BİM anlayışı

28.08.2026 tarihinde saat 19.00 civarında İzmir Ödemiş Kültürpark BİM şubesinde yaşadığım insanlık dışı muameleyi belirt...mek istiyorum. Sağlık sorunlarım nedeniyle idrar söktürücü kullandığımı, bu yüzden çok acil tuvalet ihtiyacım olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen kadın personel mağazada WC o...

26.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 20:50’de Tekirdağ Çorlu Rumeli Mahallesi Dilber Sokak’ta bulunan BİM mağazasına Doa u...ygulamasını kullanmak için gittim. Daha önce uygulamada sürekli “kullanım dışı” göründüğü için zaten zorlanıyordum. Mağazaya gittiğimde ise makineyi personelin kendisinin kullandığ...

27.08.2026 tarihinde saat 14.00 civarında BİM Yeni Foça mağazasında depo görevlisi olan, ismini paylaşmayan erkek çalışa...nla çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazaya köpeğim kucağımda olacak şekilde girdim. Reyondan ürün almak için köpeğimi kısa süreliğine yere bıraktığım anda çalışan sert bir t...

25.08.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler Üçevler’de bulunan BİM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Al...ışveriş sırasında elimden istemeden kayıp düşen bir yoğurt için benden 102 TL ücret talep edildi ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Ürün benim hatalı bir kullanımım olmadan, elim...

21.08.2026 sabahında, mağaza ilk açıldığında Eskişehir Şair Fuzuli Caddesi üzerindeki BİM şubesine giren ilk müşteri ola...rak alışveriş için mağazaya gittim. Alacağım iki ürünle ilgili çalışan personele soru sorduğumda, hem bakışları hem de cevap verme şekli son derece kibirli ve saygısız bir tutum iç...

20.08.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Antalya Muratpaşa Üçgen bölgesindeki BİM mağazanızda yaşadığım bir durumu payl...aşmak istiyorum. Mağazanızdan ekmek almak üzere gittiğimde rafta yaklaşık 40 adet ekmek bulunmasına rağmen 15 adet ekmek almak istediğimde, mağaza müdürü olduğu belirtilen ve adı L...

Yaklaşık bir hafta önce BİM Armağan Evler Mah. Alemdağ Cad. No:412A şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı bu şubeye ar...tık rahatça gidemiyorum. Mağazada cam eşya alırken, ürünün kırık veya çizik olup olmadığını kontrol etmek için kutusunu açtığımda, biri kasada biri reyonda görevli olan iki kadın ç...

Uşak Merkez Huzurkent BİM şubesinde iki yıldır aynı sorunla karşılaşıyorum. Geçen sene mağaza müdürü Nazik Hanım kasaday...ken birkaç poşet istediğimde, poşet istemeyi sanki yasak bir şeymiş gibi sert bir dille “yasak” diyerek tepki göstermişti. O günden sonra mecbur kalmadıkça bu şubeye gitmemeye başl...

11.08.2026 tarihinde İstanbul Atakent Mahallesi, Egekent Bulvarı üzerinde bulunan BİM şubenizde kayınvalidem, kartındaki... puanları kullanmak amacıyla alışveriş yapmıştır. İşlem öncesinde mağaza personeli tarafından yapılan puan sorgulamasında, puanın mevcut olduğu ve kullanılabileceği açıkça teyit ed...

10.08.2026 tarihinde saat 19:30 civarında Konya Hüyük’teki BİM şubesine temizlik ürünü almak için gittim. Mağazada yalnı...zca tek kasa açıktı, kasada da iki adet market arabasının tamamen dolu olduğunu gördüm. Bunun üzerine kasada görevli personele ikinci bir kasanın açılıp açılamayacağını rica ettim....

Konya Selçuklu ilçesi Dumlupınar Mahallesi’ndeki Akçarşı BİM şubesinden uzun süredir memnun değilim ve her gidişimde far...klı bir sorun yaşıyorum. Son olarak 08.08.2026 tarihinde saat 12:40 civarında yaptığım alışverişte World puan kullanmak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen puanlarım kullanılmad...

Yemeksepeti üzerinden BİM Firuzköy şubesinden Pınar hindi füme ürününden sipariş verdim, ancak bana Namet hindi füme gön...derildi. Özellikle boykot ettiğim ve almak istemediğim bir markanın ürünü tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan gönderildi. Mağaza, ellerinde sipariş verdiğ...

03.08.2026 tarihinde İstanbul Üsküdar’daki Çınar BİM şubenizde alışveriş yaptığım sırada son derece rahatsız edici bir o...laya tanık oldum. Mağaza içerisinde, daha sonra çalışanlardan mağaza müdürü olduğunu öğrendiğim kişi, kadın bir çalışana yüksek sesle bağırarak “Defol, seninle çalışmak istemiyorum...

2 Ağustos tarihinde saat 16.00–17.00 arasında Konya Meram Hatıp Mahallesi’nde, Mavera Düğün Salonu yanındaki BİM şubesin...e alışveriş yapmak için gittik. Oğlum 3 yaşında ve deterjan alerjisi olan, kas hastası bir çocuk. Kasaya yakın yerde bulunan deterjan kokusu nedeniyle oğlum kötüleşip kustu. Bu sı...

27.07.2026 tarihinde, saat yaklaşık 19:20 civarında Ankara Polatlı Gazi Mahallesi 13 Eylül Caddesi Sebil Parkı yanı BİM ...şubesinde kasada görevli kadın personelden son derece saygısız bir tutumla karşılaştım. Kasaya bakmaları için “Kızlar, kasaya bakar mısınız?” diye seslendiğimde, ilgili çalışan son...

24.07.2026 tarihinde BİM’in Çekmeköy Hamidiye Mahallesi’ndeki şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Reyonda... ikili kaseli bir tabağa bakarken ürünün ağzının açık olduğunu fark edemedim; bu sırada tabaklardan biri kırıldı ve parçaları ayağıma düştü. Kırılan tabak nedeniyle ayağımda hafif...

11.07 tarihinde Batman merkez Fatih Mahallesi TPAO Bulvarı Kaçmazlar Yapı a Blok üzerindeki BİM şubesinde küçük kızımla ...birlikte alışveriş yaparken yaşadığım saygısız ve agresif tutum nedeniyle şikayetçiyim. Daha önce aynı şubeye sık sık giderdim ve eski çalışanlar hem çok anlayışlı hem de son derec...

22 Temmuz günü saat 15:30–16:00 civarında Kayseri Gevher Nesibe Mahallesi’ndeki BİM şubenizde yaşadığım bir olayı paylaş...mak istiyorum. Marketin kapısında çocuklarımı beklerken, 7 ve 10 yaşındaki iki oğlumu içeri su almaları için gönderdim. 10 yaşındaki oğlum reyondan geçerken bozulmuş bir avokadoyu...

İstanbul Maltepe Küçükyalı’da bulunan BİM şubenizde bugün saat 20:00 civarında kasada yaşadığım saygısız tutumu paylaşma...k istiyorum. Arkamızda sıra olmamasına rağmen kasadaki genç kadın kasiyer, ürünleri kasadan geçirirken sanki fırlatır gibi hızlı ve dikkatsiz şekilde kasaya bırakıyordu, neredeyse ...

Bugün saat 17.40 civarında İzmir Bornova Mevlana BİM şubesine alışveriş için gittim. Mağaza oldukça kalabalık olmasına r...ağmen sadece tek kasanın açık olması nedeniyle kasada sıra oluştu ve kasaya geldiğimde önümde 3-4 kişi vardı. Ortalama birer dakika süren işlemler nedeniyle gereksiz yere beklemek ...

Avcılar Gümüşpala Mahallesi’indeki BİM mağazasında yaşadığım olumsuz müşteri deneyimini paylaşmak istiyorum. Mağazada ka...rpuz almak istediğimizde, karpuzların iki büyük konteyner üst üste yerleştirilmiş olması nedeniyle ürüne fiziksel olarak ulaşmamız mümkün olmadı. Özellikle kadın müşterilerin bu şe...