BİM de telefon

Bugün öğle saatlerinde Iğdır Merkez Cumhuriyet Mahallesi Buzhane Sokak No:19 adresindeki BİM şubesinde yaşadığım saygısı...z davranışı belirtmek istiyorum. Kasada bozuk para olmasına rağmen kasiyer, para üstümü kendi kasasından vermek yerine diğer müşterilerden para toplayarak vermeyi tercih etti. Kasi...

24 Şubat’ta BİM’den Omix Neo 01 marka telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan sadece iki gün sonra, 26 Şubat’ta telefon ke...ndi kendine kapanıp açılmaya başladı ve sağlıklı şekilde kullanılamaz hale geldi. 26 Şubat’ta ürünü iade etmek için BİM’e başvurdum ancak iade talebim kabul edilmedi. Bunun üzerin...

Aydınlıkevler Mahallesi’indeki BİM şubesinde bugün yaşadığım saygısızlık ve ilgisizlik nedeniyle şikayetçiyim. Kasada sı...ra beklerken BİM çalışanı önüme geçti, kendisine izin verdim ve ardından alışverişimi tamamlayıp kasaya geldim. Kasada ödeme sırasında kasiyerden 2 adet poşet rica ettim ve her ik...

05.07.2026 tarihinde BİM Bahçelievler şubesinden 1,18 litre bordo Stanley termos satın aldım. Toplam 1.991 TL ödeme yapt...ım. Alışveriş sonrasında mağazada yaşanan karışıklık nedeniyle termosumu başka bir müşterinin yanlışlıkla alıp götürdüğünü, yaklaşık iki saat bekledikten sonra fark ettim. Ürün ger...

BİM mağazasından Sırma marka İsabella üzüm aromalı 1 litrelik gazlı içecek aldım. Ürünü dün satın aldım ve bugün açtığım...da kapağı açar açmaz normal bir içecekte olmaması gereken, şarap gibi keskin ve rahatsız edici bir koku yayıldı. Ürünün mayalanmış olabileceğini düşünüyorum ve bu kokunun gıda güve...

29/07/2026 tarihinde, yaklaşık 16:30-16:40 saati civarlarında Karatay/Konya, Fetih Mah. Ahmet Hamdi Göğüş CD. No:44/A ad...resinde bulunan BİM Gülpark şubesinde kasadaki bay personelin ilginç tavrından dolayı rahatsız oldum. Alışverişimin ardından kasada kart ile ödeme yaptım. Ödeme sırasında pos ciha...

20.07.2026 tarihinde BİM Ankara Haymana şubesinden Bol Bol marka ketçap satın aldım. Ürünü açtığımızda ketçabın bozuk ol...duğunu fark ettik. Bunun üzerine hem şube hem de BİM tarafına şikayetimi iletmeme rağmen bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Dün tekrar aynı şubeye alışveriş yapmaya gittiği...

18.07.2026 tarihinde Tufanbeyli BİM şubesinden k Smart 7 kg çamaşır makinesi satın aldım, üzerinden günler geçmesine rağ...men ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Evde 5 çocukla çamaşırları elimde yıkamak zorunda kalıyorum, komşuya gidip geliyoruz ve gerçekten çok zor durumdayız. Buranın yabancısıyım, ürünü d...

Uzun zamandır tüm alışverişlerimde BİM’i tercih eden ve bugüne kadar hiçbir ürün iadesi yapmamış bir müşteriyim. Ancak b...ugün yaşadığım olay beni oldukça rahatsız ettiği için bu şikayeti yazma gereği duydum. Bugün saat 18.00–19.00 sularında İstanbul Avcılar Kirazlı Caddesi’indeki BİM şubenizden aldı...

27.07.2026 tarihinde saat 18.08 civarında Güzelyalı Mahallesi Ogün Sokak No:1’de bulunan, “BİM Heykel” olarak bilinen ma...ğazanıza elimde yaklaşık 1 kg muz bulunan şeffaf bir poşetle girdim. BİM’in, dışarıdan getirilen ve mağazada satılan ürünlerle karışabilecek poşetlerle dolaşılmasını istemediğini b...

13 Temmuz’da BİM Market’ten 12000 BTU klima satın aldım. Satın alırken montajın en geç 10 gün içinde yapılacağı söylendi... ancak bugün itibarıyla hâlâ montaj yapılmadı. Bu süreçte verilen telefon numarasını (0258 263 75 42) defalarca aramama rağmen telefon çalıyor fakat açan olmuyor. Ne geri dönüş ya...

25.07.2026 tarihinde saat 17:41 sularında İstanbul Büyükçekmece BİM Çiçek şubesinde 14 yaşındaki kızım alışveriş yaptı. ...Kasada ödemeyi yaparken 209 TL uzatmasına rağmen kendisine para üstü eksik verildi. Mağazadan çıktıktan sonra durumu fark edip kasiyere 209 TL verdiğini söylediğinde, kasiyer kamer...

Şanlıurfa Karaköprü Badıllı BİM şubesinde Kumtel ankastre kampanyasından yararlanmak istedim. Ürün için yaklaşık bir haf...ta öncesinden bilgi almıştım ve pazar günü, 27.09.2026 tarihinde geleceği söylendi. Özellikle o tarihte siyah ve beyaz olmak üzere iki adet ankastre geleceği ifade edildiği için pl...

Kocaeli Başiskele bölgesi Kırkikievler BİM şubesinden yaklaşık 2 hafta önce... Kumtel marka bir su sebili için mağazaya giderek online sipariş verdim. Ür...

Uzun süredir Bimcell kullanıyorum ve son yaşadığım sorun nedeniyle hem hat kullanımımı hem de BİM market alışverişlerimi... sonlandırma kararı aldım. Telefon kullanma alışkanlığım az olduğu için Bimcell dost orta paketimi Bimcell küçük paket ile değiştirmek istedim. Eski paketimin son kullanma tarihi g...

Niğde Bor Fatih Mahallesi şubenizde bulunan doa geri dönüşüm makinesi günlerdir çalışmıyor. Mağaza personeliyle görüştüğ...ümde tarafıma açıkça "Makine dolu değil, arızalı. Servis gelmeye üşeniyor" şeklinde oldukça ilgisiz bir yanıt verilmiştir. ​BİM Müşteri Hizmetleri'ni aradığımda ise konuyu aktarmam...

Ben Türkiye Cumhuriyeti vatandaşıyım. Tarabya, Doğan Sk. No:2/A, 34457 Sarıyer/İstanbul adresindeki BİM mağazanıza ben d...ün, Japon uyruklu eşim ise bugün ayrı ayrı alışveriş için geldik. Dün mağazanızda çıkış kapısının hemen yanındaki kasada görev yapan, yaka kartı takmayan, genç ve uzun boylu erkek...

İş yerimin bana sağladığı BİM alışveriş kartını yaklaşık üç aydır kullanıyorum. Bu kartla birkaç kez sorunsuz şekilde al...ışveriş yaptım, en son da iki hafta önce kartı kullanabildim. Ancak daha sonra tekrar alışveriş yapmak için BİM’e gittiğimde kasada ödeme yapamadım. Kasadaki görevli, kartın dijit...

05.07.2026 tarihinde İzmir Buca Şirinyer Namık Kemal BİM şubesinden sipariş vererek Kumtel çift kapılı buzdolabı (htmf-2...10 – 204 l buzdolabı) satın aldım. Ürün adresime teslim edildiğinde kargo görevlileri koliyi benim incelememe fırsat vermeden apartman giriş kapısının önüne bırakıp hemen ayrıldıla...

15 Temmuz 2026 tarihinde saat 16.00–17.00 arasında İzmir Bayraklı’da, 15 numaralı İ**** A**** Sağlık Merkezi yakınındaki... BİM şubesine gıda ihtiyaçlarımı almak için gittim. Alışverişimi tamamladıktan sonra kasada görevli çalışan S**** Ç****’ten kasa açmasını rica ettim, ancak herhangi bir yanıt verme...

BİM Samandıra şubesinde geçen hafta yaşadığım müşteri deneyiminden dolayı şikayetçiyim. Kasadan alışveriş yaptıktan sonr...a verilen fiş okunamayacak kadar silik ve bozuk durumdaydı. Özellikle iadelerde veya bir sorun yaşandığında fişin gerekli olacağını düşündüğüm için bu durum beni rahatsız etti. Du...

BİM’in 14-21 Temmuz tarihleri arasında iPhone 15, iPhone 16 ve iPhone 17 modelleri için paylaştığı kampanya görsellerini... ve reklamlarını görerek telefon almak istedim. 15 Temmuz akşamı saat 19.50’den sonra Bursa Nilüfer’de dört farklı BİM mağazasına gittim, ancak hiçbirinde bu ürünler yoktu. Mağaza ...