İptal Edilemeyen Bilet Ve Geri Ödeme Talebi

27 Nisan 2026 tarihinde Kuromi ve Dostları adlı tiyatro oyunu için Biletinial üzerinden 896 TL tutarında, kredi kartımla bilet satın aldım. Daha sonra biletimi iptal etmem gerekti ancak iptal işlemi yapılamadı.
İptal talebim için hem müşteri hizmetleriyle hem de mail yoluyla iletişime geçtim. Mailime herhangi bir dönüş yapılmadı, müşteri hizmetleri ise biletin iptalinin mümkün olmadığını belirtti. Etkinliğe gidemeyeceğim için hem iptal edememek hem de herhangi bir esneklik sağlanmaması beni mağdur etti.
Satın aldığım biletin açık bilete çevrilmesini ya da mümkün değilse ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.














