to read complaints and reviews, or file yours. 
Trabzon Ortahisar ilçesi Bahçecik mahallesinde bulunan BİM şubesinden aldığım Dost marka sütün bozulmuş olduğu halde şubeye değişim istememe rağmen koklayarak sütün normal olduğunu söylediler. Sütün akışkan olmadığı kesilmiş olduğu bariz şekilde görülmektedir.
Fair Gold Antep fıstığı parçalı sade dondurmayı BİM'den son iki alışverişimde (Haziran ve Temmuz aylarında) aldım. Her iki pakette de dondurmayı yerke...
Merhaba sayın yetkili; 29.06.2025 tarihinde Bursa BİM a. Ş den Aldığım 55 ekran TLC TV 55V68 marka televizyon 24.07.2025 tarihinde randevu aldım ve Bilkom dan kurulum için C** G***** teknisyen geldi. C** bey kurulum için geldi. Televizyonun kutusunu açtı ve televizyonu çıkardı ve televizyon ekran...
17/07/2025 tarihinde Muğla Ortaca Beşköprü BİM'den TCL marka klima aldım. 2 gün sonra servis gelip paketi açtığında, ürünün hasarlı olduğunu gördü ve taksa bile garanti veremeyeceğini, değişim yapılması gerektiğini söyledi. Bunu BİM'e ilettim. Bu sıcaklarda 1 haftalık müdür ve mail oyalamalarının so...
Geçen hafta Bayrampaşa Terazidere BİM marketten 26.500 TL ödeyerek sıfır TLC 65 inç TV satın aldım. Satın aldıktan sonra kurulum için gelen yetkili servis, televizyonun arızalı olduğunu tespit etti ve bana ürünün değişimi ya da iadesi için bir form verdi. Bu formla birlikte mağazaya başvurdum ve ger...
Niğde Bor Kemerhisar BİM'den aldığım 4 adet erkek atleti ürününden, açmadığım paketi geri getirdim fakat değişim yapılmadı. Açılmamış ürün neden değiştirilmiyor? Ürünü açmış olsam zaten getirmezdim, paketli ürünü neden değiştirilmiyor? Değişim birebir olduğu halde neden kabul edilmiyor?
Mayıs ayında BİM marketler zinciri Şanlıurfa Ceylanpınar mağazasında la rose katlanabilir bisiklet satın aldım. Lakin kısa bir süre sonra bisiklet digital ekranında problem oluştu. BİM mağazasıyla iletişime geçerek ürünü servise gönderdim. Lakin 3 aydır ürünle ilgili herhangi bir geri dönüş sağlanma...
Mardin Yeşilli'deki BİM marketten alışveriş yaptım. Şekersiz 100 gram çikolata aldım, son kullanma tarihi 28.04.2025, bitiş tarihi ise 28.04.2026 olarak belirtilmişti. Eve gelip kahveyle birlikte yemek istedim ancak çikolata beyaz çıktı, bir anlam veremedim. Neden böyle oldu anlayamıyorum. Her zaman...
Ülker Bol Sütlü Çikolatayı hiç açılmamış şekilde marketten (BİM) aldım. Eve geldiğimde ürün paketinin yarısı boştu ve çikolatanın görünümü çok kötüydü. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Şu görüntüye bakar mısınız? Ürünü Eyüp Ayvansaray BİM şubesinden, 21 Temmuz 2025 tarihinde aldım.
Uzun yıllardır BİM marketlerden tadını beğendiğim İnci marka az tuzlu zeytinlerden alıyorum. Haftada bir kutu bitirdiğimiz için, bir seferde üç, dört kutu alıyorum. Ancak son aliş verişimde aldığım tüm kutulardaki zeytinler he tat, hem görüntü olarak daha önce aldıklarımdan tamamen farklı çıktı. San...
Adora Bademli dondurma 6'lıyı BİM'den aldım ve bir tanesinde badem çok az sayıdaydı. Daha önce hep aynısından almıştım, onlarda badem çoktu. Bu sefer badem çok az olduğu için hayal kırıklığına uğradım. Lütfen bu konu ile ilgili olarak badem neden az, bunun düzeltilmesini talep ediyorum.
BİM'den Adora Bademli dondurma aldım, fakat üzerinde bademden eser yoktu. Her zaman bu ürünü alırım, daha önce de başıma geldiği için bu sefer yazmak istedim. Magnum yerine her zaman aldığım dondurma, ama iki defadır aynı sorunla karşılaşıyorum. Hatanızı telafi ederseniz sevinirim. Sevgili BİM, teşe...
12.06.2025 tarihinde BİM'den Keysmart 490 NFS model buzdolabını 23.000 TL'ye aldım. Horoz Lojistik kargo firması ürünü hasarlı getirdiği için BİM ile iletişime geçerek ürünün değişimini talep ettim, fakat ücret iadesi yapıldı. Şu anda Keysmart 490 NFS buzdolabını iade edilen ücretle tekrar alamıyoru...
BİM mağazasından dün aldığım ürünü defolu olduğu halde iade edemiyorum. Mağazada her türlü zorluk ile karşı karşıya kaldım. Esenboğa Çubuk Ankara BİM şubesi. Değişim talep ettim ürünün ikincisi ellerinde yokmuş maska mağazaya yönlendirdiler. O mağazada değişim değil size yeni satış yapalım aldığınız...
Merhaba BİM'den almış olduğum relax marka termostan hiç memnun değilim. Termos hiç sıcak tutmuyor içerisine koyduğumuz çay buz gibi oluyor. Çayı termos koyup gideceğimiz yere gidene kadar çay soğumuş oluyor. Termos işlevini yerine getirmiyor vermiş olduğum parama yazık. Bir muhatap bulamıyorum.! Ürü...
BİM'den aldığımız the eb by termos ilk seferde kapağını acarken kapak kırıldı. Satın aldığımız mağazaya müracaat ettik. Ancak kapak değişimi veya ürün değişimi konusunda hiçbir çözüm üretilmedi. Bir defa bile kullanamadık. Üretici firmanın 5373***950 numaralı telefon ulaşamadım.
"İlgilendiğiniz süreç için teşekkür ederim."
Jeneratör aldım fakat jeneratörün çalıştırma ipini ilk çekişimde normal, ikinci çekişimde ise boşa çıkıyor. 5 dakika kadar bekleyip tekrar çektiğimde ...
BİM Yenice Mahallesi İstiklal Caddesi No: 3/10, Çorlu, Tekirdağ şubesinden alışveriş yaptım. Poşetlerin ne kadar dayanıksız olduğunu bildiğim için üç poşet aldım ve yanılmadım; fazla bir şey koymamama rağmen yolda iki poşet yırtıldı. Birinci poşette 750 gram salatalık ve Pepsi vardı. İkinci poşette ...
Adana'ya misafirliğe gitmiştim. Misafirliğe gittiğim yere hediye olarak BİM'den çay makinesi aldım. Fakat makine bozuk çıktı. Telefon ettim, değiştirdiler; o da bozuk çıktı. Ben Ankara'da yaşamaktayım. Kredi kartımla aldığım için makineyi iade edemiyorlar, yerine malzeme de alamıyorlar. BİM'in herha...
"Tekno City bayisinden K*** bey gelerek sorunu çözdü kendisine çok teşekkür ederim"
Merhaba, BİM'den yaklaşık bir hafta önce bir sandalye aldım. Aldığım sandalye bozuk çıktı, bu yüzden ürün değişimi istedim. Ancak fişim olmadığı için değişim talebim kabul edilmedi. Ürünü daha yeni almış olmama rağmen mağdur oldum. Talat Paşa Caddesi'ndeki BİM mağazasından zararımın giderilmesini is...
Arnavutköy İslambey K892 kodlu mağazadan aldığımız Dost markalı meyveli 1 lt kefir bozuk çıktı. Ürünü değiştirmemize rağmen tekrar bozuk çıktı. Sonrasında tekrar değiştirdiğimizde yeniden bozuk çıktı. Buna rağmen ürünleri kaldırmadılar ve değişim fişi vermediler.
