to read complaints and reviews, or file yours. 
09.01.2026 tarihinde N11 üzerinden TEB Bankası kredi kartımla 22 ayar bilezik olarak 2 adet 10 gram ürün satın aldım. Ödemeyi yaparken N11 ekranında özellikle 3 taksit seçeneğini işaretleyerek işlemi tamamladım. Ancak daha sonra kart hareketlerine baktığımda, 64727 TL ve 64756 TL tutarlı bu iki işlemin de tek çekim olarak yansıtıldığını gördüm.
Bunun üzerine hem TEB Bankası müşteri hizmetlerini hem de N11’i aradım. N11’de 205127897130 ve 206771897130 sipariş numaralı, kart hareketlerinde ise 600909387628 ve 600909569310 referans numaralı işlemlerim için kayıt oluşturuldu. Fakat hem banka hem de N11, işlemleri benim tek çekim yaptığımı iddia ederek hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söyledi. Ürün kuyum kategorisinde olduğu için iade de edemedim ve şu an yüksek tutarlı bir ödemeyi tek seferde yapmak zorunda bırakılmış durumdayım.
Ben alışveriş sırasında seçtiğim 3 taksitin kartıma yansıtılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım süreçten sonra N11’den, özellikle de kuyum kategorisinden olmak üzere bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
18.09.2025 tarihinde N11 Android uygulamanız üzerinden Aga_Kulche mağazasından Agakulche 10 gram 22 ayar ajda bilezik siparişi verdim. 2235 ile biten Maximum kredi kartımla ödemeyi 3 taksit olarak seçmeme rağmen, uygulamanız işlemi tek çekim olarak gerçekleştirdi. Sipariş numaram: 202145527537. Topl...
24.08.2025 tarihinde N11 üzerinden Risegold mağazasından “Risegold 40 Gram 22 Ayar Kibrit Çöpü Bilezik İşçiliksiz 6.2” adlı ürünü 180.191,11 TL tutarında, Garanti Bankası bireysel kredi kartımla satın aldım. Satın alma sırasında özellikle 3 taksit seçeneğini işaretlememe rağmen, 25.08.2025 tarihinde...
İyi günler. N11 isimli platform üzerinden 2 adet altın bilezik siparişi verdim ve ödemeyi VakıfBank Worldcard ile 3 taksit halinde ödeme şeklinde onayladım. Sipariş numaram ise 208239121831. 2 gün sonrasında siparişlerimi kontrol ettiğimde ödemenin tek çekim olarak yapıldığını gördüm. N11 müşteri hi...
05.04.2025 tarihinde N11.com üzerinden 'taksitli ödeme' seçeneğiyle satışa sunulan altın bilezik (ürün bedeli: 36.000 TL) isimli ürünü, 3 taksitli ödeme seçeneğini işaretleyerek satın aldım. Ancak ürün tarafıma ulaştığında ve kredi kartı ekstremi incelediğimde, ödemenin tek çekim olarak işlendiğini ...
203555918735 numaralı siparişimi 3 taksit olarak işaretlememe rağmen, N11 tek çekim olarak işlem yapmıştır. Bunun üzerine kendilerine ulaştığımda, 3 taksit seçeneği görünse bile tek çekim olarak işlem yaptıklarını söylediler. Günlerdir telefonuma bileziklerde peşin fiyatına 3 taksit mesajı gönderilm...
TEB 
Yorumlar