to read complaints and reviews, or file yours.BİM’den satın aldığım Polosmart pbs 204 model ürünü Samsung a30 ve a10 telefonlarımda kullanmak istedim. Ürünü ilk aldığ...ımda telefona sorunsuz şekilde bağlandı ve yaklaşık 3 gün boyunca normal olarak kullandım. Ancak 3 günden sonra cihaz bir daha hiçbir şekilde Bluetooth’ta görünmemeye ve telefona b
22.02.2025 tarihinde BİM’den TCL 65V6B model 65 inç televizyon satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıl bile dolmadan, 05.02....2026 tarihinde arızalanması üzerine yetkili servisi çağırdım. Servis televizyonu evimden alarak önce Samsun’da, ardından İstanbul’da incelemeye gönderdi ve yaklaşık bir ay sonra te
"İlgili mağaza müdürü Serkan bey çok kısa zaman içerisinde tarafıma geri dönüş sağladı. Şikayetimle baştan sona ilgilenip sorunumu çözdü. Kendilerine buradan ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim🌸"
Çankırı Merkez Abdulhalik Renda Mahallesi’ndeki BİM şubesinden kısa süre önce aldığım baklavalık yufkayı evde paketi açt...ığımda küflü olduğunu gördüm. Ürünün son kullanma tarihi 07/2026 olmasına rağmen bu şekilde küflenmiş olması, hem sağlığımız açısından büyük risk oluşturuyor hem de ürünlerin yeter
22.03.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey Bahçelievler Mahallesi’indeki BİM şubesinden Osmanoğlu markasına ait bir pasta s...atın aldım. Reyonda ürünü alırken özellikle son kullanma tarihine baktım ve 03.03.2026 yazdığını görerek bu ürünü tercih ettim. Kasaya geldiğimde kasiyer barkodun okunmadığını söy
18.02.2026 tarihinde Konya Karatay Mengene Mahallesi’ndeki Hocalar BİM şubesinden aldığım ricotta peyniri, akşam eve gel...diğimde açtığımda küflü olduğunu fark ettim. Sağlık açısından son derece riskli olan bu durum karşısında ertesi gün ürünü iade/değişim için aynı şubeye götürdüm. Mağazadaki görevl
18 Şubat Çarşamba günü saat 18.00–19.00 arasında Şanlıurfa Siverek Haliliye Mahallesi Uçar Caddesi’indeki BİM şubesinde ...yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. 5 yaşındaki çocuğum yanlışlıkla boykot listesindeki bir gazozu almış. Ben de mağazaya giderek ürünü değiştirmek istedim. Kasaya gittiğimde
BİM’den aldığım Jenny Willy marka 6 numara bebek bezlerinde sürekli üretim hatası ile karşılaşıyorum. Aldığım bezlerin c...ırt‑cırtlı bant kısımları hiç yok; bu yüzden bebeğime takmam imkansız hale geliyor. Daha önce de üç kutu bez aldığımda aynı sorunla karşılaşmıştım; aralarda sadece iki paket düzgün
İstanbul Eyüp’te bulunan BİM şubenizden aldığım Ekmekçik büyük tost ekmeği, satın aldıktan kısa bir süre sonra küflenmiş... ve kokusunda ile tadında belirgin bir bozukluk olduğunu fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünlerin yeterince kontrol edilmediğini düşündürüyor ve sağlık aç
Bursa İnegöl Cumhuriyet Mahallesi Alanyurt Caddesi’indeki BİM şubesinden 2025 yılı Mayıs ayı gibi Berlin marka düdüklü t...encere seti aldım. Ürünü hediye etmek için almıştım, hediye olmayınca yılbaşına doğru paketi açıp kullanmaya başladım. Toplamda en fazla 3–4 kez kullandım. Son kullanımımda düdükl
İlkgün marka vişne reçelini yaklaşık bir hafta önce satın aldım ve bugün tükettiğim sırada ürünün içinden sert plastik b...ir parça çıktığını fark ettim. Yerken damağıma bir şey battığını hissettim. Baktığımda gayet hacimli bir sert plastik gördüm. Ürünün son kullanma tarihi kavanoz üzerinde 06.01.202
Muğla Milas Havaalanı yolu üzerindeki BİM marketten Konet marka baton kavurma satın aldım. Paketi açtığım anda çok ağır ...ve kötü bir koku fark ettim, ürünün görüntüsü de normalden farklı ve iştah kapatıcı derecede bozuk görünüyordu. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen bu halde o
27.07.2025 tarihinde saat 11.20 sularında Bursa BİM Yenikaraman mağazasından TCL 55V6B model televizyon satın aldım. 12....01.2026 tarihinde cihazın ekranında arıza oluştu ve bunun üzerine Bilkom üzerinden servis desteği talebinde bulundum. 14.01.2026 tarihli servis incelemesi sonucunda ürünün üretici
4 Şubat 2026 tarihinde Eskişehir Gökmeydan BİM şubesine, 6 Ocak’ta aldığım polar gömleğin iadesi veya değişimi için gitt...im. Ürünün bedeni küçük geldiği için değiştirmek istedim, fişim de yanımdaydı. Kasadaki görevli, üzerinden 1 ay geçtiğini söyleyerek iade alamayacaklarını, ayrıca ellerinde aynı ür
Tekirdağ Çerkezköy BİM şubesinden yaklaşık dört gün önce Philips marka bir saç kurutma makinesi satın aldım. Ürünü alırk...en mağaza sorumlusuna Tekirdağ Çorlu’da oturduğumu, herhangi bir sorun olursa nasıl halledeceğimizi sordum. Yetkili kişi, “Sorun değil, Çorlu’daki şubemize ürünün fişiyle gidebilir
"Aradan uzun zaman geçmiş olsa da müşteri memnuniyeti adına gereken adımlar yapılıp gereği yapıldı Kayseri BİM bölge sorumlularına teşekkür ederim."
14 Ocak’ta BİM marketten Baby Co marka 5 çekmeceli oyuncak dolabı satın aldım. Ürünü eve kurduğumuzda en alt çekmecenin ...diğerlerine göre fazla kalın olduğunu ve rayına tam olarak yerleşmediğini fark ettik. Çekmece tam oturmadığı için dolabı verimli şekilde kullanamıyorum. 29 Ocak’ta bulunduğum bölg
Silivri’deki BİM şubesinden hafta içi Salı günü yaklaşık 2 kilo patates satın aldım. Eve geldiğimde patateslerin neredey...se yarısının çürük olduğunu gördüm ve bu durum hem sağlık açısından hem de verilen para açısından beni rahatsız etti. Ürün için yaklaşık 50 TL ödeme yapmıştım. Alışveriş sonrasınd
30 Kasım 2025 tarihinde Samsun İlçesi İlkadım, Derecik Mahallesi, Recep Tayyip Erdoğan Bulvarı No: 88 adresindeki BİM şu...besinden Dijitsu marka bir televizyon satın aldık. Televizyon kurulduktan kısa süre sonra kendi kendine bozuldu ve ürünü kullanamaz hâle geldik. Bu süreçte biz özellikle iade tale
Bayraklı Körfez Mahallesi’indeki BİM mağazasından geçen hafta kefir satın aldık. Tam gününü hatırlamıyorum ancak ürünü a...ldıktan en geç ikinci gün açtığımızda kefirin topak topak olduğunu ve çalkalamama rağmen kıvamının katı olduğunu gördük. Son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ürünün b
11 Ocak 2026 tarihinde BİM mağazasından hediye olarak alınan Neco Toys marka dans eden robot oyuncağın kutusunu açtığımı...zda, ürünün ayaklarının kırık olduğunu ve elimizde kaldığını gördük. Ürün daha hiç kullanılmadan, kutudan ilk çıkarılışta bu şekilde arızalı çıktı. Durumu firma ile e‑posta yoluyl
Kars Şehitler Mahallesi’indeki BİM marketten yaklaşık bir hafta önce İnci markalı siyah zeytin satın aldım. Bu markayı u...zun zamandır düzenli olarak kullanıyoruz ve şimdiye kadar herhangi bir sorun yaşamamıştık. Ancak bu son aldığımız ürün, önceki deneyimlerimizden tamamen farklı ve bozuk bir tada sa
BİM’den yaklaşık 3 ay önce Kars Sarıkamış şubesinden mc6613 model hava pompası ve akü takviye cihazı satın aldım. Ürünü ...ilk kullanımımda bir sorun yoktu, ancak ikinci kullanımda cihaz hiçbir şekilde çalışmadı. Ürünü çok az kullanmış olmama rağmen bu kadar kısa sürede arızalanması beni mağdur etti.
