to read complaints and reviews, or file yours.21.08.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Örnek Mahallesi Agena şubesindeki BİM mağazasından Ape Ryder Jumbo marka elektrik...li bisiklet satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık iki hafta kullanabildim. Ardından e24 arıza kodu vermesi üzerine 04.09.2026 tarihinde ürünü garanti kapsamında yetkili servise tesl
29.10.2026 tarihinde saat 12.25 sularında BİM 11631 Plevne Camii Pursaklar şubesine Sek Süt almak için gittim. Önümdeki ...müşteri 13 kutu Sek Süt aldı, toplu satış olmadığı söylenince, aldığı 3 kutuyu geri bıraktı. Ben almak için rafa yöneldiğimde ürünün bittiği söylendi. Arada hiçbir müşteri ürüne d
19 Ekim 2026 tarihinde Bursa Nilüfer Kültür Mahallesi Bilginler Caddesi’ndeki BİM mağazasından toplam 1.072 TL’lik alışv...eriş yaptım. Ertesi gün, 20 Ekim saat 12.08’de bu alışverişe ait 999 TL tutarında iade talebim oldu. Ödemeyi QR sistemiyle yaptığım için iade işleminin de QR ile yapılması gerektiğ
Yalova Çiftlikköy BİM şubesinden yaklaşık bir hafta önce aldığım dört adet cam su bardağına sıcak su koyduğumuzda bardak...lar aniden kırıldı. Mağaza çalışanları bardakların fotoğraflarını çekip kendi sistemlerinden şikayet oluşturdu ve sonrasında 0850 253 19 00 numaralı hattan aranarak ürünleri değişt
23 Ekim 2026 tarihinde saat 13.01’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden BİM marketten toplam 1.271,00 TL tutarında sipariş... verdim. Siparişimde birçok ürün olmasına rağmen sadece Domestos teslim edildi, diğer ürünlerim hiç gelmedi. Ürünlerim gelmeyince saatlerce bekledim, ardından başka bir BİM şubesin
24 Ekim saat 17.07’de evime oldukça uzak olmasına rağmen indirimli ürünlerden faydalanabilmek için Anafartalar Lisesi ça...prazındaki BİM Kahraman şubesine gittim. Mağazaya girdiğimde, katalogda yer alan indirimli ürünlerin hiçbirinin reyonlarda bulunmadığını gördüm. Ürünler tükenmiş olsa bunu anlayabi
20.10.2026 tarihinde Samsun Çarşamba Orta Mah. Dr. O**** A****** CD. No:13 adresindeki BİM mağazanıza cam temizleme robo...tu almak için gittim. Reyondaki ürünü gösterdiğimde çalışanlar ürünün ertesi gün, yani 21.10.2026’da geleceğini söylediler. 21.10.2026’da tekrar mağazaya gittiğimde personel kasaya
07.10.2026 tarihinde 1.250 TL fiyatlı “Açılabilir Çocuk Koltuğu” ürününü satın almak için BİM mağazasına gittim. Ürünün ...mağazaya gelmediği, sadece eve teslim şeklinde alınabildiği söylendi, ben de bu şekilde sipariş verip ödemesini mağazada yaptım. 11.10.2026 tarihinde ürün evime teslim edildi ancak
15 Ekim Perşembe günü Avcılar Gümüşpala BİM şubesinden aldığım Lezzethane marka peynirli tepsi böreğinin içinden saç çık...tı. Ürünü ambalajından çıkarıp talimatına göre pişirdikten sonra böreği kesip yerken peynirin iç kısmında saçı fark ettik ve hijyen açısından son derece rahatsız olduk. Bu durum ü
17.10.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Kocaeli İzmit Tavşantepe Mahallesi’ndeki BİM şubesinde aktüel ürünlerle ilgili... çok rahatsız edici bir durum yaşadım. 16.10.2026 tarihinde satışa çıkması gereken aktüel ürünler, üzerinden 24 saat geçmesine rağmen hâlâ mağazada satışa sunulmamıştı. Ürünleri so
16 Ekim 2026 tarihinde saat 09.30 civarında Malatya Yeşilyurt ilçesi Zaviye Mahallesi Hasanbey Caddesi Pazar Market 122b... adresinde bulunan BİM şubesinden alışveriş yaptım. Labne peynir alacağım yerde dalgınlıkla 89 TL’lik Aknaz krem peyniri almışım, eve geldiğimde ürünü yanlış aldığımı fark ettim. Ü
Yaklaşık bir yıldır BİM’in internet sitesinde yer alan müşteri hizmetleri telefon numarasını arıyorum ancak hiçbir şekil...de gerçek bir personele bağlanamıyorum. Sadece telesekreter ve asistan sesini duyuyor, fakat herhangi bir yetkiliye aktarılmadan hat sonlanıyor. Bu nedenle mağazada yaşadığım bir s
"Bölge sorumlusu geri dönüş yaptı çok alakadar oldu kendisine buradan da tekrar teşekkür ederim. İnşallah böyle hadiseler yaşanmaz."
7.10.2026 tarihinde saat 16.40 civarında Bey Mahallesi Şehit K**** Y***** Bulvarı’ndaki BİM şubesine gittim. Bu alışveri...şimde bir kutu Lav çay bardağı aldım ve normal poşet yerine ekmek poşeti istedim. Kasada duran başörtülü, beyaz tenli kadın kasiyer bozuk parası olmadığını söyleyerek ısrarla poşet
11.10.2026 tarihinde Rize Gülbahar Mahallesi Atatürk Caddesi’ndeki BİM şubesinden muz, Armut ve etiketinde 75 TL’den 49,...90 TL’ye düştüğü yazan indirimli siyah üzüm aldım. Kasada ödeme yaparken kasiyer, aldığım üzümün siyah mı kırmızı olduğunu sordu, ben de siyah üzüm reyonundan aldığımı, tezgahta de
BİM Market Gülbeyaz şubesinden yaklaşık 3 ay önce tuşlu bir telefon satın aldım. Telefonu kullanmaya başladığımdan beri ...hem ses problemi yaşıyorum hem de telefon doğru düzgün şebeke çekmiyor. Ürünü aldığım günden bu yana verim alamadım. Bu sorunlarla ilgili olarak BİM’in şikayet formunu doldurarak
22 Eylül öğleden sonra Çayırova Menderes Caddesi üzerindeki BİM şubenizden yaklaşık 700,99 TL tutarında alışveriş yaptım.... Ürünler kasadan geçirilip Yapı Kredi banka kartımla ödeme yaparken tam o sırada elektrik gidip geldi. Kartı okuttuktan sonra bu kesinti yaşandığı için, kasiyer kartın okunup okun
10.10.2026 tarihinde her zaman alışveriş yaptığım BİM Şubesi olan Sahibata Mahallesi Atatürk Caddesi No:37 mağazasına ak...şam saat yaklaşık 21.20–21.30 arasında gittim. Sosyal kartımla yaklaşık 1.400 TL tutarında alışveriş yaptım, ayrıca mağazanın askısından bir adet Polar ceket aldım. Ancak Polar cek
Ankara Çankaya Sinan Caddesi BİM şubesinden Okyanus Home kapaklı buzdolabı organizeri (~20X30X10) satın aldım. Ürünün bo...yutu buzdolabıma uymadığı için aynı şubeye giderek iade işlemi yaptırdım. Ancak bankamın hareketlerinde 21 Eylül tarihinde iade işlemi sırasında hesabıma 507 TL yatması gerekirken,
Konya Karatay Saracoğlu Mahallesi’nde GO Petrol yanındaki BİM şubesinde, broşürde yer alan indirimli telefon kampanyası ...için 04.10.2026 tarihinde sabah erken saatte mağazaya gittim. Ancak çalışanlar bana böyle bir cihazın hiç gelmediğini söylediler. Bunun üzerine çevredeki diğer BİM marketlerine de
"Bölge müdürlüğü dönüş yaptı, sorunum geç de olsa giderildi."
17 Eylül 2026 tarihinde Van İpekyolu BİM şubesinden “mobil çocuk masası” ürününü satın aldım. Ürünü mağazada ödedim, ban...a ürünün eve teslim edileceği ve stoklarda göründüğü için kısa sürede gönderileceği söylendi. Ancak ürün, üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bİ
"Ferhat bey sorunumu hızlıca çözdü. Teşekkür ederim"
İzmit Kuruçeşme BİM Viyadük şubesinden 1.299 TL bedelle aldığım ayak masaj aletini, ürün hatalı çıktığı için 30.08.2026 ...tarihinde iade ettim. İade işlemi kredi kartımdan çekim iptali şeklinde yapıldı, buna ilişkin olarak da 30.08.2026 tarihli, 1.290 TL tutarlı gider pusulası düzenlendi ve bana para
23 Eylül tarihinde Tekirdağ Kapaklı İsmet Paşa Mahallesi Bülent Ecevit Caddesi üzerindeki BİM şubesinden Darel çalışma m...asası meşe beyaz ürününü satın aldım. Ürün mağazadan alındı ancak eve kargo ile teslim edileceği söylendi. Bugün ayın 3’ü olmasına rağmen hâlâ ürünüm teslim edilmedi ve herhangi bi
