to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Kasım’da Ertürk Kuyumculuk (Yenimahalle Şentepe) şubesine 24 ayar 5 gram altınımı vererek alışveriş yaptım. Ancak eve geldiğimizde bize 14 ayar ve 3 gramlık bir bilezik verildiğini fark ettik. Ertesi gün, durumu hemen mağazaya bildirip bileziği iade ederek altınımızı geri aldık. Eğer bu hatayı düğ...
"Ücret iadem yapıldı teşekkürler"
15 Temmuz 2025 tarihinde İzmit Symbol AVM'deki Lizay mağazasından 1.91 gramlık altın bilezik satın aldım ve ödemeyi IBAN üzerinden 15.000 TL olarak ge...
01.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tam Gold Kuyumculuk satıcısından 8 ayar bilezik siparişi verdim. Ürünün başlığında “8 ayar 22 ayar görünümlü” ifadesi yer aldığı için, ürünü 22 ayar zannedip satın aldım. Sipariş numaram: 10642537149. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 18.386,98 TL olarak gerçekle...
1 Kasım tarihinde İdefix üzerinden, Ahlatçı Kuyumculuk aracılığıyla 22 ayar 20 gram altın bilezik satın aldım. Yaklaşık 113.546 TL tutarındaki ödemeyi Yapı Kredi Worldcard ile 3 taksit olarak yapmak istememe rağmen, ödeme sırasında sistemde bekleme yaşandı ve site otomatik olarak taksit seçeneğini t...
10 Ekim tarihinde Luventa Aksesuar markasından 3 adet Aşk Düğümü Ajda bilezik siparişi verdim, ancak bana düz Ajda bilezik gönderildi. Sipariş numaram: 8303. Yanlış ürün gönderildiğini fark ettiğimde hem WhatsApp numaralarından hem de Instagram hesaplarından kendilerine ulaştım, görsel ve fatura ile...
Trendyol üzerinden Tam Gold Kuyumculuk adlı mağazadan 10642537149 numaralı siparişimle bir bilezik satın aldım. Ürünü alırken açıklamada 22 ayar görünümlü olduğu belirtilmişti, fakat ben ürünün gerçekten 22 ayar olduğunu düşünerek sipariş verdim. Ancak ürünün aslında sekiz ayar olduğunu fark ettim v...
Yaklaşık 1 yıl önce Koçak Altın Buyaka şubesinden bilezik satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana bileziğin taşları sürekli olarak düşüyor. Sorunu defalarca mağazaya ilettim ve toplamda 6 kez tadilata gönderildi. Ancak her seferinde aynı sorun tekrar etti ve kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Her defas...
22 ayar 15 gram bilezik siparişi verdim. Siparişim onaylandıktan sonra ertesi gün Dolap uygulamasındaki hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Son aldığım bildirimde ürünümün kargoya verildiği yazıyordu, fakat hesabım kapandıktan sonra satıcı bana sosyal medya üzerinden ulaşıp ürünü alan ki...
Esma Accessories’den 5 adet Ajda bilezik satın aldım. Ürünler 20 gr görünümünde geldi ancak ben 10 gr görünümünde olanlarla değişim yapmak istedim. Sipariş numaram 3329’dur. Satın alma öncesinde iade yok, değişim var şeklinde bilgi verilmişti. Bir haftadır her gün WhatsApp ve Instagram üzerinden i...
25 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Çağdaş Gold trb mağazasından hasır bileklik ve kolye satın aldım (Sipariş No: 9842929303). Ürünler elime ulaştığında, bileklik ve kolyenin bana büyük geldiğini fark ettim. Bunun üzerine ürünleri iade etmek istedim ve büyük geldiğine dair fotoğrafla birlikte iade ...
Tuğrul Kuyumculuk Fatih/İstanbul’dan Pazarama üzerinden, sipariş no sonu 9054 olan bir altın bilezik satın aldım. Bu firmadan ilk defa alışveriş yaptım. Ürün 10 gün önce Yurtiçi Kargo ile ev adresime teslim edildi. Kargo paketinde herhangi bir yırtık ya da hasar yoktu ve paketi bizzat kendim açtım. ...
"Merhaba, tarihi yanlış hatırladığım için bir karışıklık oldu. Doğru tarih verince sistemden ulaşıldı ve sertifikamı vereceklerini söylediler. Karışıklık için kusura bakmayın, sertifika ulaşınca şikayeti sileceğim. Herkese teşekkürler"
Haziran 2024’te Denizli Merkezefendi Bayramyeri’indeki Belediye İş Hanı No: **-**adresinde bulunan Yazıcılar Kuyumculuk Atasay şubesinden yaklaşık 0.5...
Saltanat sunucusunda yaklaşık iki hafta önce yaşadığım bir olayı bildirmek istiyorum. Oyun içindeki kullanıcı adım Bloodyhick. N1h4L isimli oyuncu, bana eşya vereceğini söyleyerek güvenimi kazandı ve benden +20 kalkan, +20 kolye ve +20 bilezik gibi değerli eşyalarımı istedi. Ben de acemiliğime güven...
12 Ekim’de Hepsiburada üzerinden 22 ayar 20 gramlık bir bilezik siparişi verdim (Sipariş No: 481 209 312 0). Ürünün teslimat adresi Gölcük/Kocaeli olarak belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürün elime ulaşmadı ve kargo kayıp olarak gözüküyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca il...
21 Ekim 2025 tarihinde Luventa’dan Instagram üzerinden dorika bilezik siparişi verdim. Sipariş numaram 91 71. Ancak bana altın kaplama başka bir bilezik gönderildi. Ürün DHL kargo ile Göztepe Mahallesi İstoç Oto ve Ticaret Merkezi e Plaza Kat 3 No 20 adresine teslim edildi ve 880 TL tutarındaki ödem...
25 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ahlatcı satıcısından 4552010671 numaralı sipariş ile 10 gram bilezik aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 61.122,99 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ürün henüz kargoya verilmeden iptal etmek istedim. Bu talebimle ilgili olarak Hepsiburada müşteri hizmetleriyle...
Tuğrul Kuyumculuk Fatih/İstanbul’dan Pazarama üzerinden, sipariş no sonu 9054 olan bir altın bilezik satın aldım. Bu firmadan ilk defa alışveriş yaptım. Ürün 10 gün önce Yurtiçi Kargo ile ev adresime teslim edildi. Kargo paketinde herhangi bir yırtık ya da hasar yoktu ve paketi bizzat kendim açtım. ...
25.10.2025 tarihinde N11 Mobil uygulaması üzerinden agakulche mağazasından 3 adet 10 gram Ajda bilezik almak için toplam 182.575 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme aşamasında özellikle 3 taksit seçeneğini işaretleyip ilerledim. Siparişimde bir yanlışlık olmaması için tekrar kontrol etmek istedim v...
Tuğrul Kuyumculuk Fatih/İstanbul’dan Pazarama üzerinden, sipariş no sonu 9054 olan bir altın bilezik satın aldım. Bu firmadan ilk defa alışveriş yaptım. Ürün 10 gün önce Yurtiçi Kargo ile ev adresime teslim edildi. Kargo paketinde herhangi bir yırtık ya da hasar yoktu ve paketi bizzat kendim açtım. ...
22 Ekim tarihinde İdefix üzerinden Risegold işçiliksiz 22 ayar 10 gram altın bilezik siparişi verdim. Ürün, peşin fiyatına 3 taksit seçeneğiyle sunulmasına rağmen, Yapı Kredi Worldcard ile yaptığım alışverişte hesabımdan tek çekim olarak işlem yapıldı ve toplamda 58.319,34 TL tutarındaki ücret bir k...
23 Ekim’de Luventaaksesuar.com üzerinden sipariş verdiğim 9248 numaralı bilezik, 25 Ekim sabahı elime ulaştı. Ürün görsellerdekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor; rengi, deseni ve kalitesi tamamen farklı ve oldukça basit bir ürün gönderildi. Gelen bileziğin rengi tuhaf bir sarı ve materyali çok kalitesiz...
22.10.2025 tarihinde Hepsiburada Altında Fırsat’tan 10 gr tel bilezik siparişi verdim (Sipariş No: 4008827143). Siparişin ardından birkaç saat içinde iptal etmek istedim ancak sistem buna izin vermedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kargo geldiğinde teslim almazsam ürünün otomatik olarak iade e...
22.10.2025 tarihinde Hepsiburada Altında Fırsat’tan 10 gr tel bilezik siparişi verdim (Sipariş No: 4008827143). Siparişin ardından birkaç saat içinde iptal etmek istedim ancak sistem buna izin vermedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kargo geldiğinde teslim almazsam ürünün otomatik olarak iade e...
20.10.2025 tarihinde Ahlatçıstore Çorum üzerinden 164.752.000 TL ödeyerek AHL73054651267 numaralı altın bilezik siparişi verdim. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve herhangi bir gelişme yaşanmadı. Bu süreçte hem canlı destekten mesaj attım hem de...
Son Şikayetler