BİM anlayışı

10.02.2026 tarihinde İzmir Menemen Asarlık Irmak şubenizden yaklaşık 450 TL tutarında alışveriş yaptım. Az sayıda ürün a...ldığım için alışveriş sepeti kullanmadım. Kasaya doğru ilerlerken elimde bulunan paketli yaban mersini ürünü elimden düşerek açıldı ve ürünler yere saçıldı. Durumu hemen mağaza ça...

10.02.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Sinanoğlu BİM şubesinde kardeşimle birlikte yaşadığımız bir olayı paylaşmak istiy...orum. Kardeşim otizmli ve bunu mağaza çalışanına özellikle belirttik. Bazen bizim kontrolümüz dışında raflardaki ürünlere dokunabiliyor. O sırada farkında olmadığımız bir anda bulg...

Bugün saat 13.00 civarında Bursa Osmangazi Altınova Mahallesi’ndeki BİM şubesinde alışveriş yaparken köz patlıcan konser...vesini elimden düşürüp yanlışlıkla kırdım. Kasaya geldiğimde hiçbir açıklama yapılmadan, tek bir kelime edilmeden ürünün fiyatı olan 55 TL doğrudan benden tahsil edildi. Yıllardır...

Bugün yaklaşık saat 09.30 civarında İstanbul Ümraniye İkbal Caddesi No:138’de yeni açılan BİM mağazasına, özellikle elek...tronik ürünlerdeki açılış indirimlerinden faydalanmak için gittim. Ancak mağazada karşılaştığım durum beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Açılışta satışa sunulan elektro...

Saygısız Mağaza çalışanı. İster alışveriş yapın ister yapmayın Diyerek herkesin içinde hakaret ve rencide etici sözlerde... bulunmuştur. Benim adım M****** Y***** istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz diye bizi azarlamıştır. Biz başka zaman bozuk para olmayınca anlayış gösteriyoruz, 4 veya 5 TL bozuk ...

Yaklaşık bir haftadır Kaptanpaşa Mahallesi, Kazım Karabekir Caddesi üzerindeki şubenizde personel davranışları nedeniyle... ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Özellikle kasada görevli çalışanların müşteriye karşı tavırları son derece saygısız ve umursamaz durumda. Kasada uzun süre beklememize rağmen sanki bu...

01.02.2026 tarihinde, Şanlıurfa Siverek Saraykent’te, mavi eczanenin karşısındaki BİM şubesinde personel kaynaklı çok ra...hatsız edici bir durum yaşadım. Küçük çocuğum 3 yaşında olduğu için oyuncaklara bakmak istiyor, doğal olarak yerlerini tam olarak bilmiyor. Oyuncaklara baktığında ve bazı ürünleri ...

01.02.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Dursunbey Caddesi No:38/A adresindeki BİM şubesinden 1,5 litre Binvezir ayran ...satın aldım. Eve geldiğimde ürünü kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin 01.02.2026 saat 14.35 olduğunu, yani ürünü aldığım anda son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim...

25.01.2026 tarihinde BİM’in Sancaktepe Meclis Mahallesi İnanç Sokak 12/b, Aşık Mahzuni yürüyüş yolu üzerindeki şubesinde... yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Bu şubede görevli bıyıklı bir erkek çalışan, yanında çalışan başı kapalı kadın personel ile birlikte sokak hayvanlarına karşı son derece r...

24 Ocak 2026 günü Orhangazi Camikebir Mahallesi’ndeki BİM şubesinden Bgrill markalı piliç burger aldık. Ürünü eve getird...iğimizde ambalajını açar açmaz çok ağır ve rahatsız edici bir koku geldi, ürünün üzerinde beyaz lekeler vardı ve yapısı da bozulmuş durumdaydı. Elime aldığımda resmen hamur gibi ez...

24 Ocak 2026 tarihinde Kavacık’ta Garanti Bankası’nın karşısında bulunan BİM şubesinde yaşanan bir olaya alışveriş yapar...ken tanık oldum. Kasada türbanlı bir çalışan vardı ve kasasına özel gereksinimli bir birey gelmişti. Yanlış ürün aldığını söylediğinde çalışanın müşteriye karşı son derece kaba, an...

BİM marketlerde satılan Biter Çikolatalı Sufle ürünüyle ilgili olarak yaklaşık on günlük süre içinde aynı şubede üç kez ...benzer bir sorun yaşadım. Ürün soğutucuda satışa hazır şekilde durmasına rağmen kasaya geldiğimde her defasında ürünün satışa kapalı olduğu söylendi. İlk seferinde kasada ürünün s...

İstanbul Eyüp Akşemsettin Mahallesi Derin Sokak No:21-23 adresinde bulunan BİM şubesinde neredeyse her hafta aynı sorunl...a karşılaşıyoruz. Özellikle havlu kağıt, çöp torbası gibi temel ihtiyaç ürünlerinde 4 adet sınır koyduklarını, bunun üzerindeki adetleri kesinlikle vermeyeceklerini söylüyorlar. K...

Bugün Adana Sarıçam Suluca BİM şubesinde, saat 12:00–13:00 arasında bebek arabamla alışveriş yapmak isterken çok rahatsı...z edici bir durum yaşadım. Mağaza personeli, içinde bebeğim olmasına rağmen bebek arabamla içeri giremeyeceğimi, bebek arabamı kapıda bırakmam gerektiğini kırıcı ve kaba bir şekild...

Konya Bozkır’daki BİM şubesinde fiyatların diğer marketlere göre sürekli olarak daha yüksek olmasından şikayetçiyim. Ayn...ı ürünler başka marketlerde çok daha uygun fiyata satılırken, BİM Bozkır şubesinde ciddi farklar görüyoruz. Örneğin, bugün yumurta başka bir markette 139 TL iken BİM’de 169 TL’ye ...

13 Ocak 2026 tarihinde saat 11:50 civarında, İzmir Karabağlar Yeşilyurt bölgesinde, Vatan Mahallesi 9072. Sokakta buluna...n BİM mağazanızda sokak kedisiyle ilgili yaşanan bir durum nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. Mağazanıza geldiğimde, bölge sorumlusu olduğunu düşündüğüm bir kişinin, soğukt...

Bulancak sanayide yeni açılan BİM şubenizde bugün saat 13.30 ile 14.10 arasında yaşadığım saygısız ve isteksiz hizmet an...layışını şikayet etmek istiyorum. Kasada ödeme yaparken kartım yetersiz bakiye verdi, ben de eşimi arayıp tekrar karttan geçilmesini rica ettim. Kasadaki çalışanlar işlemi iptal et...

Mardin Ömerli Hastane ışıkları mevkiindeki BİM şubesinde yaklaşık 5–6 aydır devam eden ciddi bir sorun yaşıyoruz. Mağaza...ya ürünler geldiğinde aynı gün içinde raflara açılmıyor; ne zaman açılacağı da belli olmadığı için müşterilerin bu ürünlerden haberi olmuyor. Bu ürünlerin ne yapıldığı, nereye gitt...

Yaklaşık yarım saat önce İstanbul Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi 1110 Sokak No:51/A adresindeki BİM şubesinden 1.700 ...TL tutarında alışveriş yaptım. Eşim ekşi yoğurt almış, benim midem hassas olduğu için ekşi yoğurt tüketemiyorum, bu yüzden yoğurdu değiştirmek istedim. Fişimi kasaya bırakarak yo...

22.12.2025 tarihinde saat 12.45 civarında Nişancıpaşa Borsa Caddesi’indeki BİM şubesine alışveriş yapmak için gittim. Sü...rekli alışveriş yaptığım, evimin önünde olan bu marketin devamlı müşterisiyim. Tavuk almak için dolaba baktığımda fileto ürün kalmadığını gördüm, bunun üzerine kemikli göğüs aldım ...

Yaklaşık 5 yıldır Pendik Kavakpınar Mahallesi Cemil Meriç Caddesi Belinay Sitesi altındaki BİM şubesinden düzenli olarak... alışveriş yapıyorum. Son birkaç yıldır mağazada çalışan ve şu anda mağaza sorumlusu olduğunu düşündüğüm bir personelin tavırları nedeniyle ciddi anlamda rahatsızlık yaşamaya başla...

19 Aralık Cuma kataloğunuzda yer alan Heifer marka elektrikli ısıtıcıyı almak için sabah saat 09.00 civarında üç farklı ...arkadaş, Ankara’nın farklı bölgelerindeki üç ayrı BİM mağazasına gittik. Daha önce bu konuyla ilgili şikayetimi ilettiğimde, yetkili olduğunu söyleyen S**Y**... İsimli kişi, dalga ...