BİM Değişim iade değişim

Batman Merkez Belde şubesindeki BİM’den iki gün önce üç adet supangle ve bir adet kazandibi satın aldım. Ürünler dolapta duruyordu, görünüşlerinde hiçbir sorun yoktu, bu yüzden güvenle aldık. Ancak supanglelerin altındaki kek kısmının ekşimiş olduğunu fark ettik, tadı resmen bozulmuştu ve çok kötüyd...

Uzun zamandır severek tükettiğimiz Peysan beyaz peyniri, bu kez aldığımızda yoğun bir tuzlanma ve buna bağlı olarak tatsal bir bozulma ile karşılaştık. Ürünü 16 Nisan 2026 tarihinde Ayvacık’taki BİM şubesinden satın aldık ve paketi açtığımızda peynirin normalden çok daha tuzlu olduğunu, tuzluluğun t...

Kahramanmaraş Hürriyet Şubesi’nden birkaç gün önce BİM’den aldığım Aknaz tost peynirinin paketini açtığımda, peynirin içinde kıl olduğunu gördüm. Hijyen açısından ciddi şekilde rahatsız oldum ve durumu belgelemek için ürünün fotoğrafını hemen çektim. Şu ana kadar ürünü mağazaya götürüp iade ya da d...

Yemeksepeti üzerinden BİM’den yumurta siparişi verdim, ancak gönderilen ürünlerin son kullanma tarihine sadece 7 gün kalmıştı. Ben tek başıma yaşayan biriyim ve 30 adet yumurtayı 7 gün içinde tüketmem mümkün değil, bu nedenle ürünleri güvenle kullanamayacağım. Bu kadar kısa süreli son kullanma tarih...

BİM’den yaklaşık bir yıl önce aldığım Kumtel markalı sulu soğutucunun pompası çalışmadığı için ürünü servise gönderdik, ancak ürün aylarca geri gelmedi. Bu süreç uzayınca değişim talep ettik, değişim yapılacağı söylendi fakat bu da hiçbir şekilde gerçekleştirilmedi. Ardından para iadesi yapılacağı ...

5 Nisan 2026 tarihinde akşam saat 18.00’e doğru Şanlıurfa Şenevler Mahallesi’indeki BİM şubesinden yaklaşık 400 TL’lik alışveriş yaptım. Kasada ödeme yaparken, E*** isimli kasiyer ürünleri geçirirken oğluma aldığım sürpriz yumurta yere düştü. Ben de kendisinden rica ederek ürünü değiştirip değiştire...

Bugün BİM marketten aldığımız 200 ml’lik Kızılcahamam maden suyu 6’lı paketini açtığımızda, tüm şişelerin kapaklarının paslı olduğunu ve ağız kısımlarına da pas gibi bir şey bulaştığını gördük. Görüntü olarak son derece rahatsız edici ve sağlık açısından da endişe verici bir durumla karşılaştık; bu ...

+1

Bursa Yıldırım Şirinevler Caddesi 44/a adresinde bulunan BİM mağazanızdan aldığım yufkanın son tüketim tarihinin 23.06 olduğunu ve ürünün küflenmiş olduğunu fark ettim. Tarihine bakmadan almıştım; fark edince de evime yakın olduğu için bu şubeye götürdüm. Ürünü iade/değişim için mağazaya götürdüğüm...

İzmir Karşıyaka Alaybey BİM şubesinden dün akşam aldığım Buono BİM marka çikolata bozuk çıktı. Paketi açtığımızda çikolatanın görüntüsü normalden farklı ve bozuk olduğunu gördük; bu nedenle tadına bile bakmaya cesaret edemedik, çünkü görüntüsünden bozuk olduğu çok net anlaşılıyordu. Gıda ürünü oldu...

İstanbul Ümraniye Santral şubesindeki BİM’den 27 Mart tarihinde Aknaz marka 500 gram kaşar peyniri satın aldım. Ürünün dış ambalajında hiçbir sorun görünmüyordu, bu yüzden dolaba koydum. Dün kullanmak için açıp kestiğimde, üst kısımlarının yaygın bir şekilde küflendiğini fark ettim. Durumu mağazada...

28.03.2026 tarihinde saat 10:53 sularında Sakarya ili Erenler ilçesi Çarşamba Pazarı semtinde bulunan BİM marketten BEE'O markalı 850 gramlık bal satın aldım. Ürünü evde kullanmaya başladığımda balın ne tadı ne de kokusu vardı; normal bir baldan beklenen hiçbir özelliği alamadım. Böyle bilinen bir ...

Antalya Kadri Mahallesi’indeki BİM şubesinden 27.03.2026 tarihinde bir ürün satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 29.03.2026 tarihinde, yani yalnızca iki gün sonra mağazaya götürerek iade etmek veya başka bir ürünle değiştirmek istedim. Kasadaki görevliye ürünü beğenmediğimi, nakit iade olmasa bile ...

Batman Merkez Çevre Yolu BİM şubesine abim sık sık alışveriş için geliyor ve eve getirdiği ürünler son bir hafta içinde birkaç kez bozuk çıktı. Ürünleri iade veya değişim için mağazaya götürdüğümüzde müdür B***** G****, fiş olmadığı için hiçbir şekilde değişim yapamayacağını, ürün bozuk da olsa alam...

Bugün Mardin Midyat’taki BİM şubesinden Patito mevsim yeşillikli bir cips aldım, aynı üründen arkadaşım da aldı. İkimizin aldığı paketlerde de hiçbir şekilde baharat yoktu, ürün tamamen düz cips gibiydi. Ürünün üzerinde mevsim yeşillikli aromalı olduğu yazmasına rağmen içeriğin bu şekilde çıkması he...

Tekirdağ Çerkezköy Bağlık Mahallesi’ndeki BİM şubesinden yaklaşık bir ay önce Scarlett marka ped aldım. Adetim o dönemin sonuna denk geldiği için paketi hemen açıp kullanmadım, bu yüzden üründeki sorunu ancak bugün kullandığımda fark ettim. Ped’i çıkarmak istediğimde iç çamaşırımdan ayırmaya çalışı...

9 Mart’ta İstanbul Mustafa Kemal Mahallesi’nde, Çeşme restoranın karşısındaki BİM şubesinden yaklaşık 249 TL’ye iki girişli, adaptör tarzında bir şarj etme makinesi satın aldım. Ürünü iş yoğunluğum nedeniyle daha önce götüremedim fakat ürün hiç çalışmıyor. 24 Mart günü saat 20.30 civarında aynı BİM...

23 Mart 2026 tarihinde BİM’den Ekici marka tam yağlı 1000 gramlık beyaz peynir satın aldım. Uzun süredir aynı ürünü alan ve normalde sert, lezzetli ve taze çıkan bu peyniri severek tüketiyordum. Ancak bu kez aldığım peynir lastik gibi bir kıvama sahipti, tadı da alıştığımdan oldukça farklı ve gaript...

18 Mart’ta Kilis Kazımkarabekir’deki BİM mağazasından MR. Oxy Maxima ürününü satın aldım. Ürünün kapağı, daha aldığım anda dökülür vaziyette çıktı. Yeni aldığım bir temizlik ürününün kapağının bu kadar kalitesiz ve kullanılamaz durumda olması hem güven kırıcı hem de ödediğim paraya yazık olduğunu hi...

BİM’den Polosmart iyon özellikli hava üflemeli düzleştirici satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 gündür kullanıyorum ancak cihaz sadece soğuk üflüyor ve kesinlikle ısınmıyor. Bu nedenle ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. İade veya değişim için ürünü aldığım BİM şubesine götürdüğümde fiş talep edi...

Kocaeli Körfez’deki BİM mağazasından 16.01.2026 tarihinde Senna marka 50 inç bir televizyon satın aldım. Üründe yaşadığım sorun sonrası yetkili servis ile görüştüm ve 23.01.2026 tarihinde cihaz için değişim raporu hazırlandı, değişimin onaylandığı tarafıma bildirildi ve rapor da bana iletildi. Rapo...

İstanbul Zeytinburnu Doğan şubesinden yaklaşık 6 ay önce auto ware markalı hava pompası ve akü takviye cihazı satın aldım. Ürünü aldığım gün şarj ettim ve arabanın bagajına koydum, o günden bugüne kadar da hiç kullanmadım. Bugün bir arkadaşımın aracının lastiği indiği için yardım amaçlı ürünü kulla...

10.03.2026 tarihinde saat 18.26 civarında Osmaniye Fevzi Çakmak’taki BİM şubesinden m. Z. Ege marka 180 gramlık Çıtır Tavuk Burger ürünü satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda, içindeki sosa bakmak için kontrol ederken sosun üzerinde iki farklı noktada küf olduğunu gördüm. Tüketim için aldığım bir ...