fark ettim. Ürün tüketilemeyecek durumdaydı ve mecburen hemen çöpe atmak zorund
12 Ağustos 2026 günü öğleden sonraki saatlerde Balıkesir 6 Eylül H**** B**** Ç***** Mahallesi’nde bulunan BİM şubesinden... Kiddy Cool lime aromalı dondurma satın aldık. Aldığımız dondurmanın erimiş olduğu ve tekrar donduğu çok belliydi, çubuk kısmı da dışarı çıkmış durumdaydı ve dondurma bozuk gibiydi
