to read complaints and reviews, or file yours.Bilicra Connect Aegean Blue akıllı saatimin kordonu koptuğu için 29 Ağustos’ta servis kaydı açtırdım ve ürünü teknik ser...vise gönderdim. Ürün garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, amacım sadece kopan kordonun değiştirilmesiydi. Servis sürecinde bana herhangi bir ücretli onarım bedeli sunulmadı. Bun
Şanlıurfa Piazza Avm’den aldığım Bilicra çocuk kol saatinin ekranı için 25 Temmuz’da PTT Kargo ile teknik servise gönder...dim. Ekran değişimi için 20 iş gününü çoktan geçmemize rağmen saat hâlâ tarafıma ulaşmadı. İlk süre dolduğunda bu kez telefonla benden ikinci bir ek süre talep ettiler, ona da tama
Bilicra markasını, ilk ürünlerini piyasaya sürdükleri günden bu yana, tam 6 yıldır "yerli firmamızdır" diyerek güvenle k...ullanan ve destekleyen sadık bir müşterinizim. Ancak yetkili servisinizle yaşadığım son diyalog, markaya olan tüm güvenimi ve saygımı ne yazık ki yerle bir etmiştir. Kullandığım s
Bilicra Connect akıllı çocuk saatini yaklaşık 5–6 ay önce aldım. Saatin camı çocuk yere düşürdüğü için kırıldı, bunun ga...ranti kapsamına girmediğini kabul ettim. Ancak asıl sorun, bu süre içinde şarj kablosunda temassızlık oluşmasına rağmen bunun da garanti kapsamına alınmaması oldu. Yaklaşık 10–15
Bilicra Mini akıllı çocuk saati için aldığım şarj kablosu henüz 6 ay içinde bozuldu. Kablonun ucu hasar gördü ve artık s...aati şarj edemiyoruz. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen şarj kablosunun ücretsiz olarak değiştirilmesi talebim bugün müşteri hizmetleri tarafından kabul edilmedi. Yaklaşık 3
Bilicra Connect akıllı saati Ankamall Vatan Bilgisayar Ankara mağazasından satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra saatin sil...ikon kordonu koptu. Ürünü bu şekilde kullanmam mümkün olmadığı için destek almak amacıyla Vatan Bilgisayar’a başvurdum. Mağazada ve müşteri hizmetlerinde yedek parça olmadığını, k
Diyarbakır Forum AVM zemin kattaki Media Markt mağazasından yaklaşık 3 ay önce oğluma Bilicra marka akıllı saat satın al...dım. O gün mağazada TCL marka bir saat almayı düşünürken, görevli personel Bilicra saatin daha iyi olduğunu söyleyerek beni bu ürüne yönlendirdi, ben de çalışan kişiye güvenip bu s
Elimde Bilicra Vision model akıllı çocuk saati bulunuyor. Saatin şarj kablosunu kaybettiğim için yeni bir şarj kablosu a...lmak istiyorum ancak Bilicra Vision akıllı çocuk saati şarj kablosu aylardır stoklara gelmiyor. İnternet sitesinde ürün sayfasına girdiğimde sürekli “Stokta yok” ibaresiyle karşıla
18.07.2026 tarihinde Media Markt’tan Bilicra Mini çocuk saati satın aldım. Saati güvenlik amacıyla, çocuğumun konumunu s...ağlıklı takip edebilmek için aldık ancak cihaz gerçek konumu göstermiyor. Çocuğum okuldayken bile saat, okuldan yaklaşık 400–500 metre uzakta bambaşka bir yeri gösteriyor. Ürünü a
Bilicra marka akıllı çocuk kol saatini yaklaşık 6 ay önce Media Markt’tan satın aldık. Yaklaşık 2 haftadır saatin ekranı... kendiliğinden kapanıp açılıyor ve çocuğum saati sağlıklı şekilde kullanamıyor. Bu sorun üzerine Bilicra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü servise gönderdim. İncelem
Haziran ayında Bilicra Connect akıllı çocuk saatini online olarak satın aldım. Ürün elimize ulaştığı gün, sadece denemek... amacıyla çocuğum koluna taktı. Çok kısa bir süre içinde saat kendiliğinden kapandı. Şarja takınca tekrar açıldı ancak yaklaşık 10 dakika sonra yeniden kapanarak bir daha hiç açılm
Aralık 2025’te kızım için Esas 67 AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından Bilicra Round Kids Smart model bir akıllı saat ...satın aldım. Saati aldığım gün uygulamasını yükledim ve hemen ardından bir güncelleme geldi. Bu güncellemeden sonra saat hiç açılmadı. Ürünü Vatan Bilgisayar’a götürdüm, orada çalı
2025 yılı Eylül ayı ortalarında Gaziantep Sanko Park AVM Media Markt mağazasından Bilicra marka çocuk akıllı saati satın... aldım. Yaklaşık 2026 Mayıs ayında saat şarjdayken ekranı her 10 saniyede bir açılıp kapanmaya başladı. Şarj işlemi bittikten sonra saati açmaya çalıştığımda ise saat tamamen açılm
Bilicra Connect akıllı çocuk saatini İzmir’deki servise sadece kordon değişimi için gönderdim. İşlemin çok basit olmasın...a rağmen servis süresinin gereksiz yere uzatılması nedeniyle mağdur oldum. Cihaz 4 Haziran 2026 tarihinde servise teslim edilmesine rağmen, bu basit işlem için hâlâ fiyat belirlen
Satın aldığınız ürün kordon değişimi sonrası bir daha hiç kullanamadı; aylardır kargoda gidip geliyor. 2000 civarı fiyat...lara da saat varken, biz bu markayı üç katı olmasına rağmen tercih ettik ve büyük bir pişmanlık oldu bizim için. Kargodan geldiği gün şarj edemediğim saati tekrar yollamamızı isted
Ekim 2025’te İstanbul Küçükyalı Hilltown AVM Media Markt mağazasından kızım için Bilicra Connect akıllı saat satın aldık.... Ürünü düzenli ve dikkatli şekilde kullandığımız halde yaklaşık 6 ay sonra saatin ekranında görüntü tamamen gitti ve saat kullanılmaz hâle geldi. Bunun üzerine ürünü aldığımız Hi
Bilicra akıllı kol saati aldım kızıma ancak hiç memnun kalmadım bir ay içerisinde şarj kablosu bozuldu müşteri hizmetler...ini arıyorum hep servis dışı diyor bir türlü muhatap bulamadım medya marka gidiyorum talep oluşturunuz diyor Onlar yardımcı olmadı Bilicra akıllı saatten uzak durun ne kendinize ne
Bilicra Round çocuk akıllı saatini Turkcell üzerinden satın aldım. Saati da...ha 1 ay bile kullanmadan kendi kendine kapanma sorunu yaşamaya başladık. İl
Bilicra Vision mavi hatlı akıllı çocuk saatini özellikle çocuğum güvende olsun diye satın aldım, ancak yaklaşık 2 aydır ...saatin şarj aleti bozuk durumda. Ürünün muadil bir şarj aleti yok, kendi sitelerinde de sürekli “stokta yok” görünüyor. Bu süreçte hem boş yere fatura ödemeye devam ediyorum hem de
Bilicra markasına ait Bilicra Round pembe akıllı çocuk saatini yaklaşık 6 ay önce Bursa Nilüfer Media Markt mağazasından... satın aldık. Saatten yaklaşık 5.000 TL civarında ücret ödedik. Ürünü aldıktan sonra son 1 aydır saatin şarj almamaya başlaması üzerine, ürünü satın aldığımız Media Markt mağazasın
Yaklaşık 3 ay önce Bilicra Round model bir çocuk saati aldım. Saatin kordonunun bir tarafı, fotoğrafta da görüleceği üze...re kısa sürede zarar gördü ve yırtıldı. Bunun üzerine 31.03.2026 tarihinde 0850 303 96 73 numaralı WhatsApp hattı üzerinden Bilicra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Tarafım
Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 4–5 ay önce iki adet Bilicra Connect akıllı çocuk saati aldım. Saatlerden birini çocukları...m ancak 2 ay kadar zor kullanabildi. Bu saatin önce kendiliğinden kapandığını, daha sonra ne açıldığını ne de şarj aldığını gördük. Garanti kapsamında teknik servise gönderdik, yak
Oğlum için Bilicra Connect Kids akıllı saat satın aldım. Vatan Bilgisayar Malatya Park AVM şubesinde bu modelin sadece p...embe rengi olduğu için, mecburen pembe olanı almak zorunda kaldım. Çocuğum kullanacağı için daha sonra kordonunu erkek çocuğa daha uygun olan siyah bir kordonla değiştirebileceğimi
Hepsiburada üzerinden aldığımız pembe Bilicra Round akıllı çocuk saatini kızım henüz toplamda 3 gün bile doğru dürüst ku...llanamadan sürekli sorun yaşamaya başladık. Ürünü ilk aldığımız günden itibaren saatin şarjı çok hızlı bitiyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımızda şarj aletinin başlığının düşük v
