Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yağmur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Geri Gönderilen Ürünler İçin Para İadesi Reddedildi

profile
08 Ocak 14:52
1.221
Yağmur'un Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü kargo firmasının karmaşası sonucu sorun oldu elemanları sorunu çözdü”

Adora Gümüş’ün kendi internet sitesi üzerinden iki adet gümüş bilezik satın aldım. Sipariş numaram 2767, bu alışveriş için toplam 3.245 TL ödeme yaptım. Ürünler kargo firması tarafından dağıtıma çıkarılmadan doğrudan geri gönderilmiş ve 5 Ocak günü Isparta’daki firmaya iade edilmiş olmasına rağmen, firma bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapmadı.

Durumu fark edip WhatsApp üzerinden yazdığımda, ürünlerin kendilerine geri döndüğünü öğrenebildim. Para iadesi talep ettiğimde ise “göndermiyorum, para iadesi alamazsın” şeklinde bir yanıt verildi ve açıkça iade talebim reddedildi.

Ürünler teslim edilmediği ve kargo doğrudan firmaya iade edildiği halde, ödediğim 3.245 TL bana geri ödenmiyor. Bu nedenle, haksız yere tutulduğunu düşündüğüm 3.245 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

geri-gonderilen-urunler-icin-para-iadesi-reddedildi-3.jpg
Yağmur
Yağmur
16 Ocak 22:30

Sorunum çözüldü benimle iletişime geçilerek çözüm sunuldu

Yağmur
Yağmur
16 Ocak 22:32

Sorun çözüldü kargo firmasının karmaşası sonucu sorun oldu elemanları sorunu çözdü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Bilgi Ve Hakaret Nedeniyle İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

profile
04 Kasım 2025 23:19
2.226
Eksik Bilgi Ve Hakaret Nedeniyle İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
Eksik Bilgi Ve Hakaret Nedeniyle İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
Eksik Bilgi Ve Hakaret Nedeniyle İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
Eksik Bilgi Ve Hakaret Nedeniyle İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
eksik-bilgi-ve-hakaret-nedeniyle-iade-surecinde-magduriyet-yasadim-1.jpg

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizliğe Bağlı Mağduriyet

profile
02 Eylül 2025 13:32
3.326
Benzer Şikayet Yaz