Biletinial.com müşteri hizmetleri

Biletinial üzerinden 17 Mayıs 2026 Pazar günü saat 20:00'de Recep Tayyip Erdoğan Stadyumu'nda oynanacak Kasımpaşa A.Ş. – Galatasaray A.Ş. futbol maçı için bilet almaya çalışırken dijital taraftar kartı adı altında mağdur edildim. Sistem, başta T.C. kimlik numaramı girmeme rağmen bana herhangi bir kı...

İstanbul’da Palamut Zamanı adlı oyun için Biletinial üzerinden tiyatro bileti aldım. Bileti satın aldığımda etkinlik tarihi 14 Mayıs olarak görünüyordu, ancak sonradan tarih 13 Mayıs’a çekilmiş. Normalde bir etkinlik tarihinin ileri bir tarihe ertelenmesini veya iptal edilmesini anlayabilirim fakat ...

Biletinial üzerinden Duman konseri için hem Gaziantep hem de Adana konserlerine bilet aldım. Ancak Adana konser bileti satın alımını yanlışlıkla yaptığımı sonradan fark ettim. Adana konseri için aldığım biletin üzerinde 14.05.2026 saat 21.00 tarihi yer alıyor ve bu bileti 13.05.2026 tarihinde saat 1...

Biletinial.com üzerinden 17.05.2026 tarihinde İstanbul Kongre Merkezi Harbiye Oditoryumu’nda gerçekleşecek Gırgıriye Müzikali için iki kişilik bilet aldım ve toplam 3000 TL ödedim. Ancak ilgili tarihte şehir dışında olacağım için etkinliğe katılamayacağımı fark edince biletimi iptal etmek istedim. ...

Biletinial üzerinden Gırgıriye müzikali için 4 Mart tarihine bilet aldım. Afyon’dan Ankara’ya etkinlik için yola çıktım ve Ankara’ya yaklaşık 19 km kala telefonuma biletimin iptal edildiğine dair mesaj geldi. Yoldayken, etkinliğe bu kadar az mesafe kalmışken böyle bir iptal bildirimi almam hem zaman...

18 Nisan 2026 tarihinde Çukurova Üniversitesi Açık Hava Tiyatrosu’nda düzenlenecek olan “Yedi Kocalı Hürmüz” oyunu için Biletinial üzerinden 4 kişilik vıp bilet satın aldık. Bu biletler için toplam 30.000 TL ödeme yaptık. Hava muhalefeti nedeniyle etkinliğin Kongre Merkezi’ne alındığı ve bilet numar...

12 Mayıs akşamı sahnelenecek “Kaç Para Bu Fön” adlı oyun için Biletini Al üzerinden toplam 4 adet bilet satın aldık. Ben banka kartımla 1.540 TL, arkadaşım da sanal kartıyla yine 1.540 TL ödeme gerçekleştirdi. Ödeme adımından sonra ekranda “bilet oluşturulamadı, provizyon işlemi iptali için müşteri ...

Biletinial üzerinden Yozgat Merkez Büyük Sinema Salonu’nda 22 Mayıs saat 20.30’daki Kürk Mantolu Madonna tiyatro oyunu için 784 TL tutarında bilet satın aldım. Kişisel sebeplerim nedeniyle bileti iptal etmek istedim ancak sayfada herhangi bir iptal seçeneği olmadığını gördüm. Bu nedenle bugün saat ...

27 Nisan 2026 tarihinde Kuromi ve Dostları adlı tiyatro oyunu için Biletinial üzerinden 896 TL tutarında, kredi kartımla bilet satın aldım. Daha sonra biletimi iptal etmem gerekti ancak iptal işlemi yapılamadı. İptal talebim için hem müşteri hizmetleriyle hem de mail yoluyla iletişime geçtim. Maili...

01 Mayıs 2026 saat 20.30’da Mall Of İstanbul’da gerçekleşecek Tahsin Hasoğlu stand‑up gösterisi için Biletinial.com üzerinden 4 adet bilet satın aldım. Ancak 30 Nisan günü babamız acil olarak hastaneye yatırıldı ve bu nedenle planladığımız etkinliğe gitmemiz imkansız hale geldi. Bu olağanüstü sağlı...

29 Nisan 2026 saat 20.00 için Biletinial üzerinden C** E*** Ö*****’ün Erte gösterisine iki adet bilet satın aldım. Etkinlik yeri olarak Şanlıurfa M***** A*** İ*** Konferans Salonu görünüyordu 2 bilet için toplam 1.400 TL ödedim. Etkinlik günü salona gittiğimizde salonun kapalı olduğunu gördük. Her...

Biletinial üzerinden Samsunspor taraftar kartı ile ilgili işlem yapmaya çalışırken “aktif kart bulunamadı” hatası alıyorum ve bu nedenle kart transferi gerçekleştirilemiyor. Dünden beri bu sorun devam ediyor. Dünden bu yana en az 8 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cev...

27.04.2026 tarihinde Biletinial uygulaması üzerinden 00099810737 rezervasyon numaralı biletimi iptal etmeme rağmen, 868 TL tutarındaki provizyon ekstreme yansıdı ve iade işlemi gerçekleşmedi. Ödemeyi Garanti Bankası kredi kartım ile yapmış bulunmaktayım. Konu ile ilgili olarak Biletinial müşteri hi...

24 Aralık 2025 tarihinde Kütahya'da sahnelenmesi planlanan "Hamlet" tiyatro oyunu için Biletinial üzerinden bilet satın aldım. Bu etkinlik önce 7 Nisan tarihine ertelendi, ardından tamamen iptal edildi. İptal edildiğine dair herhangi bir resmi bilgilendirme mesajı almadığım için, iptal bilgisini anc...

Biletinial.com üzerinden bugün bilet almaya çalıştım ancak ödeme aşamasında “farklı yerde kart kullanımı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Kartımdan herhangi bir çekim yapılmıyor ama sistem bilet almama da izin vermiyor. Bu sorunla karşılaştıktan sonra telefon, mail ve WhatsApp d...

Biletinial.com üzerinden Ankara Panora Sahne’de 26 Nisan saat 16.00 seansına “Afacan Kardeşler” adlı çocuk oyununa bilet aldım. Ancak tiyatroya gittiğimde, haberim ve onayım olmadan biletimin “Peppa Pig” isimli başka bir oyuna çevrildiğini gişede öğrendim. Bu durum karşısında biletimin iptal edilme...

Biletinial üzerinden Kocaeli Cocktail Festivali için 26 Nisan 2026 tarihli bilet aldım. 000065699454 rezervasyon numaralı biletlerimi bugün saat 11:30 civarında uygulama üzerinden iptal edip iade talebi oluşturdum. Uygulamada iade seçeneği aktif olduğu için işlemi gerçekleştirdim, ancak sonrasında t...

Biletinial.com üzerinden maç bileti satın aldım ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen bilet bilgilerim ne e‑posta adresime ne de SMS olarak telefonuma ulaşmadı. Bu nedenle biletime erişemiyor, maça dair net bir planlama yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise ayrı bir sorun. Defalarca deneme...

Biletini Al uygulaması üzerinden Turan Ethno Folk konserine bilet almaya çalışıyorum ve konser için günlerdir özellikle bekliyordum. Bilet satışının 10:00’da başlayacağını bildiğim için özellikle alarm kurup saat 10:00 olduğunda, hatta üzerinden bir dakika bile geçmeden hemen uygulamaya girdim. Uygu...

3 Nisan 2026 tarihinde Biletinial üzerinden İstanbul küçükçiftlik Park’ta gerçekleşecek Leyla The Band konseri için toplam 5.100 TL tutarında, iki adet bilet satın aldım. Konser tarihi 19.06.2026 olmasına rağmen, haziran ayında İstanbul’da olamayacağım için biletlerimi iptal ettirmek ve ücret iadesi...

19.04.2026 tarihli Adana 01 Burda pgm Kültür Merkezi’nde gerçekleşecek olan S*** D****** gösterisi için Biletinial üzerinden saat 20.00 seansına, L-AF2 ve L-AF3 numaralı koltuklardan 2 adet bilet satın aldım. Şehir dışında olacağımdan etkinliğe katılamayacağım için biletlerimin iptal edilerek ücret ...