BİM Değişim

28 Aralık tarihinde İzmir Bergama’daki BİM marketten aldığım şeker ilavesiz Buono çikolatasının ambalajını açtığımda ürünün yarısının eksik olduğunu gördüm. Paketin içinde tam dolu bir çikolata olması gerekirken, çikolatanın neredeyse yarısının olmadığını fark ettim ve bu durum beni hem şaşırttı hem...

Bugün BİM zincir marketten satın aldığım Dost 1 litre çikolatalı sütün içinden plastik parçası çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 03.01.2026 olmasına rağmen, paketi açıp bardağa boşalttığımda sıvının içinde plastik bir parça olduğunu fark ettim. Gıda ürününde böyle bir yabancı maddeyle karşılaşmak he...

Yaklaşık yarım saat önce İstanbul Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi 1110 Sokak No:51/A adresindeki BİM şubesinden 1.700 TL tutarında alışveriş yaptım. Eşim ekşi yoğurt almış, benim midem hassas olduğu için ekşi yoğurt tüketemiyorum, bu yüzden yoğurdu değiştirmek istedim. Fişimi kasaya bırakarak yo...

Buono markasına ait fındıklı çikolatayı Ankara Hacettepe’de bulunan BİM marketten satın aldım. Ürünü ambalajını açar açmaz çikolatanın üzerinde küflü bir görünüm olduğunu fark ettim. Ambalaj üzerinde parti numarası 2504142a, son tüketim tarihi ise 14.04.2026 olarak yazıyor olmasına rağmen ürün bu ha...

İstanbul Çekmeköy’deki BİM şubesinden aldığım iki adet karadut özü bozuk çıktı. Ürünlerden birini açtıktan sonra tadının ve renginin normalden farklı ve acayip olduğunu fark ettik, bu yüzden tüketemedik. Diğer üründe de aynı durum olduğu için ikisini de kullanamıyoruz. Ürünlerin son kullanma tarihi ...

12.02.2026 son tüketim tarihli, 250 gramlık Aytaç sosis ürününü İstanbul Üsküdar’daki BİM marketten satın aldım. Ürünü dün açtım; bugün kullanmak istediğimde paketinden ekşi ve bozulmuş bir koku geldiğini ve üzerinde küf oluştuğunu fark ettim. Son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen bu du...

11.12.2025 tarihinde BİM’in Manisa Turgutlu Selvitepe Mah. Karadeniz Sokak No:24/A726 şubesinden Philips 55pus7009/62 model 55 inç televizyon satın aldım. Kurulum için 15.12.2025 tarihinde gelen Philips yetkili servis ekibi, televizyonun ekranında çizgiler olduğunu, ürünün arızalı olduğunu belirtere...

BİM mağazasından yaklaşık 2 yıl önce Dijitsu 55ds8500 model televizyon satın aldım. Televizyonu uzun süre kutusunda kapalı şekilde beklettik ve sadece son 2 aydır kullanmaya başladık. Ancak Sanayi Bakanlığı tarafından bu model televizyonun insan sağlığına zararlı olduğu gerekçesiyle toplatılma karar...

24 Aralık 2025 tarihinde saat 10:15 civarında İstanbul Bahçelievler Fidan şubesindeki BİM marketten Bili Bili marka 15’li büyük boy yumurta aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra kullanmak için açtığımda bir tanesinin kırılmış ve hava almış olduğunu gördüm. Diğerlerini de kırıp kullanmak istediğimde ise ...

BİM’in Adana Gülbahçesi şubesinden 2022 Aralık ayında Kumtel ankastre fırın satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha ilk ayında fırının iç ışığı bozuldu, bir süre sonra ise fırın tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü çok kısa sürede arızalanan bir ürün olarak görmek beni hayal kırıklığına uğrattı. Fatur...

21.12.2025 tarihinde BİM’den satın aldığım Miskas marka pişmaniyenin içinden küçük bir parça elektrik kablosu çıktı. Gıda ürününün içinden böyle bir yabancı madde çıkması, hem hijyen hem de sağlık açısından son derece riskli bir durumdur. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 70 TL ödeme yaptım ve yaşadığı...

19 Aralık 2025 Cuma günü Kilis merkez Kazım Karabekir Caddesi’indeki BİM şubesinden 240 TL değerinde Play kodu satın aldım. Kasadan verilen olay kodu çalışmadı, sistem sürekli kodun geçersiz olduğunu belirtti ve kodu hiçbir şekilde kullanamadım. Sorun üzerine aynı BİM şubesine geri döndüğümde iade ...

Şırnak merkez belediye yakınındaki BİM mağazasından bir hafta önce aldım. Paketi şimdi açtım böyle bir şey beklemediğim için fişini de atmış bulundum. Geri ödeme istiyorum ya da değişim istiyorum. Tarihi geçmeyen kilitli ürün nasıl bu hale gelebilir?

18 Aralık günü saat 15.00 civarında BİM Sultangazi Uğur Mumcu Mahallesi n Caddesi’indeki şubeden Lezzethane tepsi böreği satın aldım. Ürünü akşam misafirlerime ikram etmek için almıştım, ancak saat 22.00 civarında paketi açtığımda böreğin tamamen ezik ve bozuk olduğunu gördüm. Sunum yapamayacak duru...

17 Aralık’ta Çorum Merkez Kafkaslar mevkiindeki BİM şubesinden aldığım acısız tombik uzun sucuğu eve geldiğimde paketi açınca bozulmuş olduğunu fark ettim. Ürünü açtığım anda yayılan ağır koku ve rengindeki bozukluk nedeniyle sucukta ciddi bir sorun olduğunu anladım, bu yüzden tüketmeye cesaret edem...

Balıkesir Bahçelievler Mahallesi’indeki BİM şubesinden 2 gün önce Dost marka süt satın aldık. Ürünü açıp bardağa boşalttığımızda sütten beklediğimiz kıvam yerine sarı renkte, su gibi bir sıvı ile karşılaştık. Ürünün son kullanma tarihi 25.04.2026, üzerinde yer alan lot numarası ise 50232901’dir. Ür...

İzmir’deki bir BİM şubesinden 2 gün önce Buona fındıklı sütlü çikolata satın aldım. Az önce paketi incelerken son kullanma tarihi üzerinde oynama yapıldığını fark ettim. Normalde son kullanma tarihi 18.11.2025 olması gerekirken, tükenmez kalemle üzerinden geçilerek 18.11.2026 şeklinde değiştirilmiş....

17 Aralık’ta, Tekirdağ Ergene Yeşiltepe Mahallesi’nde Ö*** H********* Parkı’nın yanındaki BİM marketten Party markasının barbekü çeşnili mısır cipsini satın aldık. Paketi açar açmaz, içinden cipse benzemeyen, tuhaf bir madde çıktığını fark ettik ve ürünü tüketmeden durduk. Ürünün içinde böyle bir şe...

Dijitsu marka çamaşır makinesini 30.05.2024 tarihinde BİM’den satın aldım. Yaklaşık altı aydır makinenin kazanı dönmüyor ve ürünü bu nedenle kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra yetkili servise başvurdum, ancak ilk başvurumdan yaklaşık bir buçuk iki ay sonra teknik servis eve gelip kontrol yaptı...

Bugün Diyarbakır Kayapınar ilçesi Medya Mahallesi’indeki BİM şubesinden 2 adet Buono marka çikolata satın aldık ve toplam 138 TL ödedik. Ürünlerin son kullanma tarihine daha uzun süre olmasına rağmen çikolataların bayat ve küflenmiş olduğunu gördük. Son kullanma tarihi henüz geçmemiş bir üründe böy...

Ankara Karapürçek’te bulunan BİM şubelerinden 13.12.2025 tarihinde, akşam saat 19.00 civarında alışveriş yaptım. Bu alışverişlerimde aldığım bazı ürünlerin son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu sonradan fark ettim. Ödemeleri banka kartımla yaptım ve işlem dekontları banka kayıtlarında açıkça görünü...

15.12.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Emek Fatih Sultan Mehmet Mahallesi’indeki BİM şubenizden Dost marka 2,5 kg yoğurt satın aldım. Ürünü poşete koyarken yoğurdun kulp kısmı koptu. Bu kadar ağır bir ürün için kulpun bu kadar ince ve dayanıksız olması nedeniyle ürün elimde kaldı ve mağdur oldum. Ürü...

13.12.2025 tarihinde Afyon Kasımpaşa Mahallesi’indeki BİM şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Sürekli alışveriş yaptığımız bu mağazada çalışanların üslubu son derece saygısız ve kırıcıydı. Bir ürün değişimi için çocuğumu gönderdim, kasada yaklaşık 20 dakika bekletilmiş ve ...

10.02.2025 tarihinde saat 18.00 sularında, Ankara Sincan 29 Ekim Mahallesi 785. Cadde No:14 adresindeki BİM şubesinden yaklaşık 80 TL değerinde bir kova satın aldım. Eve geldiğimde ürünün kırık olduğunu fark ettim ve aynı gün ürünü değiştirmek için mağazaya geri gittim. Mağazaya gittiğimde fişi bul...