BİM Şubesinde Çocuklara Saygısız Davranış

08.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.00–18.30 civarında 10 ve 8 yaşındaki iki çocuğum Ankara Keçiören Ufuktepe Hicret BİM şubesine alışverişe gidiyor. Kasaya geldiklerinde aldıkları ürünlere paralarının yetmemesi üzerine bazılarını bırakmak zorunda kalıyorlar.

Bu durumda kasadaki personel, çocuklarıma “Paranız yoksa neden bu kadar alışveriş yapıyorsunuz, aldıklarınızı yerine götürün koyun” şeklinde bağırarak son derece kırıcı ve yakışıksız bir tavır sergiliyor. Küçük yaşta iki çocuğa karşı bu tarz bir hitap ve bağırma, bir veli olarak beni çok rahatsız etti.

BİM gibi kurumsal bir firmada çalışan personelin özellikle çocuklara karşı daha saygılı ve anlayışlı olması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle ilgili personelin uyarılmasını ve gerekli görülüyorsa şube değişikliğinin sağlanmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka çocukların da başına gelmemesi için gerekenin yapılmasını rica ediyorum.