to read complaints and reviews, or file yours.28.06.2026 tarihinde Ümraniye Dudullu’da bulunan Hürrem mağazasından Nofrost Buzdolabı KEY 430 nfe modelini 23.500 TL öd...eyerek banka kartıyla satın aldık. Farklı sebeplerden dolayı adres değişikliği yapmak zorunda kaldık. Sultanbeyli Arçelik Yetkili Servisi gelip “Siz almanız lazım, biz getiremeyiz”
12.07.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Akçalar BİM şubesinden yaptığım alışverişte banka kartımla 3.142 TL tutarında ödeme y...aptım. Ödeme sonrası kasada sistemlerinin gittiğini, işlemin gerçekleşmediğini söyleyip benden tekrar ödeme yapmam istendi. Ben ise VakıfBank hesabımdan ödemenin çekildiğini göster
Yaklaşık bir hafta önce BİM Yenimahalle İvedik Şubesi’nden aldığım drone’u karekod ile ödeme yöntemi çalışmadığı için ia...de etmek istedim. İade işlemi için kasaya gittiğimde, kasiyer karekodla iade alacağı yerde aynı tutarı tekrar kartımdan çekti. Yani 1.650 TL’lik alışveriş iadesi yapılması gerekirk
27.07.2026 tarihinde saat 19.55 civarında Zonguldak Devrek’teki BİM şubenizden 45 TL tutarında çikolata alışverişi yaptı...m. Ödemeyi önce banka kartımla yapmak istedim, kartı iki kez pos cihazından geçirmemize rağmen “hata” uyarısı verdiği söylendi ve işlemin başarısız olduğu belirtildi. Bunun üzerin
BİM Köroğlu Şubesi Kasasında Onaysız 466,91 TL ING Bonus Çekimi ve Mağduriyet Açıklama: BİM Bolu Köroğlu Şubesi'nden ING... Bank kredi kartımla gerçekleştirdiğim alışverişlerde, kartıma banka tarafından tanımlanmış olan hoş geldin bonusu, tarafımdan herhangi bir onay alınmaksızın ve bilgim dışında kasa
08.07.2026 tarihinde BİM E******* şubesinden 799 TL tutarında bir gıda takviyesi satın aldım. Ürünü yanlış aldığımı fark... edince aynı gün iade etmek için tekrar şubeye gittim. Kasadaki görevli, işlemin provizyonda olduğu gerekçesiyle iade alamayacaklarını, başka bir şubeden iade edebileceğimi söyledi
4 Temmuz 2026 tarihinde saat 15:36 civarında Antalya Avsallar BİM şubesinden yaptığım alışverişte kasada aldığım suyun a...dedi sistemde fazla yazıldığı için benden 1.812,50 TL fazla ücret tahsil edildi. Bunu fişe sonradan baktığımda fark edip şubeye döndüğümde, fazla yazılan adet kadar ücretin iade ed
08.07.2026 Çarşamba günü saat 16.07 civarında İstanbul Silivri Alibey Mahallesi Alibey Çeşme Caddesi 25/b adresindeki Bİ...M şubesinden 1.038 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme aşamasında banka kartımla işlem yaptığım sırada kasada elektrik gidip geldi. Buna rağmen kartımdan ödeme çekilmesine karşın,
24 Mayıs tarihinde Diyarbakır Bağcılar Mahallesi Başkent şubenizde BİM marketten yaptığım alışverişte Ziraat Bankası kar...tımdan aynı tutar iki defa çekim yapılmıştır. Bunu daha sonra hesap dökümümü kontrol ederken fark ettim ve mükerrer çekime dair banka dökümü/fiş gibi belgeler şu an elimde mevcuttu
04.07.2026 tarihinde BİM Küçüksanayi şubesinden dondurulmuş levrek satın almak istedim. Ödemeyi kredi kartı ile yaparken... kasadaki pos cihazı bozuldu ve fiş çıkmadı. Buna rağmen banka uygulamamda işlemin provizyona düştüğünü kasiyere göstermeme karşın, ödeme alınmadığını söyleyerek ürünü bana teslim
21 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe Yunus Emre Mahallesi’ndeki BİM mağazasından alışveriş yaptığım sırada kasi...yerin hatası nedeniyle banka kartımdan yanlışlıkla 710 TL fazla çekim yapılmıştır. Olayın hemen ardından mağaza çalışanları, ücretin hesabıma iade edileceğini, bunun için 21 gün be
03.07.2026 Cuma sabahı Çorum merkez Kale Mahallesi Aksaray 1. Cadde No: 2a adresindeki BİM şubesinden VakıfBank banka ka...rtımla 544 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada sistemler düşmediği halde kartımdan aynı tutarda iki kez çekim yapıldı. Hemen telefonumdan hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde ar
02.07.2026 tarihinde Bursa İnegöl Kurşunlu Mahallesi’indeki BİM şubesinden banka kartımla 1.938 TL tutarında alışveriş y...aptım. Ödeme sırasında bağlantı koptuğunu, çekim yapılmadığını söyleyip işlemi yeniden yaptılar. Ancak daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde aynı tutarın kartımdan iki kez çekildiğ
24 Haziran’da Nevşehir 2000 Evler BİM şubesinden yaptığım alışverişte banka kartımdan 1.104,92 TL tutarında ödeme iki ke...z çekilmiş. Daha sonra banka ile görüştüğümde işlemin çift çekim olarak göründüğünü ve kendileriyle ilgili bir sorun olmadığını, işlemin mağaza tarafından yapılmış olduğunu öğrendi
02.07.2026 tarihinde Sakarya Erenler Küpçüler Mahallesi 3005 Sokak No:5 adresindeki BİM şubesinde kasada Ziraat Bankası’...na ait sonu 1908 ile biten banka kartımla ödeme yaparken pos cihazında sorun yaşadım. Kasadaki görevli, işlemin ilkinde “para askıda görünüyor” diyerek aynı tutarı bir kez daha kar
"Süreç hızlandırdığı için teşekkür ederim"
12.06.2026 tarihinde Manisa Alaşehir Sakarya şubesindeki BİM mağazasından alışveriş yaptım. 14.06.2026 tarihinde bu alış...verişin iadesi gerçekleştirildi ve iade fişim de şu an elimde bulunuyor. Ancak banka hesap hareketlerime baktığımda, bu işlem iade yerine tekrar satış yapılmış gibi görünüyor. Aynı
28.06.2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı Şair Fuzuli BİM şubesinden yaptığım alışveriş sonrasında Ziraat Bankası kartım...dan 1.851 TL’lik tutar iki kez çekildi. Fazladan çekilen tutarın üzerinden günler geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yapılmadı. Konu ile ilgili hem bankamla hem de BİM şub
30.06.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de bulunan BİM mağazasından kırmızı paket 1 kg Çaykur çay satın aldım. Reyond...a ürünün fiyatı 320 TL olarak yazıyordu, ancak kasada kredi kartımdan 357 TL çekildi. Kasiyere ürünün etiket fiyatının 320 TL olduğunu söylediğimde, “siz yanlış görmüşsünüzdür” diy
20 Haziran 2026 tarihinde saat 18:00 civarında Aksaray Küçük Bölcek Mahallesi Cumhuriyet Bulvarı No:23 adresindeki BİM ş...ubesinden iki tekerlekli bir Scooter satın aldım. Ürün istediğim gibi olmadığı için ertesi gün iade etmek istedim. Ödemeyi Ziraat Bankası kartımla 1.590 TL olarak yapmıştım. 21 Ha
22.06.2026 tarihinde saat 13.34 civarında Iğdır Merkez Söğütlü Mah. Bayındır Vadesi 1a adresindeki BİM mağazasından aldı...ğım Bir Ad marka erkek kot pantolonu bedeninin küçük gelmesi nedeniyle iade ettim. Ödemeyi banka kartımla yapmıştım ve iade işlemini de kartıma olacak şekilde gerçekleştirdim. Ürü
19 Haziran 2026 tarihinde saat 20.00 civarında Sakarya Geyve İnciksuyu BİM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak isti...yorum. Markette alışverişimi yaptıktan sonra kasaya geçtiğimde önümde üç market arabası dolusu müşteri vardı. Bizi gören kasiyer arkadaşlarına bir kasa daha açılması için seslendi,
Diyarbakır Kayapınar Medya Mahallesi’indeki BİM şubesinden yaptığım alışveriş sonrası iade talebinde bulundum. İade işle...mi sırasında banka kartımdan 1.253 TL iki kez çekim yapıldı, ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen fazladan çekilen tutarın iadesi kesinlikle yapılmadı. Kart ekstreme baktığımda
19.05.2026 tarihinde Ataşehir Mimar Sinan Caddesi’indeki BİM şubesinde İstanbul Kart'ıma 3.300 TL yüklemek istedim. Yükl...eme sırasında limite takıldığı söylendi ve işlem gerçekleşmedi, ancak banka kartımdan tutar çekildi. Kasadaki personel bir başka kişiyle telefonla görüşüp şirket tarafından para i
