"Süreç hızlandırdığı için teşekkür ederim"
BİM banka kartı
216 şikayet
BİM İadesi Satış Olarak Görüldüğü İçin 90 Bin TL Hatalı Borç
12.06.2026 tarihinde Manisa Alaşehir Sakarya şubesindeki BİM mağazasından alışveriş yaptım. 14.06.2026 tarihinde bu alış...verişin iadesi gerçekleştirildi ve iade fişim de şu an elimde bulunuyor. Ancak banka hesap hareketlerime baktığımda, bu işlem iade yerine tekrar satış yapılmış gibi görünüyor. Aynı
İki Kat Çekilen 1851 TL İade Talebi Ve Çözüm Beklentisi
28.06.2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı Şair Fuzuli BİM şubesinden yaptığım alışveriş sonrasında Ziraat Bankası kartım...dan 1.851 TL’lik tutar iki kez çekildi. Fazladan çekilen tutarın üzerinden günler geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yapılmadı. Konu ile ilgili hem bankamla hem de BİM şub
Etiket Fiyatı 320 TL, Kasada 357 TL Çekildi: Fazla Ödeme İadesi Talebi
30.06.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de bulunan BİM mağazasından kırmızı paket 1 kg Çaykur çay satın aldım. Reyond...a ürünün fiyatı 320 TL olarak yazıyordu, ancak kasada kredi kartımdan 357 TL çekildi. Kasiyere ürünün etiket fiyatının 320 TL olduğunu söylediğimde, “siz yanlış görmüşsünüzdür” diy

İade Edilen Ücret Hesaba Yansımıyor
20 Haziran 2026 tarihinde saat 18:00 civarında Aksaray Küçük Bölcek Mahallesi Cumhuriyet Bulvarı No:23 adresindeki BİM ş...ubesinden iki tekerlekli bir Scooter satın aldım. Ürün istediğim gibi olmadığı için ertesi gün iade etmek istedim. Ödemeyi Ziraat Bankası kartımla 1.590 TL olarak yapmıştım. 21 Ha
İade Edilen 459 TL Hesaba Yansımıyor
22.06.2026 tarihinde saat 13.34 civarında Iğdır Merkez Söğütlü Mah. Bayındır Vadesi 1a adresindeki BİM mağazasından aldı...ğım Bir Ad marka erkek kot pantolonu bedeninin küçük gelmesi nedeniyle iade ettim. Ödemeyi banka kartımla yapmıştım ve iade işlemini de kartıma olacak şekilde gerçekleştirdim. Ürü
İade Sonrası Çifte Çekim Ve Geri Ödeme Sorunu
Diyarbakır Kayapınar Medya Mahallesi’indeki BİM şubesinden yaptığım alışveriş sonrası iade talebinde bulundum. İade işle...mi sırasında banka kartımdan 1.253 TL iki kez çekim yapıldı, ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen fazladan çekilen tutarın iadesi kesinlikle yapılmadı. Kart ekstreme baktığımda
İstanbulkart Yükleme Hatası Ve 3.300 TL İadesi Gelmedi
19.05.2026 tarihinde Ataşehir Mimar Sinan Caddesi’indeki BİM şubesinde İstanbul Kart'ıma 3.300 TL yüklemek istedim. Yükl...eme sırasında limite takıldığı söylendi ve işlem gerçekleşmedi, ancak banka kartımdan tutar çekildi. Kasadaki personel bir başka kişiyle telefonla görüşüp şirket tarafından para i
Yavuz Sultan Selim BİM Şubesinde Karekod Ödeme Şifre Talebi Sorunu
Balıkesir Karesi Yavuz Sultan Selim BİM şubesinde yaklaşık 2 yıldır karekod ile ödeme konusunda sürekli aynı sorunu yaşı...yorum. Diğer BİM mağazalarında sorunsuz şekilde karekodla alışveriş yapabiliyorken, sadece bu şubede karekod okuttuğumda sistem mutlaka şifre istiyor ve banka kartımın şifresi yeri
Ziraat Kartı İle Alışverişte POS Onayının Çalışmaması
İstanbul Hastane Mahallesi Ayasofya Caddesi No:55 adresinde bulunan BİM markette uzun zamandır Ziraat Bankası kredi kart...ımla pos cihazından işlem yaparken sorun yaşıyorum. Karttan çekim yapılmak istendiğinde işlem onaylanmıyor ve alışverişi tamamlayamıyoruz. En son 06.06.2026 tarihinde saat 17:20 c
Öne ÇıkanKonular
BİM Şubesinde İade Reddi Ve Mağduriyet
26.05.2026 tarihinde Balıkesir Burhaniye’de bulunan BİM şubesinden Naturalove marka aydınlatma lambası satın aldım. Ürün...ü aldıktan çok kısa bir süre sonra kalitesinin kötü ve kusurlu olduğunu fark edip aynı gün, henüz fiş de yanımda iken iade için mağazaya geri döndüm. Kasadaki görevli, hiçbir mantı
Aynı Gün Kart İadesi Yapılamaması Müşteriyi Mağdur Etti
26.05.2026 tarihinde saat 11.38’de BİM’in Sincan Plevne Mahallesi Pazar Caddesi No:28/A Sincan/Ankara şubesinden 60X40X3...0 ölçülerinde iki adet Mega kutulu hurç satın aldım. Ürünleri eve götürdüğümde bazaya uygun olmadığını fark ettim ve aynı gün içinde iade için tekrar şubeye gittim. Kasadaki görev
Mükerrer Çekilen 673,61 TL İçin İade Talebi
26.02.2026 tarihinde İstanbul’da bulunan BİM v670 O****** Ü** şubenizde 673,61 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme esna...sında Garanti Bankası kartımı pos cihazına okuttuktan birkaç saniye sonra cihaz kapanınca işlem tamamlanmadı. Yaklaşık 2-3 dakika sonra cihaz tekrar açıldığında kasiyer, ödemenin a
Bimpara Uygulamasında Para Yükleme Özelliği Çalışmıyor
Bimpara uygulamasında yaklaşık 1 haftadır para yükleme özelliğini kullanamıyorum. Uygulama üzerinden banka kartımla para... yüklemek istediğimde yükleme kısmı hiç açılmıyor, işlem başlamıyor ve herhangi bir adım ilerlemiyor. Bu nedenle hesabıma para yükleyemiyor ve uygulamayı amacına uygun şekilde kul

"Şubeden arayıp kusura bakmayın denilip para iadesi yapıldı"
Fiyat Farkı Ve Çalışan Tutumundan Kaynaklı Mağduriyet
14.05.2026 tarihinde saat 10.21 sularında Kocaeli Darıca Devlet Hastanesi karşısındaki BİM şubesinden yaptığım alışveriş...te hem fiyat farkı hem de çalışan tutumu nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Nestle markalı 25’li hazır kahve (3’ü 1 arada ve 2’si 1 arada) ürünlerinden toplam 7 adet satın al
Kasiyerin Kaba Tavrı Ve Ürünleri Müşteriye Fırlatması
10.05.2026 günü saat 19:32 civarında Adıyaman Merkez Değirmen şubenizden alışveriş yaptım. Ödememi pos1-447304-A... Ü...... 9514153991 numaralı işlemle banka kartı üzerinden gerçekleştirdim. Almış olduğum ürünü kasiyer kasadan geçirirken adeta müşteriye fırlatır gibi uzattı, bu tavrın BİM gibi bir zinc
BİM Yunus Emre Şubesinde Ödeme Yapıldı Ama Abonman Yüklenmedi Sınav Kaçırdım
Bugün BİM Yunus Emre şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada çalışana otobüs kartına abonman yükl...enip yüklenmediğini sordum, yüklediklerini söyleyince 593 TL tutarında banka kartımla ödeme yaparak abonman yükletmek istedim. İşlem yapıldı dendi ve ben de mağazadan çıkıp otobüse
Yoğurt Kovası Kulpunun Dayanıksızlığı İçin Ücret İadesi Talebi
09.05.2026 tarihinde Ataşehir Ferhatpaşa’daki İSKİ BİM şubesinde 3 kilogramlık Dost marka yoğurt kovası almaya çalışırke...n ürünün kulpu elimde kaldı ve yoğurt yere düşerek dağıldı. Bunun üzerine iyi niyet çerçevesinde yeniden aynı üründen alıp kasaya yöneldim, hatta düşen yoğurdun parasını da ödemeyi
Fiş Olmadan İade Reddi Ve Banka Kartlı Çalışmayan Kulaklık
04.05.2026 tarihinde Hakkari Yüksekova’daki BİM şubesinden İmex marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü ilk açtığımda hiç ...çalışmadı, daha sonra kısa bir süre çalıştı ancak ardından tekrar sorun yaşamaya başladım. Şu anda şarj kutusu şarj almasına rağmen kulaklıkların kendisi şarj almıyor ve ürün sağlı
Bozuk Tavuk Ürünü İadesi Ve Sağlık Riski
İstanbul Başakşehir’deki BİM mağazasından bugün 12.30–13.00 saatleri arasında Tazem marka piliç ürünü satın aldım. Ürünü... eve gelip paketi açtığımda bozuk olduğunu fark ettim ve tüketilemeyecek durumdaydı. Kasada fiş almadığım için ürünü mağazaya geri götürüp iade veya değişim yaptıramadım. Ödemeyi
Kartımdan İki Kez Çekilen 1198 TL İçin İade Talebi Ve Saygısız Davranış Şikayeti
07.04.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi’ndeki BİM şubesinden 1.198 TL tutarında alışveriş yaptım. Öd...emeyi kartımla yaparken pos cihazına kartımı okuttum, o sırada çalışan görevlinin eli cihaza takıldı ve cihaz kapandı. Görevli, işlemin gerçekleşmediğini söyleyerek kartı tekrar ok
Adana BİM Şubesinde Çift Kart Çekiminden İade Alınamıyor
Adana Gürselpaşa Mahallesi’indeki BİM şubesinden 26 Mart 2026 tarihinde kredi kartımla 385 TL tutarında alışveriş yaptım.... Kasiyer, kullandığı kasanın kartı çekmediğini söyleyerek işlemi diğer kasadan tekrar yaptı. Daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, kartımdan aynı tutarın iki kez çekil
Nazilli'de Kaybolan Beyaz El Çantası Cüzdanı İçin Acil Yardım
"Teşekkür ederim"
27 Nisan akşamüstü Nazilli’de önce bir kırtasiyeye giderek zarf aldım, ardı...ndan BİM’den su aldım ve her iki yerde de ödememi yaparken, küçük beyaz el















