to read complaints and reviews, or file yours.
Biletinial üzerinden 29.05.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm şubesindeki Backrooms etkinliği için üç adet bilet aldım. Da...ha sonra biletleri kendimiz iptal ettik ve hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak iade süreci hakkında bilgi aldım. Görüşmede, bayramdan dolayı gecikme olabileceği ancak ödem
4 Mayıs tarihinde LP İzmir konseri için bilet almak isterken sistem üzerinden yanlışlıkla 11 Ağustos LP Ankara konserine... 2 adet bilet satın aldım. Hemen ardından Biletini Al müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. Bana, önce İzmir konseri için biletlerimi almam gerektiği, ardından 11 Ağustos
Biletini Al üzerinden 28 Nisan tarihinde, 16 Mayıs’ta Marmaris Armutalan Tiyatrosu’nda sahnelenecek “Kahvede Şenlik Var”... adlı tiyatro oyununa online olarak bilet satın aldım. Ancak oyun günü yaklaşırken, tamamen tesadüfen uygulamaya tekrar girip “Biletlerim” kısmına baktığımda, satın aldığım oyunun
İstanbul’da Palamut Zamanı adlı oyun için Biletinial üzerinden tiyatro bileti aldım. Bileti satın aldığımda etkinlik tar...ihi 14 Mayıs olarak görünüyordu, ancak sonradan tarih 13 Mayıs’a çekilmiş. Normalde bir etkinlik tarihinin ileri bir tarihe ertelenmesini veya iptal edilmesini anlayabilirim fakat
12 Mayıs akşamı sahnelenecek “Kaç Para Bu Fön” adlı oyun için Biletini Al üzerinden toplam 4 adet bilet satın aldık. Ben... banka kartımla 1.540 TL, arkadaşım da sanal kartıyla yine 1.540 TL ödeme gerçekleştirdi. Ödeme adımından sonra ekranda “bilet oluşturulamadı, provizyon işlemi iptali için müşteri
Biletinial üzerinden aldığım ve 18 Nisan tarihinde Adana Çukurova Üniversitesi Kongre Merkezi’nde gerçekleşen “7 Kocalı ...Hürmüz Müzikali” için biletlerimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ocak ayında satın aldığım 4 adet biletin hem yan yana olmaması hem de içlerinden bazılarının görüş kısıtlı o
27 Nisan 2026 tarihinde Kuromi ve Dostları adlı tiyatro oyunu için Biletinial üzerinden 896 TL tutarında, kredi kartımla... bilet satın aldım. Daha sonra biletimi iptal etmem gerekti ancak iptal işlemi yapılamadı. İptal talebim için hem müşteri hizmetleriyle hem de mail yoluyla iletişime geçtim. Maili
Biletinial üzerinden 4 Mayıs 2026 tarihinde “Hokum” filmi için saat 16.00 seansına bilet satın aldım. Ödemeyi banka kart...ımla toplam 389,98 TL olarak yaptım ve tutar hesabımdan çekildi, ancak buna rağmen bilet tarafıma hiçbir şekilde iletilmedi. İşlem sonrası sistemde bilet görünmediği gibi, mail ya
03 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Arena’da gerçekleştirilen “Manifest” konseri için Biletinial üzerinden PNR No: 00006083331...6 olan 2 adet bileti toplam 2.998 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Etkinlik günü İzmir’de yaşanan şiddetli yağış ve olumsuz hava koşullarına rağmen konser iptal edilmedi. E
Biletini Al üzerinden PNR: 000036245779 numaralı, 29 Nisan 2026 tarihinde Şanlıurfa M***** A*** İ*** Konferans Salonu’nd...a gerçekleşmesi planlanan “Erte” adlı etkinlik için b14 numaralı koltuk bileti satın aldım. Etkinlik tarafıma hiçbir şekilde iptal bildirimi yapılmadan iptal edilmiş olmasına rağme
Biletinial.com üzerinden Galatasaray ve Samsunspor dijital futbol kartları satın aldık. Ancak bilet alabilmemiz için Gal...atasaray dijital kartını iptal etmemiz gerekiyor. Bu iptal işlemini gerçekleştirmek için Biletinial’a hiçbir kanaldan sağlıklı şekilde ulaşamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımı
"Markanın müşterinin arkasında durmasından dolayı teşekkür ediyorum"
Biletinial iletişim ekibiyle bir gün aramama rağmen iletişim kuramadım. Hat düşmüyor. Kimse telefona bakmıyor 1 saat tel...efon açık kaldı yine yönlendirmediler. E-mail attım bilgilerimi yolladım aranmamı istedim yine aramadır. Bu kadar saçma bir platform ekibi olamaz.
Biletinial üzerinden Eskişehir Vehbi Koç Kongre Merkezi’nde 16.05.2026 saat 20:00’daki etkinlik için PNR: 000054307273 n...umaralı biletleri yaklaşık 3.000 TL ödeyerek 01.04.2026 tarihinde satın aldım. Daha sonra bilet iptali yapmak istediğimde hiçbir şekilde düzgün bir muhatap bulamadım. Müşteri hizm
"Anlayışınız ve çözümünüz için teşekkür ederim"
Biletinial üzerinden Samsunspor taraftar kartı satın aldım. Kartı 2 gün önce 350 TL ödeyerek aldım ancak sonrasında bu k...artın iptal edilmesini istedim. Para iadesi talebim bulunmuyor, sadece taraftar kartımın iptal edilmesini istiyorum. Yaklaşık 3 saattir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum f
Biletinial üzerinden 18.07.2026 tarihinde saat 20:30’da gerçekleşmesi planlanan “A** R*** T****** Kendime Düşünceler” st...and up gösterisi için bilet satın aldım. Etkinlik, gösteriye yaklaşık 6 saat kala iptal/ertelenerek 2,5 ay sonrasına alınmasına rağmen, bilet ücretimin iadesi konusunda ciddi mağdu
28.04.2026 tarihinde Ankara Cermodern’deki Monet sergisi için, Biletinial üzerinden Cermodern web sitesine yönlendiriler...ek saat 15.00 seansına iki kişilik tam bilet satın aldım. Bilet numaram 000089625708’tir. Etkinliğe bir saat kala işleyişimiz nedeniyle sergiye yetişemeyeceğimizi anlayınca, bilet
Biletinial üzerinden “Bu Hikaye Senden Uzun Osman” adlı tiyatro oyunu için Diyarbakır Sezai Karakoç Kültür Merkezi’ndeki... 5 Mayıs 2026 tarihli, saat 20:30 seansına bilet almak istedim. Ödemeyi, son dört hanesi 7586 olan sanal kredi kartımla, 1.984 TL tutarında tek çekim olarak 27 Nisan 2027 tarihinde
Biletinial.com üzerinden bugün bilet almaya çalıştım ancak ödeme aşamasında “farklı yerde kart kullanımı” şeklinde bir u...yarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Kartımdan herhangi bir çekim yapılmıyor ama sistem bilet almama da izin vermiyor. Bu sorunla karşılaştıktan sonra telefon, mail ve WhatsApp d
27 Nisan akşam saat 21.00’den beri Biletinial hesabıma giriş yapabilmek için defalarca şifre sıfırlama ve yeni şifre olu...şturma denemesi yaptım. Mail adresime şifre sıfırlama bildirimleri geliyor ancak bağlantıya tıklamama rağmen işlem tamamlanmıyor, yeni şifreyle giriş yapamıyorum. Aradan yaklaşık 1
"Teşekkürler"
Biletini Al üzerinden 26.04.2026 tarihinde saat 20:00’da Ankara Çayyolu Sah...ne’de gerçekleşmesi planlanan “Piraye” adlı oyuna, kredi kartımla 560 TL öd
07.04.2026 tarihinde Bursa Tayyare Kültür Merkezi’nde sahnelenmesi planlanan “Oyunun Oyunu” adlı tiyatro oyunu için Bile...tinial.com üzerinden bilet satın aldım. Daha sonra tarafıma organizatörden gelen mail ile etkinliğin iptal edildiği, bilet bedellerinin iade edileceği bildirildi ancak şu ana kadar
15 Nisan 2026 tarihindeki Gırgıriye müzikali için Biletinial uygulaması üzerinden 000005729861 PNR numaralı, iki adet bi...let satın aldım. Biletlerimiz Ülker Spor Arena 412 blok c sırası olarak görünüyordu. Ancak salona gittiğimizde büyük bir rezaletle karşılaştık, çünkü böyle bir sıra numarası yoktu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %19