Biletinial.com müşteri hizmetleri

09.03.2026 tarihi için Biletinial üzerinden “İki Kişilik Oyun” adlı tiyatroya bilet aldım. Ancak o saatte bebeğime bakacak kimse bulamadığım için etkinliğe gidemedik. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım fakat yaklaşık yarım saat boyunca hiçbir şekilde canlı desteğe ulaşamadım, sürekli iptal iş...

09.03.2026 tarihinde gerçekleşecek A** R*** T****** stand up gösterisi için Biletinial üzerinden toplam 3.900 TL tutarında bilet satın aldım. Bu işlemin bireysel faturası tarafıma iletilmediği için 03.03.2026 tarihinden bu yana defalarca Biletinial’ın mail adresine yazarak fatura talebinde bulundum....

8 Mart 2026 tarihinde Biletinial üzerinden Ş***** İ***** & String Quartet etkinliği için 6 kişilik, en ön sıralardan bilet satın aldık. PNR numaralarımız 000094081448 ve 000081410900’dur. Etkinlik alanına gittiğimizde, en önden aldığımız biletlerin fiilen arka sıralara denk geldiğini gördük ve aynı ...

Biletinial üzerinden S*** S*** isimli tiyatro gösterisine iki adet bilet aldım. Toplamda, içerisinde daha önceki bir kuponumun da bulunduğu yaklaşık 1.700 TL’lik bir ödeme yaptım. Etkinlik Salı günü iptal edildi ancak ne tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı ne de kullandığım kupon iade edildi. ...

03.03.2026 tarihinde Trabzon KTÜ Atatürk Kültür Merkezi’nde saat 20.00’da sahnelenecek olan “Hamlet” oyunu için, 02.03.2026 tarihinde Biletinial üzerinden 4 adet bilet satın aldım. Biletler için toplam 1.192 TL ödeme yaptım. Oyun günü 03.03.2026 tarihinde saat 19.40 civarında KTÜ giriş kapısına git...

Biletinial üzerinden Gaziantep fk – Fenerbahçe maçı için bilet almak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Daha önce Passolig’de Fenerbahçe taraftar kartım vardı, bu kartı iptal ettim ve Biletinial üzerinden Gaziantep fk taraftar kartı aldım. Buna rağmen bilet almaya çalıştığımda, Fenerbahçe ta...

28 Şubat 2026 tarihinde saat 20.30’daki “Bu Da Geçer Ya Hu” adlı tiyatro oyunu için Biletinial üzerinden iki adet bilet satın aldım. Biletlerimde yer alan adres Sinanpaşa Mah., Hasfirin Ca. No:85, 34353 Beşiktaş / İstanbul olarak görünüyordu. Ancak adres uyuşmazlığı nedeniyle mekânı bulamadım ve oyu...

Biletinial uygulamasında kayıtlı olan hesabıma bağlı telefon numarasına doğrulama kodu gelmediği için hiçbir işlem yapamıyorum. Yaklaşık bir saattir defalarca denememe rağmen kod ulaşmıyor ve bu nedenle uygulama üzerinden telefon numarası değişikliği de gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine de...

Biletinial üzerinden yaklaşık iki hafta önce Notre Dame’ın Kamburu tiyatro oyunu için 3 adet bilet satın aldım ve toplamda 1500 TL ödeme yaptım. Bugün biletleri iptal ettirmek için iki kez müşteri hizmetlerini aradım ancak iptal sürecim uzatıldı ve sonuç alamadım. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi,...

Samsunspor Kulübü’nün anlaşmalı olduğu Biletinial.com üzerinden taraftar kartı almak istedim ancak uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sürekli hata alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Yaşadığım sorunu çözmek için yaklaşık yarım saat boyunca çağrı merkezini arıyorum fakat hiçbir şekilde mü...

Biletinial tarafından, hiçbir şekilde bilet almadığım ve sisteme kayıt yaptırmadığım halde telefonuma sürekli SMS gelmektedir. Gelen mesajda “Geleneksel Ramazan eğlencesi Kanlı Nigar komedi oyunu 5 Mart’ta Etimesgut’ta 1 alana 1 bedava” ifadesi ve Biletinial.com bağlantısı yer alıyor. Ben bu firmaya...

Gaziantep FK üyesi bir taraftar olarak 27 Şubat tarihinde Biletinial.com üzerinden Gaziantep FK – Fenerbahçe maçına bilet almak istedim. Ancak sistem, Passolig hesabımda Fenerbahçe kartım bulunduğu gerekçesiyle ne ev sahibi tribününden ne de deplasman tribününden bilet satın alamayacağımı belirterek...

Biletinial uygulamasına telefonumdan giriş yapmaya çalışırken sabahtan beri “hatalı kullanıcı adı veya şifre” uyarısı alıyorum. Aynı gün içinde iki kez şifre sıfırlamama rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi ve sisteme giriş yapamıyorum. Uygulamayı silip yeniden yükledim ancak buna rağmen e-posta a...

25.02.2026 tarihinde Biletinial.com üzerinden Adana Büyükşehir Belediyesi Tiyatro Salonu’nda 28 Mart 2026 Cumartesi günü sahnelenecek “Mutlu Aile Tablosu” adlı tiyatro oyunu için 2 kişilik bilet almaya çalıştım. Kredi kartı bilgilerimi girip 2.740 TL tutarında ödemeyi yaptım, ancak ödeme sonrası sis...

Biletini Al mobil uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde şifremi doğru girmeme rağmen “şifre hatalı” uyarısı alıyorum. Yeni şifre oluşturmama rağmen yine aynı hatayı veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorun nedeniyle aldığım biletlere ve hesabımdaki haklarıma ulaşamıyor...

22 Şubat saat 13.30 seansı için “Uğultulu Tepeler” filmine Biletini Al üzerinden, GNC Turkcell uygulamasının “bir bilet alana bir bedava” kampanyasından yararlanarak sinema bileti aldım. Kampanya kodumu doğru şekilde kullandığım halde, sistem tek bilet ücreti yansıtması gerekirken iki bilet ücreti t...

Biletinial üzerinden M****’ın 21 Şubat 2026 tarihli konseri için aralık ayında kendi adıma, Vahap E**** olarak 3 adet bilet satın aldım. Konser yeri Mall Of İstanbul olarak görünüyordu. 21 Şubat 2026 günü saat 20.30’da D*****’dan yola çıkıp Mall Of İstanbul’daki konser alanına gittik ve bizim gibi 1...

Biletini Al üzerinden 29 Ocak’ta 31 Ocak tarihi için toplam 400 TL tutarında sinema bileti satın aldım. 30 Ocak’ta bileti iptal ettim ve iademin 7–12 iş günü içerisinde kartıma yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen halen hiçbir iade yapılmadı. İşlemime ait PNR...

Bugün saat 12.00’de satışa çıkan İzmir 3 Mayıs 2026 Manifest konseri için Biletinial üzerinden bilet almak istedim. Saat 12.10’dan itibaren hem kendi hesabımla hem de misafir girişiyle, kızım, eşim ve kendim için defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata verdi ve bilet alamadım. Ekranda, biletle...

14.02.2026 tarihinde saat 16.20 seansı için İstanbul Kadıköy’de bulunan Kadıköy Sineması’nda gösterilen Hamnet filmi adına, Biletinial internet platformu üzerinden 2 kişilik tam bilet olmak üzere toplam 844,98 TL tutarında bilet satın aldım. Bilet alımı sırasında hem ilgili filme ait etkinlik kurall...

Turkcell Genç uygulamasından sinema bileti kampanyası kapsamında hediye bilet kazandım. Uygulamada verilen kodu kullanmak için Biletini Al uygulamasına girdim ancak kodu girdiğimde “SGM bulunamadı” şeklinde hata alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bugün defalarca denememe rağmen aynı hatayı almaya...

Biletini Al uygulaması üzerinden Çorlu Orion ve Çorlu Trend Arena sinemaları için iki ayrı seans olmak üzere, her biri 330 TL tutarında toplam 660 TL’lik sinema bileti satın aldım. 9 Şubat tarihinde gün ve seans değişikliği yapmak isterken biletlerim uygulama üzerinden iptal edildi ve “iptal edilen ...