to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Etkinlik İçin Biletix’tan Geri Ödeme Reddedildi
25.08.2026 tarihinde Bakırköy Butik Sahne’de gerçekleşmesi planlanan “Gece Yarısı Kütüphanesi” isimli etkinlik için Biletix’in web sitesi üzerinden bilet satın aldım. Etkinlik günü mekana gittiğimde mekanın kapalı olduğunu gördüm. Ardından mekana telefonla ulaştığımda o güne ait tüm etkinliklerin iptal edildiği bilgisi verildi.
Buna rağmen Biletix üzerinden para iadesi talep ettiğimde, Bakırköy Butik Sahne’den kendilerine iptal bilgisi gelmediğini söyleyerek iade talebimi yerine getirmiyorlar. Etkinliğin fiilen gerçekleşmemesine ve mekan tarafından iptal bilgisinin tarafıma net şekilde verilmesine rağmen, bilet bedelimin geri ödenmemesi nedeniyle mağdur ediliyorum.
İptal edilen etkinliğe ait ödediğim bilet ücretinin, varsa hizmet bedeli dahil olmak üzere tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yardım sayfası üzerinden iletmiş olduğunuz talebinizle ilgili olarak, etkinliği düzenleyen organizatör firmadan resmi yanıt beklenmektedir.Organizatör firmadan etkinliğin iptal edildiğine dair resmi teyit alınmasının ardından, süreçle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Bu aşamada sürecin sonuçlanmasını beklemenizi rica eder, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Biletix Müşteri Hizmetleri
Burda mağdur olan benim hem o kadar yol gittim yol parası ayrı gitti zamanım gitti hem de param gitti ama bana para iadesi yapılmıyor
