BİM'den Alınan Adora Çikolatalı Dondurma Kırık Ve Donmuş Şaşırtıcı Durumda
08.09.2026 tarihinde BİM’den Adora marka çikolata kaplı dondurma satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda dondurmanın kırılmış, erimiş ve tekrar donmuş olduğunu, bu nedenle tamamen şeklinin bozulduğunu gördüm. Ürünü alırken böyle bir durum fark edilmiyordu, sorun ancak ambalaj açılınca ortaya çıktı.
Yaşadığım bu durum hem hijyen açısından beni rahatsız etti hem de aldığım üründen hiçbir şekilde faydalanamamama neden oldu. Mağduriyetimin giderilmesi için aynı ürünle değişim yapılmasını ya da ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.



























