İade Talebim Cevapsız Ve İlgisiz Firmadan
Esmaaccessoriess firmasından 1 adet kalın oluklu A*** bilezik ve 1 adet aşk düğümü bilezik olmak üzere toplam iki ürün satın aldım. Ödememi kredi kartı ile yaklaşık 2.500 TL tutarında gerçekleştirdim. Ürünlerle ilgili değişim talebim oldu ancak neredeyse 1,5 aydır bu süreçle uğraşıyorum ve firma hiçbir şekilde sorumluluk almıyor.
Değişim için defalarca kez kendilerine ulaşmaya çalıştım. Telefonla aradığımda açmıyorlar, Instagram üzerinden yazıyorum cevap vermiyorlar, WhatsApp’tan yazıyorum yine dönüş yapmıyorlar. Bu kadar ilgisiz ve alakasız bir tutum gerçekten kabul edilemez.
Bu aşamadan sonra artık değişim istemiyorum, yaşadığım bu süreçten dolayı firmaya olan güvenim tamamen bitti. Talebim, ödediğim 2.500 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesidir.










