Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Tazminat Talebi

16.03.2026 tarihinde Sakarya Mahallesi Çan Caddesi’indeki BİM şubesinden Keysmart–Arçelik marka 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 20 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak üzerinden 30 iş günü geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi.

Yaklaşık 3 haftadır ürünün kargoda olduğu söyleniyor fakat ne teslimat yapılıyor ne de net bir tarih veriliyor. Bu nedenle hem günlük işlerim aksadı hem de mağduriyet yaşadım.

Ürünün tarafıma derhal teslim edilmesini ve bu gecikmeden kaynaklanan mağduriyetim için gerekli tazminatın sağlanmasını talep ediyorum.