Ana Sayfa
Esma Accessories
İade Talebim Cevapsız Ve İlgisiz Firmadan

ID:34861716

İade Talebim Cevapsız Ve İlgisiz Firmadan

Pinar

13 Ocak 18:18

1.780

Esmaaccessoriess firmasından 1 adet kalın oluklu A*** bilezik ve 1 adet aşk düğümü bilezik olmak üzere toplam iki ürün satın aldım. Ödememi kredi kartı ile yaklaşık 2.500 TL tutarında gerçekleştirdim. Ürünlerle ilgili değişim talebim oldu ancak neredeyse 1,5 aydır bu süreçle uğraşıyorum ve firma hiçbir şekilde sorumluluk almıyor.

Değişim için defalarca kez kendilerine ulaşmaya çalıştım. Telefonla aradığımda açmıyorlar, Instagram üzerinden yazıyorum cevap vermiyorlar, WhatsApp’tan yazıyorum yine dönüş yapmıyorlar. Bu kadar ilgisiz ve alakasız bir tutum gerçekten kabul edilemez.

Bu aşamadan sonra artık değişim istemiyorum, yaşadığım bu süreçten dolayı firmaya olan güvenim tamamen bitti. Talebim, ödediğim 2.500 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesidir.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gülbin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Ürünlerim Geri Gönderilmedi, İletişim Engellendi

Gülbin

Esma Accessories

06 Ağustos 2025 09:23

4.199

Esma Accessories’ten aldığım Ajda bilezik dahil toplamda 5000 TL’lik ürünüm, 2 yıl garanti kapsamında olmasına rağmen değişim için geri istendi. Ürünlerimi PTT Kargo (takip no: 601589529467) ile gönderdim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Instagram ve What...

Garanti Kapsamındaki Ürünlerim Geri Gönderilmedi, İletişim Engellendi

garanti-kapsamindaki-urunlerim-geri-gonderilmedi-iletisim-engellendi-1.jpg

4 Destek

3 Yorum

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Takılar Reklamdaki Gibi Değil, Firma İletişime Geçmiyor

Fatma

Esma Accessories

26 Ağustos 2025 19:10

4.367

19 Ağustos 2025 tarihinde Esma Accessories (Esmira Accessories) online satış web sitesi üzerinden 3.603,99 TL tutarında takı siparişi verdim (Sipariş No: 1530). Gelen ürünler, Instagram ve web sitesindeki reklam videoları ve fotoğraflarında gösterilenden oldukça farklıydı. Ürünler arasında ciddi ren...

2 Destek

Yaprak sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürün Ve İletişimsizlik Nedeniyle Para İadesi Talebim

Yaprak

Esma Accessories

10 Aralık 2025 21:27

2.555

7 Aralık 2025 Perşembe günü, Esmaaksesuar’ın Instagram sayfası üzerinden toplam 3000 TL ödeyerek bilezik alışverişi yaptım. Sipariş numaram 906377963887’dir. Gelen bileziklerden birinin üzerinde lekelenme vardı, diğer bilezik ise kıyafeti çekerek tahrip edecek şekilde kusurluydu. Kusurları fark ede...

Kusurlu Ürün Ve İletişimsizlik Nedeniyle Para İadesi Talebim

2 Destek

Değişim Talebim Reddedildi, Yanıtsız Kaldım

Fatma

Esma Accessories

31 Ekim 2025 02:21

2.690

Esma Accessories’den 5 adet Ajda bilezik satın aldım. Ürünler 20 gr görünümünde geldi ancak ben 10 gr görünümünde olanlarla değişim yapmak istedim. Sipariş numaram 3329’dur. Satın alma öncesinde iade yok, değişim var şeklinde bilgi verilmişti. Bir haftadır her gün WhatsApp ve Instagram üzerinden i...

Değişim Talebim Reddedildi, Yanıtsız Kaldım

2 Destek

Aldatıcı Ürün, Faturasız Gönderim Ve İade Engeli: Paramın İadesini İstiyorum

Sibel

Esma Accessories

19 Aralık 2025 22:34

3.134

Instagram üzerinden “Esma Aksesuar” adıyla satış yapan Esmira Accessories hesabından altın kaplama olduğu ve birebir altın gibi durduğu söylenen bir bilezik satın aldım. Kargom bugün (18.12.2025) tarihinde elime ulaştı. Ürün bana anlatıldığı gibi kesinlikle altın gibi durmuyor, görüntü olarak çok ba...

Aldatıcı Ürün, Faturasız Gönderim Ve İade Engeli: Paramın İadesini İstiyorum

aldatici-urun-faturasiz-gonderim-ve-iade-engeli-paramin-iadesini-istiyorum-2.jpg

Benzer Şikayet Yaz