Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Bilet Hakkında Bilgi Verilmemesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Kübra
06 Mayıs 15:34
89
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Biletix üzerinden 24.05.2026 tarihli İzmir Kenan Doğulu konseri için almış olduğum biletimin, bilgim ve onayım olmadan iptal edildiğini 06.05.2026 tarihinde tesadüfen PDF olarak biletlerimizi indirmek isterken fark ettim. Tarafıma iptal ile ilgili hiçbir şekilde bilgi verilmedi, herhangi bir SMS, e-posta ya da arama almadım.

Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ancak neden iptal olduğu konusunda net bir açıklama yapılmadı ve sadece yardım masasına yönlendirildim. İptalin gerekçesi ve süreci hakkında hâlâ açık ve anlaşılır bir bilgiye sahip değilim.

Eşimle birlikte İzmir’de konaklama, yeme-içme ve diğer tüm planlarımızı bu konsere göre ayarlamış durumdayız ve şu anda ciddi anlamda mağduriyet yaşıyoruz. Referans numarası 117av0 olan bu işlemle ilgili olarak, iptal gerekçesinin açıkça tarafıma bildirilmesini, mağduriyetimizin giderilmesini ve konser planımızı sürdürebilmemiz için uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

06 Mayıs 16:50 (Şikayetten 1 saat sonra)
Kübra
Kübra
06 Mayıs 19:03

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilebilir Bilet Seçeneğine Rağmen İade Yapılmıyor

profile
Özge
04 Aralık 2025 13:18
1.415
iptal-edilebilir-bilet-secenegine-ragmen-iade-yapilmiyor-1.jpg

Ücretli İade Seçeneği İade Yapmadı Ve Biletler İptal Edildi

profile
Yagmur
06 Şubat 18:23
1.215

Biletix'ten İptal Edilen Biletler İçin İade Ve Değişim Talebi

profile
15 Şubat 00:04
339

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz