Divan Kuyumculuk | Aydınlı Fiyatlandırma Sorunu

31 Aralık’ta eşimle birlikte Tuzla Aydınlı’daki Divan Kuyumculuk şubesinden 10 gram Ajda bilezik satın aldık ve bu bilezik için 59.000 TL Nakit ödeme yaptık. Aynı gün eşim başka bir kuyumcuya sorduğunda aynı gram bileziğe yaklaşık 2.000 TL daha düşük fiyat söylenmişti, ancak biz o anda Divan Kuyumculuk’a güvenerek alışverişi yaptık.

Bugün Divan Kuyumculuk’un Instagram’da yaptığı reklamda aynı bileziğin hâlâ 59.000 TL olarak satışta olduğunu gördüm. Gram altın bu süre içinde artmış olmasına rağmen, bileziğin fiyatının değişmemiş olması ve bizim aldığımız gün başka kuyumcularda daha düşük fiyat verilmiş olması fiyatlandırma konusunda ciddi bir soru işareti oluşturdu.

Hem o gün yaşadığımız fiyat farkı hem de bugün gram altın yükselmiş olmasına rağmen etiket fiyatının aynı kalması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Divan Kuyumculuk’un bu fiyatlandırma ile ilgili açıklama yapmasını ve ödediğimiz tutar üzerinden oluşan mağduriyetimizin giderilmesi için gerekli iade işlemini gerçekleştirmesini talep ediyorum.