Bilicra Mini Çocuk Saatinin Konum Sapması Güvenliği Tehlikeye Atıyor

18.07.2026 tarihinde Media Markt’tan Bilicra Mini çocuk saati satın aldım. Saati güvenlik amacıyla, çocuğumun konumunu sağlıklı takip edebilmek için aldık ancak cihaz gerçek konumu göstermiyor. Çocuğum okuldayken bile saat, okuldan yaklaşık 400–500 metre uzakta bambaşka bir yeri gösteriyor.

Ürünü aldığımız ilk günden beri konum bilgisinde bu ciddi sapma olduğu için saati güvenle kullanamıyoruz. Henüz Bilicra müşteri hizmetleriyle veya Media Markt ile görüşme yapmadım ancak bu durum çocuk güvenliği açısından kabul edilebilir değil.

Cihazın konumlandırma sisteminin düzeltilmesini, gerekirse ürünün test edilip ayıplıysa değiştirilmesini veya iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Sorunun hızlıca incelenerek tarafıma çözüm sunulmasını rica ederim.