to read complaints and reviews, or file yours.
18 Mart 2026 tarihinde saat 16:15 – 16:30 arasında Konya Şerefbey BİM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum.... Kasada yoğunluk varken, F**** isimli kasiyerin telefonda olduğunu gördüm ve bu nedenle kendisini nazikçe uyardım. Bunun üzerine bana “sus, karışma, bana işimi öğretemezsin” şekli
17 Mart 2026 tarihinde saat 14.30 civarında Ankara Sincan Plevne Mahallesi Selvi Sokak’taki BİM mağazasına, daha önce ba...şka bir BİM mağazasından alıp memnun kaldığımız “Robot Fırça Plastik Saplı 3 No” ürününü tekrar almak için gittim. Ürün raflarda olmasına rağmen kasaya geldiğimde, POS 2’de 451756
08.03.2026 tarihinde Manisa Şehzadeler ilçesi Yarhasanlar Mahallesi Konuk Caddesi No:63’te bulunan BİM şubesinde yaptığı...m alışverişte, ürünleri kasada kartımla ödedim. Ödeme pos cihazından geçti, slip alındıktan sonra kasiyer yazarkasanın donduğunu söyleyerek ürünleri tekrar geçirmek istedi. Ben de
15.01.2026 tarihinde BİM Birleşik Mağazaları’nın Tire / İzmir, Fatih Mahallesi Turgut Özal Bulvarı No:34/3 şubesinden Ke...ysmart 4 programlı bulaşık makinesinin ödemesini yaptık. Ürün A**** P**** adına ae2026000232888 numaralı fatura ile kesildi; ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen bulaşık makine
BİM’in Gaziosmanpaşa’daki bir şubesinden 4 Mart tarihinde Kumtel cam 3’lü ankastre seti beyaz, Dijital Plus 15 programlı... ankastre ürünü satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 15.500 TL olarak yaptım. Satın alırken ürünün 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Aradan 15 günü aşkın süre geçmesine rağm
15.03.2026 tarihinde saat 11.45 sularında Zonguldak İncivez Mahallesi Çaybaşı Sokak’ta bulunan BİM şubenizde yaşadığım b...ir personel davranışı nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. O gün köpeğimle birlikte markete girmek zorunda kaldım. Normal şartlarda köpekle markete girilmesine izin verilmey
BİM Para uygulamasında hediye kart yükleme özelliğini bir türlü kullanamıyorum. Ramazan için bana hediye edilmiş olan Bİ...M hediye kartını, uygulamadaki “kart no ve pin kodu ile yükleme” adımından defalarca denememe rağmen sisteme tanımlayamadım. Tüm bilgileri eksiksiz girdiğim halde her seferinde “Tü
09.03.2026 son kullanma tarihli 2 adet ve 18.03.2026 son kullanma tarihli 1 adet olmak üzere toplam 3 adet Emin marka 30...0 gr kuzu döneri BİM Market Antalya Muratpaşa Kızılsaray şubesinden satın aldım. Tarihlerdeki farklılığı fark edince ürünleri iade etmek veya en azından değişim yapmak için aynı ma
"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim, market personeli konuyla alakalı çok yardımcı olmaya çalıştılar teşekkür ederim"
08.03.2026 tarihinde saat 13.30–14.00 arasında İstanbul Avcılar Ambarlı Mahallesi Siteler BİM şubesinde Tadelle 30 gr in...dirimli üründen almak istedim. Reyondaki görevliye özellikle sordum, “İstediğin kadar alabilirsin abi” şeklinde cevap verdi. Bunun üzerine birkaç adet aldım. Daha sonra kasada gör
7 Mart 2026 günü saat 16.00 sıralarında İstanbul Avcılar Tahtakale’de bulunan BİM şubesinde ciddi bir mağduriyet yaşadık.... Aynı rafın üst kısmında bir tarafta çamaşır suları, diğer tarafta ise meyve suları bulunuyordu. Meyve sularını dizen mağaza personeli rafı düzenlerken arkadaki çamaşır suyunu itt
Aksaray Merkez’deki BİM şubesinden 17.02.2026 tarihinde Keysmart kurutma makinesi satın aldım. Alışveriş esnasında, bulu...nduğumuz ildeki depodan stok kontrolü yapılarak satış yapılacağı, stokta ürün olduğu ve sorunsuz şekilde satış yapabilecekleri tarafıma açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek 12.900
17.02.2026 günü Keşan İspat Cami Mahallesi Paşayiğit Caddesi’ndeki BİM Ro80 Paşayiğit şubesinden Arçelik marka bir buzdo...labı satın aldım. Ürün için 13.900 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim, ancak aradan geçen zamana rağmen buzdolabı hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık üç günde bir mağaz
01.03.2026 tarihinde saat 20.15 sularında Çorum Merkez Bağcılar 1. Cadde üzerinde bulunan BİM mağazanızda yaşadığım olay... nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada kendini müdür diye tanıtan sarışın bir personeliniz, yanımda bulunan kız çocuğumu, başka bir çocuğun personelinize yalan söyleyerek “parfüm alıp c
28.02.2026 tarihinde, iznim ve bilgim olmadan telefonuma aynı anda BİM market mobil uygulaması üye olma kodu içerikli ta...m 100 adet SMS geldi. Tüm mesajlar aynı dakika içinde, saat 18.18’de peş peşe gönderildi. Ben BİM mobil uygulamasına daha önce hiçbir şekilde üye olmadım, herhangi bir başvuru ya
İş yerimin verdiği BİM market kartımda 7 TL bakiye bulunuyordu, bunun 2 TL’...sini harcadım ve kartımda 4.190 TL kalması gerekiyordu. 27.02 tarihinde saa
Dün BİM’den aldığım bir ürünü bugün Kocaeli Darıca şubesine iade etmeye gittiğimde, iade sürecinde benden gereksiz ve fa...zla kişisel veri talep edilmesi nedeniyle sorun yaşadım. İade etmek istediğim ürün için kasada benden isim-soyisim, açık adres, telefon numarası ve T.C. Kimlik numarası istendi; ak
Yaklaşık bir yıldır hattımı Bimcell’e taşımak istiyorum ve bu nedenle Elazığ merkezde bulunan birçok BİM mağazasına defa...larca gittim. Her gidişimde hat geçişi yapmadıklarını söyleyip beni geri çeviriyorlar ve hangi şubede hat taşıma işleminin yapıldığını da kesinlikle belirtmiyorlar. Defalarca sorma
13.10.2024 tarihinde BİM’den Onvo Senna marka televizyon satın aldım. Cihaz kendini güncellemiyor ve bu nedenle üzerinde...ki uygulamaları sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca yetkili servisle görüşmeme rağmen problem giderilmedi. Güncelleme almayan bir cihazın ileride de aynı s
19.02.2026 tarihinde saat 17.30–18.00 civarında Mardin Kızıltepe Yeni Mahalle İpek Yolu Caddesi Akdağ Apartmanı No:1**a ...adresinde bulunan BİM şubesine alışveriş yapmak için gittim. Ürünlerimi aldıktan sonra kasaya geçip QR ile ödeme yapmak istediğimi belirttim ve sırada bekledim. Kasa görevlisi, sis
19.02.2026 tarihinde saat 17:00–18:00 civarında Kayseri BİM Aydınlıkevler şubesinde yaşadığım saygısız ve kavgacı tutumu... nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Kasada başka bir müşterinin işlemleri uzayınca ben ve diğer müşteriler kasa açılmasını rica ettik. Çalışana o anda mağazada kaç kişi çal
19.02.2026 tarihinde BİM Gölpark şubesinden Tazem Piliç marka bütün tavuk satın aldım. Ürünü evde parçalama işlemi sıras...ında tavuğun iç organlarının tam olarak temizlenmediğini, sakatatlarının içinde bırakıldığını fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından beni endişelendirdi hem de böyle bir ürünü g
14.02.2026 tarihinde saat 20:36’da Balıkesir Altıeylül Hasan Basri Çantay Mahallesi’ndeki BİM şubesinden Polosmart 5000 ...Mah PBS152 model powerbank satın aldım. Ürünü aldığımda şarjı olmadığı için önce şarja taktım; ertesi gün tamamen dolduktan sonra telefonumda denediğimde hem telefonumda aşırı ısın