to read complaints and reviews, or file yours. 
Venüs Designn isimli markanın kendi internet sitesi üzerinden Ekim 2025’te yaklaşık 2000 TL tutarında bilezik ve benzeri ürünler satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte firmaya defalarca e‑posta gönderdim, hiçbirine dönüş yapılmadı. Instagram hesaplarında yaşadığım sorunu belirten yorumlar yazdım, yorumlarım silindi ve hesaplarında herhangi bir iletişim numarası da bulunmuyor. Firma ile hiçbir kanaldan sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum.
Ürünlerim gönderilmediği ve hiçbir şekilde muhatap bulamadığım için ödediğim ücretin tamamının derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçte kendimi mağdur edilmiş ve kandırılmış hissediyorum, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
11 Kasım 2025 tarihinde venusdesign.com üzerinden 342MQ8896X numaralı siparişimle bazı takılar satın aldım. Ödemesini yaptığım bu ürünler bana hiç teslim edilmeden, kargo firması tarafından doğrudan iade sürecine alınmış görünüyor. Siparişim bana ulaşmadığı için süreci anlamak adına hem Instagram ü...
Venüs Design'dan alışveriş yaptım, eksik ürün gönderildi. Instagram'dan yazıyorum, cevap vermiyorlar. İletişim kısmında yazdıkları maile yazıyorum, böyle bir mail adresi yok diyorlar. Eksik ürün ve dönüş olmaması büyük bir sorun. Gönderdikleri ürünlerin çoğu bileklik, yonca bileklikler bir hafta geç...
17.07.2025 tarihinde Venüs Design internet sitesi üzerinden aldığım kolye siparişimi iptal ettim. 913IB4822G numaralı bu siparişin iptalinden bu yana 24 gün geçmesine rağmen, 700 TL tutarındaki para iadem tarafıma yapılmadı. Para iadesi için defalarca mail gönderdim, Instagram DM yoluyla ve paylaşım...
Gwomme adlı aksesuar firmasının kendi web sitesi üzerinden 23 Aralık 2025 tarihinde iki adet bileklik için yaklaşık 2.000 TL tutarında alışveriş yaptım. 11092 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünler bana ulaşmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimi ipta...
Yorumlar