Bilicra müşteri hizmetleri

Elimde Bilicra Vision model akıllı çocuk saati bulunuyor. Saatin şarj kablosunu kaybettiğim için yeni bir şarj kablosu a...lmak istiyorum ancak Bilicra Vision akıllı çocuk saati şarj kablosu aylardır stoklara gelmiyor. İnternet sitesinde ürün sayfasına girdiğimde sürekli “Stokta yok” ibaresiyle karşıla...

18.07.2026 tarihinde Media Markt’tan Bilicra Mini çocuk saati satın aldım. Saati güvenlik amacıyla, çocuğumun konumunu s...ağlıklı takip edebilmek için aldık ancak cihaz gerçek konumu göstermiyor. Çocuğum okuldayken bile saat, okuldan yaklaşık 400–500 metre uzakta bambaşka bir yeri gösteriyor. Ürünü a...

Bilicra marka akıllı çocuk kol saatini yaklaşık 6 ay önce Media Markt’tan satın aldık. Yaklaşık 2 haftadır saatin ekranı... kendiliğinden kapanıp açılıyor ve çocuğum saati sağlıklı şekilde kullanamıyor. Bu sorun üzerine Bilicra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü servise gönderdim. İncelem...

Haziran ayında Bilicra Connect akıllı çocuk saatini online olarak satın aldım. Ürün elimize ulaştığı gün, sadece denemek... amacıyla çocuğum koluna taktı. Çok kısa bir süre içinde saat kendiliğinden kapandı. Şarja takınca tekrar açıldı ancak yaklaşık 10 dakika sonra yeniden kapanarak bir daha hiç açılm...

Aralık 2025’te kızım için Esas 67 AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından Bilicra Round Kids Smart model bir akıllı saat ...satın aldım. Saati aldığım gün uygulamasını yükledim ve hemen ardından bir güncelleme geldi. Bu güncellemeden sonra saat hiç açılmadı. Ürünü Vatan Bilgisayar’a götürdüm, orada çalı...

2025 yılı Eylül ayı ortalarında Gaziantep Sanko Park AVM Media Markt mağazasından Bilicra marka çocuk akıllı saati satın... aldım. Yaklaşık 2026 Mayıs ayında saat şarjdayken ekranı her 10 saniyede bir açılıp kapanmaya başladı. Şarj işlemi bittikten sonra saati açmaya çalıştığımda ise saat tamamen açılm...

Bilicra Connect akıllı çocuk saatini İzmir’deki servise sadece kordon değişimi için gönderdim. İşlemin çok basit olmasın...a rağmen servis süresinin gereksiz yere uzatılması nedeniyle mağdur oldum. Cihaz 4 Haziran 2026 tarihinde servise teslim edilmesine rağmen, bu basit işlem için hâlâ fiyat belirlen...

Satın aldığınız ürün kordon değişimi sonrası bir daha hiç kullanamadı; aylardır kargoda gidip geliyor. 2000 civarı fiyat...lara da saat varken, biz bu markayı üç katı olmasına rağmen tercih ettik ve büyük bir pişmanlık oldu bizim için. Kargodan geldiği gün şarj edemediğim saati tekrar yollamamızı isted...

Ekim 2025’te İstanbul Küçükyalı Hilltown AVM Media Markt mağazasından kızım için Bilicra Connect akıllı saat satın aldık.... Ürünü düzenli ve dikkatli şekilde kullandığımız halde yaklaşık 6 ay sonra saatin ekranında görüntü tamamen gitti ve saat kullanılmaz hâle geldi. Bunun üzerine ürünü aldığımız Hi...

Bilicra akıllı kol saati aldım kızıma ancak hiç memnun kalmadım bir ay içerisinde şarj kablosu bozuldu müşteri hizmetler...ini arıyorum hep servis dışı diyor bir türlü muhatap bulamadım medya marka gidiyorum talep oluşturunuz diyor Onlar yardımcı olmadı Bilicra akıllı saatten uzak durun ne kendinize ne...

Bilicra Round çocuk akıllı saatini Turkcell üzerinden satın aldım. Saati da...ha 1 ay bile kullanmadan kendi kendine kapanma sorunu yaşamaya başladık. İl...

Bilicra Vision mavi hatlı akıllı çocuk saatini özellikle çocuğum güvende olsun diye satın aldım, ancak yaklaşık 2 aydır ...saatin şarj aleti bozuk durumda. Ürünün muadil bir şarj aleti yok, kendi sitelerinde de sürekli “stokta yok” görünüyor. Bu süreçte hem boş yere fatura ödemeye devam ediyorum hem de...

Bilicra markasına ait Bilicra Round pembe akıllı çocuk saatini yaklaşık 6 ay önce Bursa Nilüfer Media Markt mağazasından... satın aldık. Saatten yaklaşık 5.000 TL civarında ücret ödedik. Ürünü aldıktan sonra son 1 aydır saatin şarj almamaya başlaması üzerine, ürünü satın aldığımız Media Markt mağazasın...

Yaklaşık 3 ay önce Bilicra Round model bir çocuk saati aldım. Saatin kordonunun bir tarafı, fotoğrafta da görüleceği üze...re kısa sürede zarar gördü ve yırtıldı. Bunun üzerine 31.03.2026 tarihinde 0850 303 96 73 numaralı WhatsApp hattı üzerinden Bilicra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Tarafım...

Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 4–5 ay önce iki adet Bilicra Connect akıllı çocuk saati aldım. Saatlerden birini çocukları...m ancak 2 ay kadar zor kullanabildi. Bu saatin önce kendiliğinden kapandığını, daha sonra ne açıldığını ne de şarj aldığını gördük. Garanti kapsamında teknik servise gönderdik, yak...

Oğlum için Bilicra Connect Kids akıllı saat satın aldım. Vatan Bilgisayar Malatya Park AVM şubesinde bu modelin sadece p...embe rengi olduğu için, mecburen pembe olanı almak zorunda kaldım. Çocuğum kullanacağı için daha sonra kordonunu erkek çocuğa daha uygun olan siyah bir kordonla değiştirebileceğimi...

Hepsiburada üzerinden aldığımız pembe Bilicra Round akıllı çocuk saatini kızım henüz toplamda 3 gün bile doğru dürüst ku...llanamadan sürekli sorun yaşamaya başladık. Ürünü ilk aldığımız günden itibaren saatin şarjı çok hızlı bitiyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımızda şarj aletinin başlığının düşük v...

Ekim 2025’te Bilicra Round / bswx4 model akıllı çocuk saatini aldık. Saat kendi kendine arama yapıyor ancak iki kez aram...a sırasında karşı tarafa ses gitmedi. Geçen hafta yine aynı sorun yaşandı ve yaklaşık 2 gün sürdü. Çocuklarımız güvende olsun diye aldığımız bir saatte iletişim sağlayamamak gerçek...

Bilicra Connect Kids akıllı saati yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom bayisinden 5.500 TL ödeyerek aldık. Saat daha ilk haft...adan itibaren sürekli arızalı çalışmaya başladı ve defalarca kez sorun çıkardı. Ürünü 2–3 kez servise göndermemize rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sağlanmadı, saat aynı sor...

Öncelikle merhaba Yaklaşık 5 ay Bilicra markalı. Bir saat aldım. Saatin garantisine ek olarak. Kasko ücreti ödeyerek sa...ate kasko. Yaptırdım. Çok fazla kullanılmadığı halde. Saatin kordonu koptu. Biz de ürünü. Ekstradan yapmış olduğum kasko. Ve garanti evrakları ile beraber. Saatin kordonunun yapılm...

Media Markt Ankara Ankamall AVM mağazasından yaklaşık iki ay önce Bilicra Connect Kids Smart Watch akıllı saat satın ald...ık. Ürünü aldığımız günden beri şarj sorunu yaşıyorduk; saat bir şarj oluyor, bir olmuyor, hiçbir zaman düzgün şekilde şarj edemedik. Başta kullanımını tam bilmediğimizi düşünerek ...

8 yaşındaki kızıma Balıkesir Altıeylül’deki Türk Telekom bayisinden yaklaşık 3 ay önce Bilicra Junior akıllı saat aldık.... Amacımız, çocuğumuz okula ve etüde giderken konumunu güvenli bir şekilde takip edebilmekti. Ancak, saat aldığımız günden beri konumu maalesef doğru göstermiyor. Bazen birkaç soka...

Bilicra marka akıllı saati 2025 Mart ayında Ankara Optimum AVM'deki Media Markt mağazasından satın aldım. Aldığımız günd...en beri saat sürekli "Sim yok, sadece acil aramalar" uyarısı veriyor, konumu da çoğu zaman hatalı gösteriyordu. Çocuğumuz için güvenlik amacıyla aldığımız bu ürün, tam tersine bizi...