to read complaints and reviews, or file yours. 
Esma accessoriess adlı Instagram butik sayfasından aralık ayının başında bir adet Ajda bilezik ve bir adet aşk düğümü bilezik satın aldım. Ürünler elime ulaştığında bileklikler bileğime büyük geldiği için hemen değişim talebinde bulundum. Bana sürekli olarak kendi ölçümün ellerine ulaşmadığını söyleyip durdular, oysa sipariş verdiğim linkte benim ölçüm açıkça yer alıyordu ve bunu defalarca kontrol ettim.
Değişim için ürünleri Yurtiçi Kargo ile, tarafıma verilen 1178487669 değişim kodunu kullanarak geri gönderdim. Ancak o tarihten bu yana yaklaşık bir buçuk ay geçti, ne telefonla aramalarıma ne de mesajlarıma herhangi bir şekilde dönüş yapılmıyor. Son günlerde defalarca aramama ve yazmama rağmen hiçbir cevap alamıyorum.
Artık bu firmadan değişim istemiyorum, çünkü bu kadar ilgisiz ve müşterisini ciddiye almayan bir yerle muhatap olmak istemiyorum. Ödül aldıklarını iddia eden bir firmanın bu kadar sorumsuz ve iletişimsiz davranması gerçekten üzücü. Az para ödemedim, iki küsur bin lira param ortada kaldı ve ne ürün var ne de muhatap bulabiliyorum.
Esma accessoriess firmasının yaşattığı bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve ödediğim tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Esmaaccessoriess firmasından 1 adet kalın oluklu A*** bilezik ve 1 adet aşk düğümü bilezik olmak üzere toplam iki ürün satın aldım. Ödememi kredi kartı ile yaklaşık 2.500 TL tutarında gerçekleştirdim. Ürünlerle ilgili değişim talebim oldu ancak neredeyse 1,5 aydır bu süreçle uğraşıyorum ve firma hiç...
Esma Accessories’ten aldığım Ajda bilezik dahil toplamda 5000 TL’lik ürünüm, 2 yıl garanti kapsamında olmasına rağmen değişim için geri istendi. Ürünlerimi PTT Kargo (takip no: 601589529467) ile gönderdim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Instagram ve What...
Esma Accessories’den 5 adet Ajda bilezik satın aldım. Ürünler 20 gr görünümünde geldi ancak ben 10 gr görünümünde olanlarla değişim yapmak istedim. Sipariş numaram 3329’dur. Satın alma öncesinde iade yok, değişim var şeklinde bilgi verilmişti. Bir haftadır her gün WhatsApp ve Instagram üzerinden i...
19 Ağustos 2025 tarihinde Esma Accessories (Esmira Accessories) online satış web sitesi üzerinden 3.603,99 TL tutarında takı siparişi verdim (Sipariş No: 1530). Gelen ürünler, Instagram ve web sitesindeki reklam videoları ve fotoğraflarında gösterilenden oldukça farklıydı. Ürünler arasında ciddi ren...
Instagram üzerinden esmiraaccessories adlı satıcıdan 19.12.2025 tarihinde 4 adet Ajda bilezik satın aldım. Satıcı, bu bileziklerin kaliteli kaplama olduğunu ve 2 yıl garantili olduğunu özellikle belirttiği için, ürünleri toplam 2.080 TL ödeyerek, piyasa değerinin üzerinde bir fiyata satın aldım. Öde...
Yorumlar