BİM Değişimiade değişim

BİM’den Polosmart iyon özellikli hava üflemeli düzleştirici satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 gündür kullanıyorum ancak ciha...z sadece soğuk üflüyor ve kesinlikle ısınmıyor. Bu nedenle ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. İade veya değişim için ürünü aldığım BİM şubesine götürdüğümde fiş talep edi...

Kocaeli Körfez’deki BİM mağazasından 16.01.2026 tarihinde Senna marka 50 inç bir televizyon satın aldım. Üründe yaşadığı...m sorun sonrası yetkili servis ile görüştüm ve 23.01.2026 tarihinde cihaz için değişim raporu hazırlandı, değişimin onaylandığı tarafıma bildirildi ve rapor da bana iletildi. Rapo...

İstanbul Zeytinburnu Doğan şubesinden yaklaşık 6 ay önce auto ware markalı hava pompası ve akü takviye cihazı satın aldı...m. Ürünü aldığım gün şarj ettim ve arabanın bagajına koydum, o günden bugüne kadar da hiç kullanmadım. Bugün bir arkadaşımın aracının lastiği indiği için yardım amaçlı ürünü kulla...

10.03.2026 tarihinde saat 18.26 civarında Osmaniye Fevzi Çakmak’taki BİM şubesinden m. Z. Ege marka 180 gramlık Çıtır Ta...vuk Burger ürünü satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda, içindeki sosa bakmak için kontrol ederken sosun üzerinde iki farklı noktada küf olduğunu gördüm. Tüketim için aldığım bir ...

9.3.2026 tarihinde saat 20.33 civarında İzmir Bornova Mevlana Mahallesi 1702 Sokak No:9, Ç**** durağının yanındaki BİM m...arketten Simbat marka soslu fıstık aldım. Ürünü 10.3.2026 tarihinde açtığımızda içinin ıslak olduğunu, fıstıkların birbirine yapışmış ve bozulmuş halde olduğunu gördük. Bu şekilde...

7 Mart tarihinde Akkent Mahallesi Şehit B******* D*** Sokak’ta bulunan BİM şubenizden 3 kutu cam 3’lü kase satın aldım. ...Eve geldiğimde kutulardan birindeki kaselerden birinin üretim kaynaklı defolu olduğunu fark ettim. Evime daha yakın olduğu için değişim için İbni Sina Mahallesi 400 numaralı Cadded...

Ağrı Abide Mahallesi’indeki BİM şubesinden dün aldığım puding ürününün değişimi için bugün mağazaya gittim. Ürünü ve fiş...imi yanımda götürmeme rağmen kasadaki bir erkek ve bir kadın kasiyerin tutumundan dolayı ciddi şekilde mağdur edildim ve incindim. Değişim talep ettiğimde önce T. C. Kimlik numara...

BİM’den satın aldığım Polosmart pbs 204 model ürünü Samsung a30 ve a10 telefonlarımda kullanmak istedim. Ürünü ilk aldığ...ımda telefona sorunsuz şekilde bağlandı ve yaklaşık 3 gün boyunca normal olarak kullandım. Ancak 3 günden sonra cihaz bir daha hiçbir şekilde Bluetooth’ta görünmemeye ve telefona b...

22.02.2025 tarihinde BİM’den TCL 65V6B model 65 inç televizyon satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıl bile dolmadan, 05.02....2026 tarihinde arızalanması üzerine yetkili servisi çağırdım. Servis televizyonu evimden alarak önce Samsun’da, ardından İstanbul’da incelemeye gönderdi ve yaklaşık bir ay sonra te...

Çankırı Merkez Abdulhalik Renda Mahallesi’ndeki BİM şubesinden kısa süre önce aldığım baklavalık yufkayı evde paketi açt...ığımda küflü olduğunu gördüm. Ürünün son kullanma tarihi 07/2026 olmasına rağmen bu şekilde küflenmiş olması, hem sağlığımız açısından büyük risk oluşturuyor hem de ürünlerin yeter...

22.03.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey Bahçelievler Mahallesi’indeki BİM şubesinden Osmanoğlu markasına ait bir pasta s...atın aldım. Reyonda ürünü alırken özellikle son kullanma tarihine baktım ve 03.03.2026 yazdığını görerek bu ürünü tercih ettim. Kasaya geldiğimde kasiyer barkodun okunmadığını söy...

18.02.2026 tarihinde Konya Karatay Mengene Mahallesi’ndeki Hocalar BİM şubesinden aldığım ricotta peyniri, akşam eve gel...diğimde açtığımda küflü olduğunu fark ettim. Sağlık açısından son derece riskli olan bu durum karşısında ertesi gün ürünü iade/değişim için aynı şubeye götürdüm. Mağazadaki görevl...

18 Şubat Çarşamba günü saat 18.00–19.00 arasında Şanlıurfa Siverek Haliliye Mahallesi Uçar Caddesi’indeki BİM şubesinde ...yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. 5 yaşındaki çocuğum yanlışlıkla boykot listesindeki bir gazozu almış. Ben de mağazaya giderek ürünü değiştirmek istedim. Kasaya gittiğimde...

İstanbul Eyüp’te bulunan BİM şubenizden aldığım Ekmekçik büyük tost ekmeği, satın aldıktan kısa bir süre sonra küflenmiş... ve kokusunda ile tadında belirgin bir bozukluk olduğunu fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünlerin yeterince kontrol edilmediğini düşündürüyor ve sağlık aç...

Bursa İnegöl Cumhuriyet Mahallesi Alanyurt Caddesi’indeki BİM şubesinden 2025 yılı Mayıs ayı gibi Berlin marka düdüklü t...encere seti aldım. Ürünü hediye etmek için almıştım, hediye olmayınca yılbaşına doğru paketi açıp kullanmaya başladım. Toplamda en fazla 3–4 kez kullandım. Son kullanımımda düdükl...

Muğla Milas Havaalanı yolu üzerindeki BİM marketten Konet marka baton kavurma satın aldım. Paketi açtığım anda çok ağır ...ve kötü bir koku fark ettim, ürünün görüntüsü de normalden farklı ve iştah kapatıcı derecede bozuk görünüyordu. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen bu halde o...

27.07.2025 tarihinde saat 11.20 sularında Bursa BİM Yenikaraman mağazasından TCL 55V6B model televizyon satın aldım. 12....01.2026 tarihinde cihazın ekranında arıza oluştu ve bunun üzerine Bilkom üzerinden servis desteği talebinde bulundum. 14.01.2026 tarihli servis incelemesi sonucunda ürünün üretici ...

4 Şubat 2026 tarihinde Eskişehir Gökmeydan BİM şubesine, 6 Ocak’ta aldığım polar gömleğin iadesi veya değişimi için gitt...im. Ürünün bedeni küçük geldiği için değiştirmek istedim, fişim de yanımdaydı. Kasadaki görevli, üzerinden 1 ay geçtiğini söyleyerek iade alamayacaklarını, ayrıca ellerinde aynı ür...

Tekirdağ Çerkezköy BİM şubesinden yaklaşık dört gün önce Philips marka bir saç kurutma makinesi satın aldım. Ürünü alırk...en mağaza sorumlusuna Tekirdağ Çorlu’da oturduğumu, herhangi bir sorun olursa nasıl halledeceğimizi sordum. Yetkili kişi, “Sorun değil, Çorlu’daki şubemize ürünün fişiyle gidebilir...