BİM Değişimiade değişim

05.09.2026 tarihinde Ümraniye Elmalıkent Mahallesi Mandıra Caddesi No:10/A adresindeki BİM şubesinden Senna marka, Senna... 50SQ90F3UA model, birebir aynı iki adet televizyon satın aldım. Televizyonların kurulumu için yetkili servis olan Ma Elektronik ile görüşüp eve kurulum talebinde bulundum. Servis...

Ankara Polatlı’daki BİM şubesinden dün Emin Et marka kıyma aldım. Ürünü eve getirip paketi açtığımda kıymadan çok yoğun ...ve ağır bir koku geldi. Kıymanın içinde beyaz kıl benzeri şeyler ve kurtçuklar olduğunu fark ettim, hem görüntü hem koku olarak son derece rahatsız edici bir durumdu. Paketin üzer...

Ankara Pursaklar Ayyıldız Mahallesi’indeki BİM şubesinden yaklaşık bir hafta önce 6'lı paket Adora Dondurma satın aldım.... Bugün paketin içindeki Antep fıstıklı dondurmalardan ikisini yerken, yeşil kısmından gelen yoğun bir küf ve bozulmuş ürün tadı hissettik. Her iki dondurmada da aynı şekilde bariz ...

2.10.2026 tarihinde Kocaeli Çayırova Şekerpınar Cumhuriyet Mahallesi’ndeki BİM mağazasından Emsan 24 santim karnıyarık t...enceresi satın aldık. Eve geldiğimizde ürünün kapağının iç kısmında darbe olduğunu, kapak kulpunun alt kısmında lekeler bulunduğunu, tencere tutamaçlarında ise siyah polisaj lekele...

05.10.2026 Pazartesi günü saat 20.55 sularında Bursa Gürsu Şehit Cüneyt Yıldız Caddesi’indeki BİM mağazasından aldığım A...knaz marka köy peyniri ile hem ürün hem de personel davranışları açısından ciddi bir sorun yaşadım. Bu mağazadan sürekli ve toplu alışveriş yapan bir müşteriyim. Daha önce de birka...

BİM Cami Kebir mağazasından 21.11.2024 tarihinde 9.975 TL bedelle TCL 43L5A model 43 inç televizyon satın aldım. Televiz...yonum 30.05.2026 tarihinde arızalandı ve TCL yetkili servisine başvurdum. Yetkili servis inceleme sonrası ürün için iade/değişim onayı verdi, bunu belgeyle de tarafıma iletti. Bu ...

Ufuk Caddesi’nde End Elektrik firmasının yanındaki BİM şubesinden Berk Harman marka 1000 gr çay satın aldım. Çayı demled...iğimizde çok kötü bir koku fark ettik; çayın son kullanma tarihi 17.05.2029 olmasına rağmen içilecek gibi değildi. Bunun üzerine fişim olmadığı halde ürünün arkasında durmalarını b...

Ankara Sincan Osmanlı Mahallesi 89. Sokak Milat AVM’de bulunan BİM şubesinde 25 Eylül tarihinde yaşadığım saygısız ve ya...nıltıcı tutum nedeniyle şikayetçiyim. Kasada görevli kadın mağaza müdürü, hem üslubu hem de tavırlarıyla son derece kaba ve saygısız davrandı. 419 TL’lik kot bol pantolonu iade ya...

Ordu Sanayi şubesindeki BİM Mağazacılık’tan TCL 43 inç Android TV satın aldım. Kısa süre sonra televizyonun ekranında di...key bir çizgi oluştu ve 15.07.2026 tarihinde yetkili servis Bilkom’a başvurdum. İlk etapta parça beklendiği söylendi, ardından değişim talebim reddedildi. Yaklaşık iki ay sonra bu ...

30 Mayıs tarihinde Bitlis Zümrütevler BİM şubesinden sgs marka zımba tabancası satın aldım. Ürüne bugün ihtiyaç duyduğum... için kullanmak istediğimde, içindeki yayın eksik olduğunu ve bu nedenle zımba telini sıkılaştırmadığını fark ettim. Ürün parçalarına ayrılmış şekilde ve çalışmaz durumda olduğu iç...

27 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’ta, Ödül İstanbul karşısındaki BİM şubesinden satın aldığımız Eti Browni kekin... bozulmuş olduğunu paketi açtıktan sonra fark ettik. Ürünü açtığımızda kekin üzerinde küflenme, çok kötü bir koku ve fotoğrafta da görüldüğü gibi beyaz beyaz kurtlanma olduğunu gör...

13.09.2026 Pazar günü Malatya Darende’deki BİM mağazasından aldığımız Studi marka keçeli kalem setindeki yeşil renkteki ...kalemin içi tamamen boş çıktı. Kalemi ilk kullanmak istediğimizde hiç boya vermediğini gördük, yani ürün daha en baştan hatalı çıktı. Ödediğimiz paraya karşılık olarak ürünün bu ş...

20.09.2026 tarihinde BİM Seferihisar Sığacık şubesinden Dost marka, 200 g “Doğal Kaymak” (barkod: 8695077007780) satın a...ldım. Ürünü açtığımda kaymağın üzerinde küflenme olduğunu gördüm. Daha önce de aynı marka ve tip kaymağı yine aynı mağazada, son tüketim tarihi geçmemiş olmasına rağmen rafta küflü...

BİM’den yaklaşık 4 gün önce Binvezir marka Ezine koyun, keçi, inek karışımı peynir aldım. Ürünü açıp denediğimizde peyni...rin kokusu o kadar ağır ve rahatsız ediciydi ki yiyemedik, tadını da hiç beğenmedik. Yaklaşık 275 TL ödediğim bu üründen memnun kalmadığım için iade etmek ya da değişim yapmak iste...

Bilecik Bozüyük’te bulunan BİM şubesinden 20.01.2026 tarihinde TCL 65 inç televizyon satın aldım. Kısa süre sonra televi...zyonun ekranında çizgi oluştu ve üründe bariz bir ayıp ortaya çıktı. Garanti kapsamında yetkili servis 13 Temmuz’da gelerek ürünü inceledi ve ürünün hatalı olduğunu, ücret iadesi ...

BİM’den 21.09.2026 tarihinde bir ayakkabılık satın aldım, ancak ürün ambalajdan hasarlı şekilde çıktı. Alt köşelerinde e...zilme ve gövdede yamulma vardı, yani ürün daha baştan kusurluydu. Durumu mağazaya bildirdiğimde, sadece fişi kayıp olduğu için hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ürünün yeni alındı...

16 Eylül Çarşamba günü İzmir Buca Altınevler/i̇nönü BİM şubesinden Balparmak marka 400 gram Yayla balı satın aldım. Ürün...ü alırken kavanozun kapağının açık olduğunu fark edemedim. Güvenlik kilidi de takılı olmadığı için balın büyük bir kısmı kavanozdan poşete akmış durumda kaldı ve ürünü tüketemedik,...

BİM Varsak şubesinden bu sabah aldığım 80 gramlık Buono %20 Bademli sütlü çikolata hem eksik hem de ezilip deforme olmuş... şekilde çıktı. Paketi açtığımda çikolatanın bu halde olduğunu gördüm ve bu durumla daha önce de karşılaşmıştım. Açılmış ambalajı geri almadıkları için iade veya değişim de yaptır...

13 Eylül 2026 tarihinde Bursa Teleferik’te bulunan BİM şubesinden Daphne marka bardak tiramisu aldık. Ürünün son tüketim... tarihi 17 Eylül 2026 olmasına rağmen, daha bugün açtığımızda tatlının üzerinde bariz şekilde beyaz küf olduğunu gördük. Ürünün küflü halini gösteren fotoğraflar da mevcuttur. Bu ...

12 Eylül 2026 tarihinde Adana Seyhan Gülbahçesi’indeki BİM şubesinden Nokia 105 model bir cep telefonu satın aldım. Tele...fonun kutusunu açtığımızda bataryanın şişik olduğunu gördük, ürün daha hiç kullanılmadan bu şekilde arızalı çıktı. Bunun üzerine telefonu ve bataryayı aynı gün BİM şubesine götürd...

7.09.2026 tarihinde, Adana Çukurova Yurt Mahallesi Alparslan Türkeş Bulvarı üzerindeki Dilmaç Sitesi b Blok No: 286/1c a...dresinde bulunan BİM şubesinden Prozone markalı elektronik yaka rozeti satın aldım. Ürünü açtığımda cihazın alt kısmının kasaya tam oturmadığını ve bu nedenle alt bölümden belirgin...