BİM'den Alınan Çamaşır Makinesi Teslim Edilmiyor!

14 Ocak 2025 tarihinde Amasya Yüzevler Mahallesi BİM şubesinden Keysmart 9 kg çamaşır makinesi satın aldık. Ürünün en geç 15 gün içerisinde teslim edi...

14 Ocak 2025 tarihinde Amasya Yüzevler Mahallesi BİM şubesinden Keysmart 9 kg çamaşır makinesi satın aldık. Ürünün en geç 15 gün içerisinde teslim edi...

10.02.2026 tarihinde saat 18.32 sularında Kayseri ili Yahyalı ilçesi Seydili Mahallesi’indeki BİM marketten alışveriş yaptım. Rafta fiyatı 175 TL olarak görünen, rafta ismi “tablet telefon tantun” şeklinde yazan ürünü satın aldım. Alışveriş sonrası fişimi kontrol ettiğimde, kasada “telefon tablet tu...
4 Şubat tarihinde BİM’in afişlerinde boy aynası kampanyasını gördüğüm için Yozgat ili Aydıncık ilçesindeki BİM mağazasına gittim. Mağazada ürünü istediğimi belirttiğimde bana bu ürünün eve teslim olacağı, sipariş üzerine geleceği söylendi. Ben de kabul ettim ve sipariş oluşturalım dedim. Mağaza sor...

06.02.2026 saat 12.50 civarında Kayseri kılıçaslan Mahallesi’indeki BİM şubesine alışveriş için gittim, yaklaşık 150–200 TL’lik ürün aldım. Kasaya geldiğimde kartım yanımda olmadığı için her zaman yaptığım gibi QR ile ödeme yapmak istedim ancak kasadaki pos cihazı bir türlü QR kodumu okumadı. Bu mağ...

BİM Kuşadası Davutlar Cengiz Topel Caddesi’indeki şubenizden Simbat firması BİM için üretilen 200 gr tuzlu mısır kavurgası satın aldım. Ürünü yerken içinden çıkan sert bir mısır tanesi nedeniyle arka dişim kırıldı. Dişim şu an hava aldığı için ciddi şekilde canım yanıyor ve günlük hayatımı olumsuz e...

İstanbul Ataşehir’deki BİM şubesinden bugün bardakta indomie sebzeli noodle satın aldım. Ürünü açtığımda içerisindeki sosun bozuk olduğunu gördüm ve bu nedenle ürünü tüketemedim. Yaşadığım durum üzerine şirkete telefonla ulaşmak istedim ancak aradığımda telefon açılmadı ve herhangi bir geri dönüş d...

BİM’den bu hafta aldığım Senna 55 inç televizyonun kurulumu için kutunun üzerinde belirtilen yetkili servis numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Telefon ne açılıyor ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılıyor. Kutunun üzerinde firma olarak C***** Teknolo...
Burdur Özgür Mahallesi Güzelleştirme Caddesi Salı Pazarı yanındaki BİM şubesinden 22 Ocak 2026 tarihinde 1.790 TL ödeyerek Nokia marka tuşlu bir cep telefonu satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra telefonun bozuk olduğunu fark ettim. İki gün sonra şubeye geri gittiğimde mağaza sorumlusu bana kasiy...

30.01.2026 tarihinde saat 14.35 sularında Mersin Akdeniz’de Limit Dershanesi yanındaki BİM şubesinden M* Z* E** firmasına ait dürüm çiğ köfte ürünü satın aldım. Ürünü akşam tüketmek için açtığımızda, son tüketim tarihine henüz 10 gün olmasına rağmen ürünün bir kısmında küf olduğunu fark ettik. Son ...

24 Ocak 2026 tarihinde Balıkesir Gündoğan Mahallesi Azerbaycan Caddesi’ndeki BİM şubesinden babam için Nokia HMD 105 2023 model tuşlu telefon satın aldım. Babam yaşlı olduğu için ekranı kullanabilmesi önemliydi; telefonu açıp kullanmaya çalıştığımızda ekranın çok küçük olduğunu ve yazıları okuyamadı...

23.01.2026 tarihinde Batman Merkez Raman Mahallesi’indeki BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Reyonda ürün bakarken elimdeki ürün y...
6 Aralık 2025 tarihinde BİM’den KEY Smart marka 9 kg kapasiteli bir çamaşır makinesi satın aldım. Ancak üzerinden neredeyse 2 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde hem ürünü aldığım şubeye birkaç kez giderek hem de telefonla arayarak durumu sordum. Her seferinde ürü...
Bugün, yaklaşık yedi dakika önce telefonuma BİM’den iki kez, Mopaş’tan da bir kez mobil uygulama giriş/onay şifresi SMS’i geldi. Ancak ben ne BİM mobil ne de Mopaş uygulaması üzerinden herhangi bir giriş ya da işlem yapmadım. Bu nedenle sorunun, firmaların kendi sistemlerindeki bir güvenlik açığınd...

10 Ocak 2026 tarihinde saat 11.25’ten itibaren BİM, TV Verify ve 0850 540 46 28 numaralı hattan kendi hattıma, kardeşimin ve babamın hattına kontrolsüz şekilde sürekli doğrulama kodu SMS’leri gelmeye başladı. Bu kurum ve uygulamalarla daha önce hiçbir üyeliğimiz, kaydımız, kampanya ya da farklı bir ...
BİM mobil uygulaması üzerinden Fakir wd4 ıslak kuru şarjlı dikey süpürge siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 5 Ocak tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen bir türlü elime ulaşmadı. Sistemde telefon numaramın yanlış girildiğini fark edince müşteri hizmetlerine ulaştım, numar...
02.01.2026 tarihinde Antalya Uncalı M**** Y**** BİM şubesine, 02.01.2026 tarihli aktüel ürün kataloğunda yer alan Delonghi tam otomatik kahve makinesini almak için özellikle gittim. Sabah tüm işlerimi bırakıp mağazaya gitmeme rağmen, personel bu ürünün Antalya merkezde hiçbir mağazaya gönderilmediği...

Nurettin Ateş Caddesi No:37/3 Gazi Mahallesi’ne yakın olan BİM mağazasından bugün saat 17.20 civarında Fıçı marka acı biber turşusu aldım. Kavanozu açıp ürünü denediğimde içindeki biberlerin bildiğiniz gibi lastik gibi olduğunu, kopmadığını ve normal bir biber gibi olmadığını fark ettim. Tadında da ...

4 Ocak tarihinde Muğla Bodrum Turgutreis’teki BİM şubesinden kutulu halde Casper X45 marka bir telefon satın aldım. Ödemeyi 9.999 TL tutarında kredi kartıyla yaptım ve fişim hâlâ elimdedir. Eve gittiğimde kutuyu açtığımda, içinden telefon çıkmadığını, yalnızca birkaç kağıt olduğunu gördüm. Bunun üz...

2024 yılı Ekim aylarında BİM marketten Kaanlar marka Kolot peyniri satın aldım. Ürünü açtığım anda peynirden gelen koku normal bir bozulma kokusu bile değildi, resmen kimyasalı andıran, son derece ağır ve rahatsız edici bir koku vardı. Tadı da kokusuyla aynı şekilde kimyasal gibiydi. Böyle bir ürünü...

05.11.2025 tarihinde Balıkesir BİM Garajlar mağazasından 16.999,00 TL tutarında, eve teslim olacak şekilde Insta360 GO 35 markalı aksiyon kamera satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek istedim ve 12.11.2025 tarihinde İzmir İnönü BİM mağazasına teslim ederek iademi gerçekleştirdim. BİM tarafı, ürün...
29.12.2025 Pazartesi günü Kocatepe BİM şubesinde yaklaşık 237 TL tutarındaki ürünümün iadesi için kasaya gittiğimde, iade işlemi yapılabilmesi için zorunlu olarak T.C. kimlik numarası, isim soyisim ve telefon numaramın istendiğini öğrendim. Çalışanlar, bu bilgileri vermediğim takdirde iade işlemi ya...
27/12/2025 tarihinde saat 09:06–09:07 arasında BİM’in online ödeme sistemi üzerinden alışveriş yapmak isterken, kartımdan iki kez çekim yapıldı. İlk işlemde 1000 TL çekim gerçekleşti ancak sipariş oluşmadı. Bir dakika sonra yaptığım ikinci işlemde ise bu kez 999 TL çekim yapıldı ve sadece bu ikinci ...

Polosmart pbs231 kulaklığı Eylül 2025 tarihinde BİM’den aynı modelden 2 adet olacak şekilde satın aldım. Her iki üründe de ilk kullanmaya başladığım andan itibaren karşı tarafla telefon görüşmesi yaparken sesim karşıya gitmemeye başladı. Yani müzik ve diğer sesler gelirken, aramalarda mikrofon düzgü...