to read complaints and reviews, or file yours.28.200 TL'lik Faturamın Ödenmemesi Ve Cevapsız İletişim
Biletinial üzerinden 21 Haziran 2026 tarihinde saat 19:00’da Kastamonu Rıfat Ilgaz’da sahnelenen “Dikkat Yalan Çıkabilir” adlı oyunumuzun bilet satışları için hizmet verdik. Etkinlik sonrası bu organizasyona ait gıb2026000000001 numaralı faturamızı 22.06.2026 tarihinde düzenledik, ancak bugüne kadar tarafımıza herhangi bir ödeme yapılmadı.
KDV dahil 28.200,00 TL tutarındaki bu faturanın ödemesinin 23.06.2026 tarihinde hesabımıza geçmesini bekliyorduk. Aynı gün yaptığımız başka bir etkinliğin ödemesi sorunsuz şekilde yapılmasına rağmen, bu etkinliğe ait tutar ödenmedi ve herhangi bir açıklama da iletilmedi.
Yaşanan gecikmeyle ilgili olarak önce WhatsApp üzerinden Biletinial ile iletişime geçtik ve bize i***@biletinial.com adresine mail atmamız söylendi. Bu adrese birden fazla kez mail göndermemize rağmen, sonrasında maillerimizi başka bir adrese yönlendirmemiz istendi. İletilen yeni adrese de gerekli tüm bilgileri ilettik, ancak buna rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İletişim kurabileceğimiz bir telefon numarası bulunmadığı için de şu anda muhatap bulamıyoruz.
Hem ödeme yapılmaması hem de iletişim eksikliği nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. İlgili etkinliğe ait 28.200,00 TL tutarındaki ödememizin ivedilikle tarafımıza yapılmasını ve bu gecikmenin nedeni hakkında yazılı, net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyoruz.
