to read complaints and reviews, or file yours.
04.04.2026 tarihinde BİM Ankara Keçiören Şehit Kubilay Mahallesi şubesinden Onvo200 marka halı ve koltuk yıkama makinesi... satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda makinenin ucu kırıldı. Bunun üzerine 21.04.2026 tarihinde aynı BİM şubesine giderek durumu mağaza çalışanına ilettim, ürünün değiştirilmesini v
Yaklaşık 5 ay önce BİM’den 80 TL ödeyerek aldığım Power b kablolu kulaklığım arızalandığı için değişim için mağazaya git...tim. Daha önce farklı BİM mağazalarından aynı model kulaklığı arıza durumunda bire bir değişim yaparak sorunsuz şekilde kullanmaya devam etmiştim, bu yüzden böyle bir uygulama oldu
BİM’in Mardin Derik Enezler Apartmanı altındaki şubesinden 21.02.2026 tarihinde 32.990 TL bedelle 65P6K model 65 inç TCL... televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu yetkili servis tarafından yapıldıktan sonra televizyonda belirgin ışık sızması olduğu fark edildi. Bu durum teknik servis tarafından tutan
21 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 14:20’de Van’da İskele durağı karşısı Beşyol mevkiindeki BİM şubesinden soğuk kahv...e satın aldım. Ürünü aldıktan sonra fark ettim ki son tüketim tarihi geçmiş durumda olmasına rağmen raflarda satışa sunulmuştu. Durumu fark eder etmez markete geri döndüm ancak gö
"Müşteri formunu doldurduğum için haftanın ilk mesai gününde sabah erkenden problemi çözdüler. Teşekkürler."
Batman Merkez Belde şubesindeki BİM’den iki gün önce üç adet supangle ve bir adet kazandibi satın aldım. Ürünler dolapta... duruyordu, görünüşlerinde hiçbir sorun yoktu, bu yüzden güvenle aldık. Ancak supanglelerin altındaki kek kısmının ekşimiş olduğunu fark ettik, tadı resmen bozulmuştu ve çok kötüyd
Uzun zamandır severek tükettiğimiz Peysan beyaz peyniri, bu kez aldığımızda yoğun bir tuzlanma ve buna bağlı olarak tats...al bir bozulma ile karşılaştık. Ürünü 16 Nisan 2026 tarihinde Ayvacık’taki BİM şubesinden satın aldık ve paketi açtığımızda peynirin normalden çok daha tuzlu olduğunu, tuzluluğun t
Kahramanmaraş Hürriyet Şubesi’nden birkaç gün önce BİM’den aldığım Aknaz tost peynirinin paketini açtığımda, peynirin iç...inde kıl olduğunu gördüm. Hijyen açısından ciddi şekilde rahatsız oldum ve durumu belgelemek için ürünün fotoğrafını hemen çektim. Şu ana kadar ürünü mağazaya götürüp iade ya da d
Yemeksepeti üzerinden BİM’den yumurta siparişi verdim, ancak gönderilen ürünlerin son kullanma tarihine sadece 7 gün kal...mıştı. Ben tek başıma yaşayan biriyim ve 30 adet yumurtayı 7 gün içinde tüketmem mümkün değil, bu nedenle ürünleri güvenle kullanamayacağım. Bu kadar kısa süreli son kullanma tarih
BİM’den yaklaşık bir yıl önce aldığım Kumtel markalı sulu soğutucunun pompası çalışmadığı için ürünü servise gönderdik, ...ancak ürün aylarca geri gelmedi. Bu süreç uzayınca değişim talep ettik, değişim yapılacağı söylendi fakat bu da hiçbir şekilde gerçekleştirilmedi. Ardından para iadesi yapılacağı
5 Nisan 2026 tarihinde akşam saat 18.00’e doğru Şanlıurfa Şenevler Mahallesi’indeki BİM şubesinden yaklaşık 400 TL’lik a...lışveriş yaptım. Kasada ödeme yaparken, E*** isimli kasiyer ürünleri geçirirken oğluma aldığım sürpriz yumurta yere düştü. Ben de kendisinden rica ederek ürünü değiştirip değiştire
Bugün BİM marketten aldığımız 200 ml’lik Kızılcahamam maden suyu 6’lı paketini açtığımızda, tüm şişelerin kapaklarının p...aslı olduğunu ve ağız kısımlarına da pas gibi bir şey bulaştığını gördük. Görüntü olarak son derece rahatsız edici ve sağlık açısından da endişe verici bir durumla karşılaştık; bu
Bursa Yıldırım Şirinevler Caddesi 44/a adresinde bulunan BİM mağazanızdan aldığım yufkanın son tüketim tarihinin 23.06 o...lduğunu ve ürünün küflenmiş olduğunu fark ettim. Tarihine bakmadan almıştım; fark edince de evime yakın olduğu için bu şubeye götürdüm. Ürünü iade/değişim için mağazaya götürdüğüm
İzmir Karşıyaka Alaybey BİM şubesinden dün akşam aldığım Buono BİM marka çikolata bozuk çıktı. Paketi açtığımızda çikola...tanın görüntüsü normalden farklı ve bozuk olduğunu gördük; bu nedenle tadına bile bakmaya cesaret edemedik, çünkü görüntüsünden bozuk olduğu çok net anlaşılıyordu. Gıda ürünü oldu
İstanbul Ümraniye Santral şubesindeki BİM’den 27 Mart tarihinde Aknaz marka 500 gram kaşar peyniri satın aldım. Ürünün d...ış ambalajında hiçbir sorun görünmüyordu, bu yüzden dolaba koydum. Dün kullanmak için açıp kestiğimde, üst kısımlarının yaygın bir şekilde küflendiğini fark ettim. Durumu mağazada
28.03.2026 tarihinde saat 10:53 sularında Sakarya ili Erenler ilçesi Çarşamba Pazarı semtinde bulunan BİM marketten BEE'...O markalı 850 gramlık bal satın aldım. Ürünü evde kullanmaya başladığımda balın ne tadı ne de kokusu vardı; normal bir baldan beklenen hiçbir özelliği alamadım. Böyle bilinen bir
Antalya Kadri Mahallesi’indeki BİM şubesinden 27.03.2026 tarihinde bir ürün satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 29.03.2...026 tarihinde, yani yalnızca iki gün sonra mağazaya götürerek iade etmek veya başka bir ürünle değiştirmek istedim. Kasadaki görevliye ürünü beğenmediğimi, nakit iade olmasa bile
Batman Merkez Çevre Yolu BİM şubesine abim sık sık alışveriş için geliyor ve eve getirdiği ürünler son bir hafta içinde ...birkaç kez bozuk çıktı. Ürünleri iade veya değişim için mağazaya götürdüğümüzde müdür B***** G****, fiş olmadığı için hiçbir şekilde değişim yapamayacağını, ürün bozuk da olsa alam
Bugün Mardin Midyat’taki BİM şubesinden Patito mevsim yeşillikli bir cips aldım, aynı üründen arkadaşım da aldı. İkimizi...n aldığı paketlerde de hiçbir şekilde baharat yoktu, ürün tamamen düz cips gibiydi. Ürünün üzerinde mevsim yeşillikli aromalı olduğu yazmasına rağmen içeriğin bu şekilde çıkması he
Tekirdağ Çerkezköy Bağlık Mahallesi’ndeki BİM şubesinden yaklaşık bir ay önce Scarlett marka ped aldım. Adetim o dönemin... sonuna denk geldiği için paketi hemen açıp kullanmadım, bu yüzden üründeki sorunu ancak bugün kullandığımda fark ettim. Ped’i çıkarmak istediğimde iç çamaşırımdan ayırmaya çalışı
9 Mart’ta İstanbul Mustafa Kemal Mahallesi’nde, Çeşme restoranın karşısındaki BİM şubesinden yaklaşık 249 TL’ye iki giri...şli, adaptör tarzında bir şarj etme makinesi satın aldım. Ürünü iş yoğunluğum nedeniyle daha önce götüremedim fakat ürün hiç çalışmıyor. 24 Mart günü saat 20.30 civarında aynı BİM
"BİM benimle iletişime geçti ve evimin yakınındaki mağazadan değişimi sağladılar"
23 Mart 2026 tarihinde BİM’den Ekici marka tam yağlı 1000 gramlık beyaz peynir satın aldım. Uzun süredir aynı ürünü alan... ve normalde sert, lezzetli ve taze çıkan bu peyniri severek tüketiyordum. Ancak bu kez aldığım peynir lastik gibi bir kıvama sahipti, tadı da alıştığımdan oldukça farklı ve gaript
18 Mart’ta Kilis Kazımkarabekir’deki BİM mağazasından MR. Oxy Maxima ürününü satın aldım. Ürünün kapağı, daha aldığım an...da dökülür vaziyette çıktı. Yeni aldığım bir temizlik ürününün kapağının bu kadar kalitesiz ve kullanılamaz durumda olması hem güven kırıcı hem de ödediğim paraya yazık olduğunu hi
