BİM Cep Telefonu

18.04.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Avcılar Merkez Mahallesi Arpazı Sokak’ta bulunan BİM mağazasına gittim. Daha önce de husumetli olduğum, adının s** olduğunu bildiğim çalışanla yine karşılaştım ve kendisinin alaycı tavırlarıyla bir kez daha rahatsız edildim. Sadece bir tane bisküvi alıp çıka...

27.03.2026 tarihinde saat 19.59 civarında Esenyurt 4524 Parseller BİM şubesinde kasada yaşadığım saygısızlık nedeniyle şikayetçiyim. Alışverişim sırasında cep telefonumla konuşuyordum, kasaya geldiğimde ürünleri banda bıraktım ve telefonda olduğum için kasiyerin dikkatini çekmek amacıyla elimle “1” ...

Sakarya Hendek’teki BİM şubesinden bugün Casper Via m45 model sıfır bir cep telefonu satın aldım. Telefonu kutusundan açtığımda, cihazın sim kart yuvasının kutuda hiç bulunmadığını fark ettim. Yani ürün fabrika hatalı ve eksik parça ile teslim edilmiş durumda. Bu durumu hemen mağaza çalışanlarına b...

11.03.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden kendisini BİM insan kaynakları olarak tanıtan bir kişi tarafından aranarak adım, soyadım ve ikamet adresim istendi. Daha önce BİM’in kendi internet sayfası üzerinden iş başvurusu yaptığım için bu görüşmenin gerçek olabileceğini düşündüm ve bu bilgileri paylaşt...

Burdur Özgür Mahallesi Güzelleştirme Caddesi Salı Pazarı yanındaki BİM şubesinden 22 Ocak 2026 tarihinde 1.790 TL ödeyerek Nokia marka tuşlu bir cep telefonu satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra telefonun bozuk olduğunu fark ettim. İki gün sonra şubeye geri gittiğimde mağaza sorumlusu bana kasiy...

Yaklaşık 12 gün önce BİM’in Ankara Keçiören Köklü şubesinden 7.490 TL ödeyerek Tecno Spark 10 Pro cep telefonu satın aldım. Telefonu aldığım günden beri cihaz sürekli donma yapıyor, ayrıca telefonun sesi açık olmasına rağmen biri beni aradığında arayan kişiler "Aradığınız kişiye ulaşılamıyor, telefo...

BİM’in sadece uygulamaya özel olarak düzenlediği Samsung A36 cep telefonu kampanyasında, ilanda peşin fiyatına 6 taksit yazmasına rağmen uygulama üzerinden bu taksiti yaptıramadım. Dünden beri uygulamayı indirip farklı kartlarla denememize rağmen hiçbirinde 6 taksit seçeneği çıkmadı. Reklamda açık...

5 Aralık 2025 tarihinde BİM’den Nokia marka bir cep telefonu satın aldım. Ürün kutusu açıldıktan sonra, telefonun ekran boyutunun gerek kutu üzerindeki görsellerden gerekse beklentimizden daha küçük olduğu fark edilmiştir. Bu nedenle ürün kesinlikle kullanılmadan aynı gün tekrar kutusuna konulmuştur...

BİM internet mağazasından cep telefonu aldım. Sonrasında, ürünü kullanmadan iade işlemi başlattım. 06/11/2025 tarihinde iade işlemi gerçekleşti. Ancak, 12 gün geçmesine rağmen hâlâ para iadesi yapılmadı. Ulaşabileceğimiz bir telefon numarası yok. Mail atıyoruz, ancak sadece otomatik cevap veriliyor....

03.10.2025 tarihinde Ankara Balgat Oğuzlar Mahallesi Osmanlı Caddesi No 18 adresindeki BİM Market şubesinden, ilanlarında NFC özellikli olarak belirtilen Casper Via a40 model cep telefonu satın aldım. Ürün, ambalajı açılmamış ve IMEI numaraları kutu üzerinde yazılı şekildeydi. Ancak kutuyu açtığımda...

6 Ekim’de BİM a. Ş. Üzerinden Samsung Galaxy s24 model cep telefonu satın aldım. Siparişim 101784730001 numarasıyla Kolay Gelsin firmasına teslim edildi ve 140216863 takip numarasıyla gönderildi. Teslimat adresim İzmir Karabağlar. Siparişin ilk tahmini teslim tarihi 9 Ekim olarak bildirildi, ancak ...

05 Eylül 2025 tarihinde BİM uygulamasından aldığım 3 adet cep telefonunu (Sipariş No: 101769548, 101768900, 101768909) toplam 274.000 TL tutarında iade ettim. Ürünleri Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve 17 Eylül 2025 tarihinde BİM’e teslim edildiği kargo takibinde görünüyor. Ürünler, iade koşullarına ve...

BİM mağazalarından Samsung S22 cep telefonu aldık. Ancak ürün, aktivasyonu yapılmış ve garantisi başlamış şekilde satılmış. Telefonda arıza çıkınca Samsung servisine götürdüm. Orada, ürünün garantisinin BİM'den aldığımız tarihten önce başlatıldığını ve bu nedenle garanti kapsamında değişim yapılamay...

04.09.2025 tarihinde saat 19:40 civarında BİM Silivri Çanta şubesinden magsafe powerbank 5000mah ürünü almak için mağazaya girdim. Ürünün etiketinde 399 TL, indirimli fiyatında ise 239 TL yazıyordu. Ürünü satın aldıktan sonra fişi kontrol ettiğimde, kasadan 479 TL olarak geçtiğini fark ettim. Bu dur...

29.08.2025 tarihinde BİM’in Aksaray Ortaköy’deki tüm mağazalarında Samsung S21 fe model cep telefonu için afişler asılmıştı ve cuma günü satışa sunulacağı belirtilmişti. Ancak hiçbir mağazada afişte yer alan telefon bulunmuyordu. Mağazalara ürün gelmemiş olmasına rağmen, afişlerle müşteriler mağazal...

BİM Online üzerinden iPhone 16e model cep telefonu satın aldım. Siparişimi iptal ettikten sonra ücret iadesi talep ettim. Ancak üzerinden 2 saat geçmesine rağmen henüz herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi. Sipariş numaram: 101753906. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Konuyla ilgili olara...

BİM Online üzerinden ankastre set satın aldım, yaklaşık iki haftadır elime ulaşmadı. Arvato Kargo'ya kimseye ulaşamıyoruz. Kargo takip numarası ile durumu kontrol ettiğimde bir cep telefonu numarası vardı, onu aradım; çarşamba günü teslim edileceği söylendi. Çarşamba tekrar aradığımda ise perşembe g...

Diyarbakır'daki BİM market çalışanları uygun olan ürünleri kendi tanıdıkları için mi ayırıyor? Gecen sene Stanley termosu vardı onlar BİM dolaştım. Sabah erken gittiklerim bize gelmemiş diyorlar öğleden sonrakiler sabah satıldı diyorlar anlaşmış gibiler. 23.05.2025 bugün itibarıyla da cep telefonu i...

BİM'den 20 Nisan'da 6.650 TL'ye aldığım Realme C63 cep telefonunun, 23 Mayıs broşüründe 5.250 TL'ye satılacağını görünce şok oldum. Mağaza çalışanlarına durumu anlatıp aradaki farkın iadesini talep ettiğimde, yardımcı olamayacaklarını söylediler ve onların da ilk defa böyle bir durumla karşılaştıkla...

BİM mobil uygulamasına giremiyorum. Cep telefonu numarasını yazdıktan sonra ekrandaki uyarıyı veriyor. Uygulamayı tekrar yüklememe rağmen aynı uyarıyı devam ediyor. Müşteri temsilcisine ulaşılamıyor ve telefon numarası da yok. Çok acil dönüş yapılmasını rica ederim.