"Markanın müşterinin arkasında durmasından dolayı teşekkür ediyorum"
Biletinial.com mail
271 şikayet
Biletinial Destek Ekibi Yanıtsız, Telefon Çözüm Bulamıyor
Biletinial iletişim ekibiyle bir gün aramama rağmen iletişim kuramadım. Hat düşmüyor. Kimse telefona bakmıyor 1 saat tel...efon açık kaldı yine yönlendirmediler. E-mail attım bilgilerimi yolladım aranmamı istedim yine aramadır. Bu kadar saçma bir platform ekibi olamaz.
İptal İsteği Cevapsız Kaldı 3 Bin Liralık Biletim Mağdur
Biletinial üzerinden Eskişehir Vehbi Koç Kongre Merkezi’nde 16.05.2026 saat 20:00’daki etkinlik için PNR: 000054307273 n...umaralı biletleri yaklaşık 3.000 TL ödeyerek 01.04.2026 tarihinde satın aldım. Daha sonra bilet iptali yapmak istediğimde hiçbir şekilde düzgün bir muhatap bulamadım. Müşteri hizm
Yanlış Alınan Biletin İadesi İçin Şikayet Ve Geri Dönüş Talebi
"Anlayışınız ve çözümünüz için teşekkür ederim"

Samsunspor Taraftar Kartı İptali İçin Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
Biletinial üzerinden Samsunspor taraftar kartı satın aldım. Kartı 2 gün önce 350 TL ödeyerek aldım ancak sonrasında bu k...artın iptal edilmesini istedim. Para iadesi talebim bulunmuyor, sadece taraftar kartımın iptal edilmesini istiyorum. Yaklaşık 3 saattir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum f
Ertelemeye Rağmen Bilet İadesinde 180 TL Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Biletinial üzerinden 18.07.2026 tarihinde saat 20:30’da gerçekleşmesi planlanan “A** R*** T****** Kendime Düşünceler” st...and up gösterisi için bilet satın aldım. Etkinlik, gösteriye yaklaşık 6 saat kala iptal/ertelenerek 2,5 ay sonrasına alınmasına rağmen, bilet ücretimin iadesi konusunda ciddi mağdu
Biletinial Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Ve İptal Talebinin Cevapsız Kalması
28.04.2026 tarihinde Ankara Cermodern’deki Monet sergisi için, Biletinial üzerinden Cermodern web sitesine yönlendiriler...ek saat 15.00 seansına iki kişilik tam bilet satın aldım. Bilet numaram 000089625708’tir. Etkinliğe bir saat kala işleyişimiz nedeniyle sergiye yetişemeyeceğimizi anlayınca, bilet
Biletinial’da Ödeme Çekildi Ama Bilet Oluşturulamadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Biletinial üzerinden “Bu Hikaye Senden Uzun Osman” adlı tiyatro oyunu için Diyarbakır Sezai Karakoç Kültür Merkezi’ndeki... 5 Mayıs 2026 tarihli, saat 20:30 seansına bilet almak istedim. Ödemeyi, son dört hanesi 7586 olan sanal kredi kartımla, 1.984 TL tutarında tek çekim olarak 27 Nisan 2027 tarihinde
Ödeme Sırasında Kart Kullanım Uyarısı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Biletinial.com üzerinden bugün bilet almaya çalıştım ancak ödeme aşamasında “farklı yerde kart kullanımı” şeklinde bir u...yarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Kartımdan herhangi bir çekim yapılmıyor ama sistem bilet almama da izin vermiyor. Bu sorunla karşılaştıktan sonra telefon, mail ve WhatsApp d
Biletinial.com Şifre Sıfırlama İşlemi Çözülemiyor Ve Telefon Desteği Çalışmıyor
27 Nisan akşam saat 21.00’den beri Biletinial hesabıma giriş yapabilmek için defalarca şifre sıfırlama ve yeni şifre olu...şturma denemesi yaptım. Mail adresime şifre sıfırlama bildirimleri geliyor ancak bağlantıya tıklamama rağmen işlem tamamlanmıyor, yeni şifreyle giriş yapamıyorum. Aradan yaklaşık 1
E-posta İle İade Talebim Red Edildi Çelişkili Bilgilendirme
"Teşekkürler"
Biletini Al üzerinden 26.04.2026 tarihinde saat 20:00’da Ankara Çayyolu Sah...ne’de gerçekleşmesi planlanan “Piraye” adlı oyuna, kredi kartımla 560 TL öd
İptal Edilen Biletler İçin İade Ve Yetkisiz Satış Açıklaması Talebi
07.04.2026 tarihinde Bursa Tayyare Kültür Merkezi’nde sahnelenmesi planlanan “Oyunun Oyunu” adlı tiyatro oyunu için Bile...tinial.com üzerinden bilet satın aldım. Daha sonra tarafıma organizatörden gelen mail ile etkinliğin iptal edildiği, bilet bedellerinin iade edileceği bildirildi ancak şu ana kadar
Biletinial'da Koltuksuz Bilet Satışı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
15 Nisan 2026 tarihindeki Gırgıriye müzikali için Biletinial uygulaması üzerinden 000005729861 PNR numaralı, iki adet bi...let satın aldım. Biletlerimiz Ülker Spor Arena 412 blok c sırası olarak görünüyordu. Ancak salona gittiğimizde büyük bir rezaletle karşılaştık, çünkü böyle bir sıra numarası yoktu
Sözleşmeye Uymayan Reklam Ve Danışmandan Yanıtsızlık
“C**** H********* ile Meditasyon Gecesi” isimli etkinliğimizin online bilet satışı için Biletinial ile sözleşme yaptık v...e günlük 600 TL bütçe ile, sadece İzmir Karşıyaka bölgesi ve çevresindeki belirli lokasyonlarda gösterilecek şekilde sponsorluk/reklam çalışması talep ettik. Bu bütçe ve lokasyon h
Bildirim Yapmadan Ertelenen Konser Ve 2.331 TL Taksi Masrafı İadesi Talebi
Biletinial’dan (PNR: 000015747258) satın aldığım 5 Nisan 2026 tarihli F**** A******* konseri, tarafıma hiçbir SMS veya e...-posta bilgisi verilmeden sessizce 2027 yılına ertelenmiş. Etkinlik saatinde mekâna gittiğimde durumu orada öğrendim ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için boş yere 2.331 T
Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve Taraftar Kartı İptali Yapılamıyor
Biletinial üzerinden aldığım futbol taraftar kartı ile ilgili işlem yapmak için müşteri hizmetlerini yaklaşık bir saatti...r arıyorum ancak telefonlar kesinlikle açılmıyor, sadece bant kaydını dinlemek zorunda kalıyorum. Gmail üzerinden de mail attım fakat henüz bir geri dönüş alamadım. Taraftar kartı
Biletim Başka Oyunla Değiştirildi, İptal Ve İade Talebim Cevap Almıyor
Biletinial üzerinden 4 Nisan tarihindeki Arturo Ui tiyatro oyunu için 2 kişilik bilet satın aldım. Daha sonra bana, aynı... biletleri “Oyunun Oyunu” adlı farklı bir oyun için kullanabileceğime dair bir mesaj gönderildi. Ancak ben bu oyuna gitmek istemiyorum ve biletlerimin iptal edilmesini talep ediyor
İptal Edilen Konser Ücretinin Geri Ödemesi Gecikti
Biletinial üzerinden Blind’da 27 Şubat’ta gerçekleşmesi planlanan S**** S********* konseri için 400 TL tutarında, kredi ...kartımla bilet satın almıştım. 21 Şubat’ta tarafıma SMS ile konserin iptal edildiği ve bilet ücretimin iade edildiği bilgisi gönderildi. Ancak bu SMS’e rağmen bugüne kadar kartıma
Biletinial'da İade Sorunu: İBB Şehir Tiyatroları Biletim Yanlış Karta Geri Ödenmedi
Biletinial uygulaması üzerinden farklı tarihlerde, farklı kredi kartlarıyla biri İBB Şehir Tiyatroları, diğeri ise başka... bir etkinlik için olmak üzere iki ayrı temsil bileti satın aldım. Bu iki bileti de aynı anda iptal ettim. İptal sonrası İBB Şehir Tiyatroları bileti için yaptığım ödemenin iadesi
İptal Edilen Konser Bilet Ücreti Kartıma İade Edilmedi
Biletinial.com üzerinden 6 Mart tarihinde Kayseri’de gerçekleşmesi planlanan Göksel konseri için mail order yöntemiyle y...aklaşık 6 bin küsur lira ödeme yaparak bilet satın aldım. Konserden bir gün önce SMS ile etkinliğin iptal edildiği ve 7‑10 iş günü içinde ücret iadesinin yapılacağı bildirildi. An
Ödenen Bilet Uygulamada Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Biletinial.com üzerinden Doğu Demirkol İzmir gösterisi için 29 Mart tarihine, 3 kişilik bilet satın aldım. Ödemeyi yakla...şık bir saat önce kredi kartımla gerçekleştirdim ve kartımdan tahsilat yapıldı; bu işlem banka ekstremde de görünüyor. Ancak tüm bunlara rağmen biletlerim uygulamada görünmüyor ve
Biletinial'da Ödeme Alındı, Bilet Görünmüyor Ve İade Talep Ediyorum
24.03.2026 tarihinde, saat 11.00 suları civarında g***************@gmail.com mail adresimle kayıtlı üyeliğim üzerinden B...iletinial online sisteminden “Fosforlu Cevriye” oyunu için Bursa Nilüfer Sahnesi’nden Vodafone faturama yansıt seçeneğiyle bilet satın aldım. İşlem sırasında Biletinial hesabıma gi
İptal Edilen Göksel Konser Bilet Ücretinin Geri Ödenmemesi
"Biletinial ile iletişime geçtiğimde para transferi yapılacağı bildirildi ve iade gerçekleşti."
Biletini Al üzerinden 8 Mart 2026 tarihinde Bursa Merinos’ta saat 21.00’de başlayacak Göksel konseri için iki kişilik, t...oplam 2.350 TL tutarında bilet aldım. Konserin 5 Mart’ta iptal edildiğine dair mesaj geldi ancak 5.03.2026 tarihinden bu yana bilet ücretimin iadesi yapılmadı. Firma ile hem mail
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %10














