to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Konserde İade Yapılmaması Ve Biletin Görünmemesi
Biletix üzerinden 17.07.2026 tarihli Tan Taşçı Giresun konseri için kabl – Misafir A Blok, Sıra E, Koltuk 8 olacak şekilde, yaklaşık 1600 TL tutarında, iade koşullu bir adet bilet satın aldım. Ancak konserin iptal olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Konser iptal edildikten sonra neredeyse bir aya yakın süre geçti ve bu süre içinde kredi kartıma ya da hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Ayrıca Biletix hesabımda bu konsere ait bileti artık görüntüleyemiyorum; bu da iade sürecini takip etmemi tamamen imkansız hâle getiriyor. Henüz Biletix müşteri hizmetleriyle de görüşme sağlayamadım.
İptal edilen etkinlik için satın aldığım iadeli biletin bedelinin ve bu işleme bağlı varsa tüm kesintilerin en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini, ayrıca biletimin hesabımda görünmemesiyle ilgili de bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bilet tutarınız, 13-14/07/2026 tarihinde satın alma sırasında kullanmış olduğunuz kartınıza iade edilmiştir.İşleme ilişkin bilgilendirme ve dekont, kayıtlı e-posta adresinize gönderilmiştir. Üyelik girişi yapılmadan (misafir kullanıcı olarak) gerçekleştirilen satın alma işlemlerine ait biletlerin, mevcut veya sonradan oluşturulan Biletix üyelik hesabında görüntülenemediğini belirtmek isteriz. Gelecekte biletlerinize daha kolay ve güvenli şekilde erişebilmeniz için satın alma işlemlerinizi üye girişi yaparak gerçekleştirmenizi tavsiye ederiz. Saygılarımızla Biletix Müşteri Hizmetleri
