to read complaints and reviews, or file yours.Klima Çalışmıyor, Sıcaklık Kat Kat, Çalışanların Kabası Ve Kötü Organizasyon
Biletix den aldığımız 23 Ağustos Hayal Kahvesi Aqua Florya killoki konserindeki organizasyon sorunu ve çalışanların kabalığı çok fazlaydı, klima çalışmıyordu, çalışanlar bizi azarladı yerde dal bulduğumuz için ve etraftaki herkes sigara içmesine rağmen bizi azarladı çalışan, zaten aşırı sıcaktı ve coğu kisi sıcaktan bayildi, doğru düzgün klima bile yoktu, bir sürü kavga oldu ve ayırmadılar bile yani. Daha bir sürü olay oldu ama doğru düzgün çözemediler. Terastaki camların yarisinida kapattılar daha sonrasında. Konser 1 saat surdu 8 de başlaması gerekiyordu biraz daha erken başladı ve 9 da bitti. İçecek içinde girişte 200 ödedik zorunlu tek bir içecek için ve içeceklerde ice tea ile kolaydı sadece 1 tane alma hakkin vardı. Canta için 200 TL daha ödedik. Kisi basi 200 aldılar herkesten yine içecek için. Çok kotu bir organizasyondu.
Değerli Müşterimiz, Biletix, konser, sanat, spor etkinlikleri düzenleyen organizasyon firmaları ve spor kulüpleri adına bilet satışı yapan aracı bir kurumdur. Biletix’in tek sorumluluğu organizatörler, gösteri mekanları gibi müşterimiz olan kurumlar tarafından belirlenen kurallar dahilinde etkinlik biletlerinin satış ve dağıtımına ilişkindir. Mekanların kapasitesine göre etkinliklerde satışa sunulan bilet adedi, fiyat kategorileri, oturma planı, mekan içindeki uygulamalar tamamen organizatör insiyatifinde olup ilgili etkinliğin organizatörü tarafından belirlenir. Biletix olarak tüketicinin her şartta korunması konusuna gösterdiğimiz hassiyet nedeni ile etkinlik ile ilgili gelen tüm şikayet, görüş ve düşünceleri ilgili organizasyon firmasına ileterek konunun doğru şekilde çözümlenmesi için tüketicinin yanında ve tüketici adına tüm çabayı sarfetmekteyiz. Etkinlik ile ilgili geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, konu ile ilgili şikayetlerinizi organizatör firma ile paylaşacağımızı bilgilerinize sunarız. Her türlü sorunuz için web sitemizde yer alan “Yardım” sayfasındaki “Bize Ulaşın” bölümü üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla Biletix Müşteri Hizmetleri
