BİM Değişim iade değişim

9.3.2026 tarihinde saat 20.33 civarında İzmir Bornova Mevlana Mahallesi 1702 Sokak No:9, Ç**** durağının yanındaki BİM marketten Simbat marka soslu fıstık aldım. Ürünü 10.3.2026 tarihinde açtığımızda içinin ıslak olduğunu, fıstıkların birbirine yapışmış ve bozulmuş halde olduğunu gördük. Bu şekilde...

7 Mart tarihinde Akkent Mahallesi Şehit B******* D*** Sokak’ta bulunan BİM şubenizden 3 kutu cam 3’lü kase satın aldım. Eve geldiğimde kutulardan birindeki kaselerden birinin üretim kaynaklı defolu olduğunu fark ettim. Evime daha yakın olduğu için değişim için İbni Sina Mahallesi 400 numaralı Cadded...

Ağrı Abide Mahallesi’indeki BİM şubesinden dün aldığım puding ürününün değişimi için bugün mağazaya gittim. Ürünü ve fişimi yanımda götürmeme rağmen kasadaki bir erkek ve bir kadın kasiyerin tutumundan dolayı ciddi şekilde mağdur edildim ve incindim. Değişim talep ettiğimde önce T. C. Kimlik numara...

BİM’den satın aldığım Polosmart pbs 204 model ürünü Samsung a30 ve a10 telefonlarımda kullanmak istedim. Ürünü ilk aldığımda telefona sorunsuz şekilde bağlandı ve yaklaşık 3 gün boyunca normal olarak kullandım. Ancak 3 günden sonra cihaz bir daha hiçbir şekilde Bluetooth’ta görünmemeye ve telefona b...

22.02.2025 tarihinde BİM’den TCL 65V6B model 65 inç televizyon satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıl bile dolmadan, 05.02.2026 tarihinde arızalanması üzerine yetkili servisi çağırdım. Servis televizyonu evimden alarak önce Samsun’da, ardından İstanbul’da incelemeye gönderdi ve yaklaşık bir ay sonra te...

Çankırı Merkez Abdulhalik Renda Mahallesi’ndeki BİM şubesinden kısa süre önce aldığım baklavalık yufkayı evde paketi açtığımda küflü olduğunu gördüm. Ürünün son kullanma tarihi 07/2026 olmasına rağmen bu şekilde küflenmiş olması, hem sağlığımız açısından büyük risk oluşturuyor hem de ürünlerin yeter...

22.03.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey Bahçelievler Mahallesi’indeki BİM şubesinden Osmanoğlu markasına ait bir pasta satın aldım. Reyonda ürünü alırken özellikle son kullanma tarihine baktım ve 03.03.2026 yazdığını görerek bu ürünü tercih ettim. Kasaya geldiğimde kasiyer barkodun okunmadığını söy...

18.02.2026 tarihinde Konya Karatay Mengene Mahallesi’ndeki Hocalar BİM şubesinden aldığım ricotta peyniri, akşam eve geldiğimde açtığımda küflü olduğunu fark ettim. Sağlık açısından son derece riskli olan bu durum karşısında ertesi gün ürünü iade/değişim için aynı şubeye götürdüm. Mağazadaki görevl...

18 Şubat Çarşamba günü saat 18.00–19.00 arasında Şanlıurfa Siverek Haliliye Mahallesi Uçar Caddesi’indeki BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. 5 yaşındaki çocuğum yanlışlıkla boykot listesindeki bir gazozu almış. Ben de mağazaya giderek ürünü değiştirmek istedim. Kasaya gittiğimde...

BİM’den aldığım Jenny Willy marka 6 numara bebek bezlerinde sürekli üretim hatası ile karşılaşıyorum. Aldığım bezlerin cırt‑cırtlı bant kısımları hiç yok; bu yüzden bebeğime takmam imkansız hale geliyor. Daha önce de üç kutu bez aldığımda aynı sorunla karşılaşmıştım; aralarda sadece iki paket düzgün...

İstanbul Eyüp’te bulunan BİM şubenizden aldığım Ekmekçik büyük tost ekmeği, satın aldıktan kısa bir süre sonra küflenmiş ve kokusunda ile tadında belirgin bir bozukluk olduğunu fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünlerin yeterince kontrol edilmediğini düşündürüyor ve sağlık aç...

Bursa İnegöl Cumhuriyet Mahallesi Alanyurt Caddesi’indeki BİM şubesinden 2025 yılı Mayıs ayı gibi Berlin marka düdüklü tencere seti aldım. Ürünü hediye etmek için almıştım, hediye olmayınca yılbaşına doğru paketi açıp kullanmaya başladım. Toplamda en fazla 3–4 kez kullandım. Son kullanımımda düdükl...

İlkgün marka vişne reçelini yaklaşık bir hafta önce satın aldım ve bugün tükettiğim sırada ürünün içinden sert plastik bir parça çıktığını fark ettim. Yerken damağıma bir şey battığını hissettim. Baktığımda gayet hacimli bir sert plastik gördüm. Ürünün son kullanma tarihi kavanoz üzerinde 06.01.202...

Muğla Milas Havaalanı yolu üzerindeki BİM marketten Konet marka baton kavurma satın aldım. Paketi açtığım anda çok ağır ve kötü bir koku fark ettim, ürünün görüntüsü de normalden farklı ve iştah kapatıcı derecede bozuk görünüyordu. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen bu halde o...

27.07.2025 tarihinde saat 11.20 sularında Bursa BİM Yenikaraman mağazasından TCL 55V6B model televizyon satın aldım. 12.01.2026 tarihinde cihazın ekranında arıza oluştu ve bunun üzerine Bilkom üzerinden servis desteği talebinde bulundum. 14.01.2026 tarihli servis incelemesi sonucunda ürünün üretici ...

4 Şubat 2026 tarihinde Eskişehir Gökmeydan BİM şubesine, 6 Ocak’ta aldığım polar gömleğin iadesi veya değişimi için gittim. Ürünün bedeni küçük geldiği için değiştirmek istedim, fişim de yanımdaydı. Kasadaki görevli, üzerinden 1 ay geçtiğini söyleyerek iade alamayacaklarını, ayrıca ellerinde aynı ür...

Tekirdağ Çerkezköy BİM şubesinden yaklaşık dört gün önce Philips marka bir saç kurutma makinesi satın aldım. Ürünü alırken mağaza sorumlusuna Tekirdağ Çorlu’da oturduğumu, herhangi bir sorun olursa nasıl halledeceğimizi sordum. Yetkili kişi, “Sorun değil, Çorlu’daki şubemize ürünün fişiyle gidebilir...

14 Ocak’ta BİM marketten Baby Co marka 5 çekmeceli oyuncak dolabı satın aldım. Ürünü eve kurduğumuzda en alt çekmecenin diğerlerine göre fazla kalın olduğunu ve rayına tam olarak yerleşmediğini fark ettik. Çekmece tam oturmadığı için dolabı verimli şekilde kullanamıyorum. 29 Ocak’ta bulunduğum bölg...

Silivri’deki BİM şubesinden hafta içi Salı günü yaklaşık 2 kilo patates satın aldım. Eve geldiğimde patateslerin neredeyse yarısının çürük olduğunu gördüm ve bu durum hem sağlık açısından hem de verilen para açısından beni rahatsız etti. Ürün için yaklaşık 50 TL ödeme yapmıştım. Alışveriş sonrasınd...

30 Kasım 2025 tarihinde Samsun İlçesi İlkadım, Derecik Mahallesi, Recep Tayyip Erdoğan Bulvarı No: 88 adresindeki BİM şubesinden Dijitsu marka bir televizyon satın aldık. Televizyon kurulduktan kısa süre sonra kendi kendine bozuldu ve ürünü kullanamaz hâle geldik. Bu süreçte biz özellikle iade tale...

Bayraklı Körfez Mahallesi’indeki BİM mağazasından geçen hafta kefir satın aldık. Tam gününü hatırlamıyorum ancak ürünü aldıktan en geç ikinci gün açtığımızda kefirin topak topak olduğunu ve çalkalamama rağmen kıvamının katı olduğunu gördük. Son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ürünün b...