to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Esenyurt Balıkyolu Mahallesi’indeki BİM şubenizden bugün yoğurt satın aldım. Mağazanın kapısından çıkarken yoğu...rdu kulpundan tuttuğum anda kulp yerinden koptu ve ürün yere dökülerek kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine kasaya dönüp ürün değişimi talep ettiğimde, kasiyer ve mağaza sorumlu
Konya Meram ilçesi Pirebi Mahallesi’nde, diş hastanesi yanındaki BİM şubesinden İlkgün marka incir reçeli satın aldım. Ü...rünü sofraya koymak için bir kaba bir miktar aldığımda tadının bozuk olduğunu fark ettim ve iade/değişim için mağazaya geri götürdüm. Kasada görevli personel, durumu anlattığımda
BİM uygulamasından Kumtel marka antrasit renk ankastre set siparişi verdim. Uygulamada görselde açık tonlu antrasit olar...ak görünen ve bu nedenle özellikle tercih ettiğim ürün için, diğer renge göre 200 TL fark ödeyerek satın alma işlemini tamamladım. Ancak tarafıma gönderilen ürün siyah tonda geldi
Uşak Bireylül şubesindeki BİM marketten Tombik marka sucuk satın aldım. Ürünü eve gelip pişirmek istediğimde sucukların ...renginin bembeyaz olduğunu ve salam gibi şiştiğini fark ettim. Piştikten sonra tadı da son derece kötüydü, sucuktan beklenen koku ve lezzet kesinlikle yoktu. Paket üzerindeki son
Ekmecik markasının “Ekmecik Fırınlanmış Mantı” ürününü yaklaşık 1 ay önce İstanbul Bağcılar’daki BİM şubesinden satın al...dım. Bugün ürünü pişirdiğimiz sırada mantının içinden siyah bir plastik parçası çıktığını fark ettik. Ürünü bu nedenle hiç tüketmeden tamamını çöpe atmak zorunda kaldık. Gıdanın i
"Dikayetimle ilgilendikleri teşekkür ederim"
BİM mağazasından 17.11.2025 tarihinde satın aldığım Hause Pratik su pompası yaklaşık 5 ay gibi kısa bir sürede arızaland...ı. Ürün kendiliğinden su atmaya başladı ve şarjı bir gün içinde biter hale geldi. Fişim hâlâ duruyor ve ürünü dikkatli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bozulması beni mağdur
27 Nisan tarihinde Çorum Merkez Bağcılar’daki BİM şubesinden aldığım Kızılay Doğal Maden Suyu’nu (son tüketim tarihi 14....03.2027) tüketirken, sodanın tadının normalde olması gerektiği gibi değil, belirgin şekilde acı ve farklı olduğunu fark ettim. Aynı ürünü daha önce de defalarca tükettiğim için bu
"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim yerine 2 adet ürün verildi ve bundan sonraki süreçte ürün içeriği kg bazlı değil 6 adetse 6, 7 adetse 7 yazacak. Hem üretici firma hem de BİM'e dönüşleri için teşekkürler"
Sakarya Serdivan Köprübaşı’nda bulunan, yaklaşık 8 yıldır düzenli müşterisi olduğum BİM Dubai mağazasında yaşadığım olum...suz deneyimi paylaşmak istiyorum. 26.04.2026 tarihinde, iki gün önce aldığım aktüel ürünlerden 2 adet çocuk kamp sandalyesinin kırık çıkması üzerine iade/değişim için mağazaya gitt
Eşim 18 Nisan’da BİM’den Efsane Yerli Osmancık Pirinç 2,5 kg ürününü Zeytinburnu Çırpıcı Mahallesi, Turan Güneş Caddesi,... No: 246 İstanbul adresindeki şubeden satın aldı. 25 Nisan akşamı pilav yapmak için paketi açtığımda pirincin içinde bir bölümün siyaha yakın renkte olduğunu ve buğdaya benzer şeki
Ankara Sincan Yenikent Keklik Sokak’taki BİM şubesinden yaklaşık 2 gün önce İnci marka 900 gramlık cam kavanozda zeytin ...satın aldım. Kavanozu açtığımızda zeytinlerin arasında mavi kapaklı, cam kavanozdan çıkma, çürümüş zeytinlerin karışmış olduğunu fark ettik. Gıda ürünü olduğu için bu durum hem hij
BİM’den yaklaşık 2–2,5 sene önce kesmart marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Makinenin yan tarafının alt kısmında bo...yalarda dökülme ve soyulmalar oluştu. Ayrıca iç kısmındaki lastiklerde yoğun kireçlenme var ve ne yaptıysak bu kireçler temizlenmiyor, görüntü olarak da kullanım olarak da çok raha
İstanbul Ümraniye İnkılap Mahallesi’indeki BİM şubesinden iki adet yarım atlet satın aldım. Ürünlerden birinin kalıbı di...ğerine göre oldukça büyüktü, üretim hatası olduğunu düşündüğüm için bugün, yani alışverişten yaklaşık 10 gün sonra değişim için mağazaya götürdüm. Ürünü iade/değişim için kasaya v
04.04.2026 tarihinde BİM Ankara Keçiören Şehit Kubilay Mahallesi şubesinden Onvo200 marka halı ve koltuk yıkama makinesi... satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda makinenin ucu kırıldı. Bunun üzerine 21.04.2026 tarihinde aynı BİM şubesine giderek durumu mağaza çalışanına ilettim, ürünün değiştirilmesini v
Yaklaşık 5 ay önce BİM’den 80 TL ödeyerek aldığım Power b kablolu kulaklığım arızalandığı için değişim için mağazaya git...tim. Daha önce farklı BİM mağazalarından aynı model kulaklığı arıza durumunda bire bir değişim yaparak sorunsuz şekilde kullanmaya devam etmiştim, bu yüzden böyle bir uygulama oldu
BİM’in Mardin Derik Enezler Apartmanı altındaki şubesinden 21.02.2026 tarihinde 32.990 TL bedelle 65P6K model 65 inç TCL... televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu yetkili servis tarafından yapıldıktan sonra televizyonda belirgin ışık sızması olduğu fark edildi. Bu durum teknik servis tarafından tutan
21 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 14:20’de Van’da İskele durağı karşısı Beşyol mevkiindeki BİM şubesinden soğuk kahv...e satın aldım. Ürünü aldıktan sonra fark ettim ki son tüketim tarihi geçmiş durumda olmasına rağmen raflarda satışa sunulmuştu. Durumu fark eder etmez markete geri döndüm ancak gö
19 Nisan’da BİM Narlıdere şubesinden satın aldığım Yurdum marka 340 gramlık teneke kutu tane mısır konservesini 20 Nisan...’da açtığımda, içinden yeşil renkli, tanımlayamadığım bir yabancı cisim çıktığını gördüm. Son tüketim tarihi 01.04.2029 olan, rafta yeni ve kapalı bir ürün olmasına rağmen böyle bi
"Sorunsuz sonuca ulaşmak iyiydi. Ama gönül böyle bir sorun hiç yaşanmasın isterdi."
Trabzon Fatih Lisesi yanı BİM şubesinden yaklaşık 3–4 gün önce 2 kg’lik bas...mati pirinç satın aldım. Görüntü olarak pirincin hiçbir problemi yoktu, bu
Kadıköy Unlu Mamulleri’ne ait yufkayı yaklaşık 10 dakika önce Balıkesir Gönen’deki BİM mağazasından satın aldım. Eve gel...ip paketi açtığımda yufkanın küflü olduğunu fark ettim. Ürünün bu halde satışa sunulmuş olması hem hijyen açısından hem de sağlık açısından son derece rahatsız edici bir durumdur.
İstanbul Silivri’deki BİM şubesinden aldığımız Efsane marka unlarda defalarca hijyen sorunu yaşadık. Arkadaşımın yaptığı... hamuru açarken unun içinden siyah, plastik köpüğe benzer parçalar fark ettik. Bu durum bir kerelik olmadı, şimdiye kadar 3 farklı pakette aynı sorunla karşılaştık. Fark ettiğimiz
19.04.2026 tarihinde Antalya Aksu Pınarlı’da bulunan BİM şubesinden Mövenpick markasının böğürtlenli meyveli yoğurdunu s...atın aldım. Ürünün üzerinde son kullanma tarihi olarak 13.07.2026 yazmasına rağmen, yoğurdu açar açmaz içinde küf olduğunu gördüm. Tarihi geçmemiş bir üründe bu şekilde küf çıkma
